Huisarts Huijsman

Schreef ik bijna een jaar geleden nog een positief 5 sterren review, helaas moet ik deze nu herzien.
Niet zozeer voor wat betreft de arts zelf maar inderdaad, zoals eerder hier gemeld, aangaande de dame die nu achter de balie zit. Wanneer je langs gaat om iets te vragen of af te halen wordt je werkelijk aan alle kanten genegeerd. wachten totdat mevrouw haar telefoongesprek had beëindigd voelde ik mij niet goed worden en nam plaats in de stoel tegenover de balie.Nadat ze nog 2 a 3 telefoontjes had gepleegd dacht ik dat het nu wel mijn beurt zou zijn, niets was echter minder waar. Met de assistente van dokter Huisman, hoorde ik haar weer zeggen. Waggelend heb ik toen het pand maar verlaten.Ik ben 70 jaar en hartpatiënt.

Prima huisarts met aandacht voor de mens, gezondheid en situatie. Afspraak maken dan bellen op een moment dat niet iedereen belt (gelijk om 8 uur). Denkt mee en geeft ook tijd voor mijn verhaal, binnen duidelijke "spelregels". Goed geregeld met medicatie en doorverwijzing.

Goede Huisarts. Blijft kritisch. Daarom ook geen elektronisch patiëntendossier! Hulde. Ik blijf liever baas van mijn eigen gegevens. Zij is geen volger die achter de meute aan loopt.

Fijne praktijk. Dr Huijsman neemt de tijd voor haar patiënten en je voelt je gehoord. Zelfs na normale parktijktijden worden zaken opgevolgd en wordt je gebeld. Heel fijn.

Geen klachten, maar er moet wel opgeschoten worden met de griepvaccinatie.

Goede huisarts maar slechte assistenten

5 sterren voor dokter Huijsman en haar
huisarts collega’s.

Er zit echter 1 mevrouw achter de balie die daar niet thuis hoort. Zeer onbeleefd naar patienten en alles behalve discreet (benoemt 10 keer hardop dat de meneer voor me een plasje in een potje moet doen).

Mevrouw vond het ook nodig om bij dezelfde meneer te vragen of hij geadopteerd was.
De Nederlandse achternaam was volgens mevrouw reden genoeg om dit te vragen.

Ik zou me doodschamen als ik Mevrouw Huijsman was.

Het is bijna onmogelijk om de praktijk te bereiken. Gemiddeld hang je 30 (!!!) Minuten in de wacht voordat je de assistente te pakken krijgt. Daarnaast is een afspraak maken met dr. Huijsman zelf ook een bijna onmogelijke opgave. In de middag is bv een dubbele afspraak helemaal niet te plannen. Een ogenblik geduld dat gevraagd wordt aan de telefoon zorgt door de enorm lange wachttijden voor stress en frustratie. Ongelooflijk SLECHT geregeld dr. Huijsman. Wordt echt tijd om de zaken eens goed op orde te maken!! Ook voor de assistente zelf noodzakelijk om een gezonde en prettige werkomgeving te ervaren. Heel slecht!!!

Verhuisd naar een andere woonplaats. Probeer al 6 weken! om mijn dossier bij mijn nieuwe huisarts te krijgen. Iedere keer weer in een lange wachtrij als ze al bereikbaar zijn. Ondanks alle toezeggingen nog steeds niets mee gedaan. Echt ongelofelijk dit!!

Als je een afspraak wil maken kan dit enkel tussen 9 en 11 en als je belt sta je 50 minuten in de wachtrij om vervolgens te horen dat ze geen afspraak kunnen maken wegens onderbezetting. Vertellen zij je langs te komen op de praktijk die ook wegens onderbezetting smiddags gesloten is. ofterwijl afspraken valt niet te maken

Ze hebben geen electronisch patiënten dossier dus als je gaat verhuizen moet je dat tijdig aangeven. Zijn niet echt handig in t wijzigen van een adres. Moeilijk bereikbaar.

Bereikbaarheid en vriendelijkheid naar patiënten heeft nog voldoende ruimte voor verbetering zeg maar..

Huisarts heeft aandacht aan maar assistente acht de balie is onbeleefd.