SPLENDID CLUB Kinderboekenclub

Door omstandigheden moest ik mijn abonnement opzeggen. Dat heb ik vis email gedaan en het was totaal geen probleem.
Ik heb een paar jaar trouw iedere 6 weken een pakket met 3 leuke boeken ontvangen, waar ik mijn kleinkinderen en andere kinderen blij mee heb kunnen maken. Heb echt géén slechte ervaringen gehad met Splendid Club.
Complimenten en hartelijke dank voor de vriendelijke mail die ik ontving n.a.v. mijn opzegging.
Yvonne Goeman-van der Sluis, Roosendaal.

Gezien de negatieve ervaringen (naast ook gelukkig positieve) die hier gepost zijn, wil ik toch bijzonder graag mijn juist hele goede ervaringen delen!

Maandelijks leuke boeken van goede kwaliteit, en voor een prijs die je bij lange na niet in de winkel betaald dus zeker ook toegankelijk voor ouders met een kleine beurs.
Zowel een doeboekjes als leesboekjes samen gebundeld.
En altijd gekeken naar leeftijdscategorie en voor jongen of meisje.
Als er iets niet in orde was met een boekje, werd er na melding ervan direct een ander exemplaar verstuurd. Ook opzeggen geen enkel probleem. Altijd nette en correcte communicatie, telefonisch en per mail.

Mijn kinderen hebben altijd genoten van de "speciaal voor hun gestuurde boekjes"!
Splendid Club: complimenten!

Zijn al een aantal jaren lid geweest. Service is echt top. Snap de negatieve berichten niet!! Zowel telefonisch als per mail altijd netjes en direct geholpen. Onze dochter geeft nu een aardig collectie boeken opgebouwd, waar ze nu haar kleinere nichtjes en neefjes uit voorleest.

Ik kan niet anders zeggen dan top service!!!

Splendid club bedankt.

Geweldige service! Zowel telefonisch als per mail altijd vriendelijk te woord gestaan, nemen ook de tijd voor je. En denken met je mee.

Betaalbaar en leuk. De kinderen zijn altijd zeer blij als zij de boekenpakketten weer op de deurmat zien liggen.

Ik raad splendid boekenclub dan ook zeker aan.

Hele leuke kinderboeken voor een hele mooie prijs.
Mijn kinderen kijken er elke maand naar uit als er weer een pakket binnen komt.
Ook de klantenservice is heel erg vriendelijk en soepel.
Kan niet anders dan zeggen dan helemaal top!

Heb aantal jaren geleden abonement gehad. Opgezegd meteen de maand erna niks meer gekregen . Nu telf benaderd kreeg een gratis paket ook netjes gekregen was verder niks af gesproken. Krujg ik vorige week weer een paket,heb gisteren gemaild hier heb ik niet om gevraagd. Paar uur later een mail terug met de mededeling het wordt per direct gestopt.Dus ik heb geen klagen.als iedereen het zo netjes op zou lossen.

Na jaren al die leuke boeken ontvangen te hebben wil ik toch even een review kwijt. Ik ben toen aangesproken door een erg aardige man genaamd colporteur Nick. Niks dan lof. Eerlijke en open verkoop. Ook heeft hij mij me geholpen met een enorm goede computer met ingebouwde speakers en de nieuwste software. Colporteur Nick, bedankt!!

Kinderen zijn iedere keer weer blij verrast met het goed samengestelde pakket boeken.
Keer afgemeld, was geen probleem. Zo gebeurd, ook de betaling.
Na een tijd weer gestart. Goede keuze. Informatief en leuk!

Leuke boekjes voor ons dochtertje toen ze 3 was nu ondertussen bijna 5
Nu pas ons zoontje ook lid gemaakt van bijna 2 nooit problemen mee gehad altijd vriendelijk als er wast fout was
En werd ook gedaan wat er gezegd werd aan de telefoon

Al een paar jaar lid want er zitten hele leuke boeken bij voor die prijs. Kids zijn iedere maand heel enthousiast. Ene keer zijn het boeken voor mijn zoon en andere keer voor mijn dochter (hun naam staat er dan op). 2x probleem gemeld via mail en bij mij meteen opgelost. Top service!

2 jaar lid geweest en veel leuke boeken ontvangen. Opzeggen van het abonnement was geen probleem door de nieuwe verbeterde website.

Worst cheat ever !!!! Without bill or anything they are obligating you to pay!!! Worst ever!!! Dont ever buy anything from them! Cheaters

Via mijn boekenabonnement van WIJ Boekenplezier heb ik het boek 'Vang die kat!' ontvangen, van Megan Pirie, Lindy Pelz, en Jessica Bailing.

Nu staan er in dit boek maar liefst VIER taalfouten, en zoveel tekst heeft het boek niet eens. Degene die de tekst heeft verzorgd is kennelijk analfabeet.

Ik kan het boek nergens vinden op internet, dus wellicht hebben alle (andere) (web-)shops en boekenwinkels dezelfde conclusie getrokken en het boek geboycot.

Maar welke uitgeverij is er nou zo dom om een boek uit te geven en niet eens de tekst ervan te scannen op taalfouten?

Een abonnement nemen bij hun geen probleem! Maar zodra je klachten heb komen de problemen en wil je je abonnement wilt opzeggen moet je dat echt aangetekend doen en bewaar de verzend bon want die heb je nodig als je wilt bewijzen tegenover de incassoburo dat jij je abonnement goed hebt opgezegd. En bewaar een kopie van je opzegging en van de online handtekening die zij hebben gegeven op de ontvangst van je opzeg brief. Want die heb je dan ook nodig.

Opgelicht op de kermis van Tilburg. Werd aangesproken door een vriendelijke man met een vlotte babbel. Toonde veel interesse in mijn zoontje en sprak over de kermis. Allemaal heel enthausiast. Hij deed zogenaamd mee aan een promotie actie voor de kermis en vertelde mij dat als ik wilde daar aan mee kon doen. Een leuk kleinigheidje voor mijn zoontje. Het zou allemaal niks kosten, op de bezorgkosten van de postbode na. Wat volgens hem maar een paar eurotjes zou zijn. En het was zogenaamd eenmalig. Moest mijn bankrekeningnummer geven en adresgegevens. Vervolgens weken lang niets meer gehoord totdat ik een boekenpakket thuis kreeg. Er zaten 3 boeken in met een sticker van de "Splendidclub" wat dus een boekenclub bleek te zijn. Verder helemaal niets. Heb ook nooit papieren ontvangen. Geen email, niks. Daarna gezocht naar contactgegevens en heb een email gestuurd naar deze boekenclub dat ik dit abonnement waar ik niet voor getekend heb (het woord abonnement of boeken zijn nooit in de mond genomen) en zeker niet dat ik er 6 maanden aan vast zou zitten. Ze hebben mij een opzeggingsemail gestuurd. Maar blijkt dat ik toch gewoon voor de boeken moet blijven betalen. 6 termijnen dus. Dit slaat nergens op en is gewoon afzetterij. Ik heb met een medewerker gesproken die mij vertelde dat hij een uitzondering wilde maken en dat ik mocht betalen wanneer ik wilde. Waarop ik zei dat ik hier ook niet tevreden mee was. Ik heb de boekenpakketten nooit opengemaakt en terugsturen zou volgens hem geen verschil maken. Ik zou toch wel moeten betalen. Werd vervolgens nog beledigd ook. Omdat ik tijdelijk in de bijstand zit heb ik dit aangegeven. Waarop ik werd beledigd doordat hij zei dat ik dan maar een baan moest gaan zoeken, want dan zou ik het wel kunnen betalen. Hij moest weer verder met zijn werk want hij vond dit maar tijdverspilling. Nou ik heb in woede opgehangen en gezegd dat ik er werk van zal maken. Ik heb gelijk het Jurridisch loket gebeld en daad bij woord gevoegd. Heb dinsdag 28 Nov. een afspraak. Ik betaal die afzetters geen rode cent.

Oplichters. Nooit een abonnement afgesloten alleen getekend voor een gratis proefpakket maar ze bleven facturen en aanmaningen sturen voor iets wat we nooit besteld hebben. Zijn absoluut niet te bereiken en liegen over alles. Hier ver uit de buurt blijven!