Sanidrõme Hofland

New office building. Really friendly staff.

Wij hebben hele goede ervaring met Hofland een fantastische badkamer geleverd . Zowel bij ontwerp en uitvoering onze eisen aangehouden en uitgevoerd na een voor ons eerdere verschrikkelijke ervaring met ander bedrijf. Tegelwerk sanitair klantvriendelijk gewoon uitstekend niets dan lof . Ook bereid gewoon even ander werk met kranen in huis te doen. Wij zouden ze altijd aanbevelen. Na 1 jaar nog steeds tevreden en geen klachten.

Heel fijne zaak met heel fijne mensen! Denken in mogelijkheden bij het samenstellen van de badkamer (we hadden elders mooie tegels gezien..zij hebben ze gewoon voor ons in meerdere kleurstellingen geregeld). Ook met het plaatsen zelf zeer fijn contact met bouwers en steeds overleg met het aanspreekpunt. Werken zeer netjes, nemen per dag mee wat ze gaan gebruiken (dus geen huis vol) en ruimen elke dag netjes op. Paar onvoorziene probleempjes werden direct op hun initiatief en geheel naar onze tevredenheid opgelost. Oplevering meer dan keurig met map met gebruiksaanwijzingen van het geleverde én zelf kleine attentie.
Ik zou zeggen: doen!

Sanidrome heeft een fantastische badkamer afgeleverd met prima service. Vooraf een beetje bang om 3 weken in de rommel te zitten. De installateur van Sanidrome werkt echter heel netjes en neemt dagelijks het afval mee. Ook worden de onderdelen stukje bij beetje geleverd, zodat niet je hele huis vol staat met spullen. Al met al niets meer dan lof! Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel bij Sanidrome Hofland.

Zeer klantvriendelijk, klantgericht en dus meedenkend met de klant, niets is hen te veel om ons / de klant daar waar mogelijk te helpen om de juiste keuzes te maken. En dit begon al bij mevr. A. Vroegop, doordat zij ons even aandacht schonk, ons heel kort even iets liet zien naar waar wij wellicht naar op zoek waren en daardoor werd er een vervolgafspraak gemaakt ondanks dat de plaatsen Woudenberg- Wolfheze nu niet naast elkaar liggen.
Deze klantvriendelijkheid e.d. daar kunnen heel wat bedrijven lering uit trekken.
Een aanrader om Sanidrome Hofland Woudenberg in de arm te nemen. ook al woon je er iets verder vandaan.
Er werd netjes gewerkt door de (onderaannemers) tegelzetters, elektriciens ,stukadoors enz.
Vloeren en trap werden netjes afgedekt, afval van de verbouwing werd netjes buiten neergelegd en meegenomen.
Er werd door een ieder respectvol en netjes met ons en onze spullen omgegaan.
Afspraken werden en worden nog steeds netjes nagekomen, (overmacht daargelaten)
Bij kleine (onvoorziene) problemen werd gelijk door dhr. Blokhuis (samen met ons) een oplossing gezocht.

Update: 07-01 2020
Zelfs velen maanden na de voltooiing van de badkamer hielpen ze ons fantastisch en werd een klein probleempje door hen naar alle tevredenheid opgelost en dit kon dan wel normale garantie zijn, maar gelijk werd er een oplossing gezocht , zonder vervelend gedoe (iets dat ook wel eens ergens voorkomt wanneer het een garantie/geldkwestie is).
Zelfs toen er (door onze onwetendheid ? ) iets kwijt raakte heeft men er voor gezorgd dat het besteld werd binnen enkele dagen hadden wij een weer alles compleet.

Sanidrome Hofland Woudenberg bevelen wij dan ook ( nog steeds) van harte aan.

Vandaag de badkamer inspiratiedagen. Kom een kijkje nemen op de toonzaal en laat je inspireren. Voor de eerste bezoekers is er ook een verrassing.

Bijna open. Super mooi!

Installateurs leveren degelijk vakmanschap. Plannings medewerker kan rommelig werken, wat ook door installateurs wordt beaamt. Uiteindelijk werd de rommelige planning wel in tijdsduur van de eindafrekening afgetrokken.

Van de (nu 6) reviews staat er een vijf sterren review van hun zelf tussen.

Ik zal Hofland nooit meer een opdracht geven.
Vragen de hoofdprijs in verhouding met de matige kwaliteit die zij leveren.
Materialen uit een hogere prijsklasse maken het werk nog geen kwaliteit.
Ooit was Hofland een begrip in het leveren van kwaliteit, helaas is dit zeker al vijf jaar niet meer het geval.
Zijn aardig, maar geven fouten moeilijk toe, moet haast gaan zeuren bij Erwout als er weer eens een onterechte factuur binnen is gerold.

Onze ervaring en vijf jaar later:
Zonnepanelen:
Lekkage (plafonds) na de eerste regenbui en omvormer werkte niet op de eerste productieve dag door een slecht gemonteerde stekker, wel vervelend maar is "redelijk" opgelost.
Omdat men bezig was met de badkamer en wij zelf het plafond zouden stuken zei Erwout, dat plafond zou je toch zelf doen? of wij de lekkage vlekken ook even zelf opnieuw wilde doen.....dat soort dingen dus.

Badkamer:
Paar keer hadden zij verkeerde spullen besteld, telkens achteraan moeten zitten.
Meterkast automaten gesmolten, ik werd hier over gebeld op mijn werk, wat kost een nieuwe vroeg ik, 50 euro zei Erwout, en vervolgens krijg je een rekening van 250 euro ?!, uiteindelijk (na bewijs en gezeur) gaven zij toe dat het toch hun eigen fout was en zij de droger en wasmachine verkeerd hadden aangesloten.
Een paar maanden na verbouwing heeft een elektricien het een en ander opnieuw moeten doen en een emmer gruis van de meterkast moeten vegen, stof + stroom = gevaar Hofland!!)

CV ketel pomp defect geraakt tijdens werkzaamheden, rekening gekregen met een verhaal dat het er toch aan zat te komen, oude ketel bla bla (7 jaar) , uiteindelijk gaven zij (weer na bewijs) toch toe dat het hun eigen fout was (vulslang er aan en kraan open laten staan).
Er is gevraagd of zij een koof mochten maken omdat infrezen van leidingen toch niet zou lukken, Hier een afspraak over gemaakt, maar zij sturen een rekening voor meerwerk voor het maken van een koof?! pas nadat 1 van de monteurs aangaf gehoord te hebben dat het niet als meerwerk was afgesproken ging de factuur weer van tafel.
Schots en scheef getegeld, je komt er niet uit met Hofland, na veel zeuren is toch een tegel opnieuw geplaatst (zie je wel dat het gewoon kon en alle verhaaltjes hier over van tafel gingen).

Na een paar jaar stopte de thermostaatkraan er mee, weer een rekening, pas na vragen of het niet onder garantie van grohe viel want dat las ik op internet viel het ineens wel onder garantie.

Nu vijf jaar later lekkage door slecht kitwerk, en alle plastic elektra afdekkapjes waren stuk,
Erwout kwam kijken en deed overkomen alsof het service zou zijn, zo van; "ik stuur wel even iemand langs die opnieuw komt kitten en ff die kapjes vervangt"). (vraag altijd wat het kost).
Ik liet weten dat ik de afdekkapjes van slechte kwaliteit vond en vroeg ze andere te plaatsen, Nu hebben ze weer dezelfde fragiele rommel geplaatst...niet "andere" zoals ik vroeg, pffff, ik geef het op met Hofland en Erwout, word moe van de welles/nietes spelletjes.

Vier electra afdek kapjes vervangen, +/-4 meter kit, en vervangen van een dimmer kost hier 460+ euro (nee het was niet van goud).

Helaas zou ik voor ons beide liever een positieve feedback plaatsen.
Natuurlijk gaat er wel eens iets fout, dat mag ook geen probleem zijn maar bij Hofland is het net iets te vaak, en dan nog facturen sturen voor wat je zelf kapotmaakt en eerst nog ontkent, dat kan natuurlijk niet.
Nu was het met de laatste opdracht voor mij ook een keertje klaar.