Electro World Vogel

The service was very nice, the store checked the stock, I could order the necessary equipment online and pick it up in the store in an hour. 🙌

good

Vanmiddag mijn 20 jaar oude wasmachine en droger vervangen, twee vakkundige kerels hebben de klus geklaard. TOP. Zat een beetje tegen maar perfect opgelost. Goede servicemannen bij VOGEL!!! die kan je om een boodschap sturen.

Altijd keurig geholpen en van informatie voorzien, maar lees vooral verder........
Leuk om nu geholpen te zijn door (voor mij) de 4e generatie Vogel (s).
Vroeger kwam ik er al voor mijn fietslampjes en batterijen. Leuk om te zien dat er telkens weer nieuwe vogels uit het ei komen.......
Hierboven was mijn eerste review die ik moet herzien.

Ik koop een afzuigkap die geïnstalleerd gaat worden.
Ik betaal direct het hele bedrag in de winkel. Kap + installatie -/- onderzoekskosten.
Bij installatie ontbraken de koolstoffilters. Die werden na geleverd.
Tot mijn verbazing moest ik deze betalen.
Er is niet verteld bij de aankoop dat deze er nog extra bij komen. Anders zou dat tegelijkertijd afgerekend kunnen worden.
Ik ben een leek en bestel een werkende en functionerende afzuigkap. Kant en klaar.
“Bij een afstand bediening van een Tv worden toch ook geen batterijen geleverd.”
Was o.a. het antwoord wat ik kreeg van de verkoper.
Ja…..alsof je in elke lade koolstoffilters hebt liggen hetgeen met batterijen wel het geval is.
Diegene die ik gesproken heb, was onvermurwbaar en erkende (misschien wel) zijn fout, maar dat was dan jammer voor mij.
Hij wilde het telefoon gesprek beëindigen omdat hij vond “dat ik hoog in mijn emotie zat”. Zo wordt je dan als klant afgehandeld.
Mijn emotie was, dat hij fout zat door geen juiste informatie te verstrekken bij aankoop en daar volledig aan voorbij ging met allerlei draaierij.
Firma Vogel, waar ik leuke herinneringen aan had om vroeger bij de 1e generatie m’n fietslampjes etc te kopen, heeft mij zeer droevig gesteld.
Conclusie…….je moet dus als klant in de gaten houden of alles er wel bij zit?
Ik denk dat een winkel je daarover moet informeren en die is daarin te kort geschoten.
Had dat van te voren het geval geweest…….dan weet je waar je aan toe bent.
Wat een afknapper. !!!

Mooie zaak, vakkundig en vriendelijk personeel en bestaat al zo lang ik weet en ik ben 50+ (Winkel Vlaardingen). En voor wat ik gezien heb normale prijzen in vergelijking met grote webwinkels maar wel met de service van "de kleine ondernemer".

Wederom goed advies gekregen, deze keer over Sonos apparatuur.
Wij waren op zoek naar een audioset om op verschillende plaatsen in huis te kunnen genieten van muziek. Robert Vogel heeft goed geluisterd naar onze wensen en daar goed advies in gegeven. Wij zijn zeer tevreden over de aangeschafte apparaten (een Subwoofer en verschillende Era300 speakers met standaarden.

Een fijn bedrijf. Altijd goed advies en vlotte levering. Bij een defect is het soms zelf op te lossen, gewoon telefonisch. Scheelt behoorlijk in de kosten. Vind ik een mooie extra service.

Vriendelijke jongens,heel behulpzaam goede uitleg alle lof voor vogel zoals gewoonlijk.

We zijn prima geholpen door Jeffrey. Goede uitleg. We verwachten dat de levering ook goed zal gaan.

Duidelijke voorlichting over aankoop google nesthub en lampen en snelle levering.
Vriendelijke bediening
Erg tevreden

Goede service en vriendelijk personeel met kennis van de producten

De verkoper nam de tijd om ons goed te informeren

Monteur geweest voor reparatie van wasmachine. Bleek dat het niet de machine was, maar de aquastop. Direct verholpen. Aardige nette monteur met kennis van zaken. Goede service

Bij vogel geweest met mijn oudere buurtje voor tv in slaapkamer zeer goed geholpen ben weer zeer te vrede voor de goede service

Super fijn geholpen goed advies
Altijd vriendelijk
Zijn toppers bij vogel

Wij kochten een koelvriescombinatie van Bosch KIS87AFEO serie 6. Is uitstekend ingebouwd door 2 vriendelijke en vakbekwame monteurs van Electro World uit Vlaardingen. Is stil en bevalt tot nu toe heel goed.

Fijn geholpen en goede voorlichting. Prettig personeel.

Oven netjes ingebouwd en goede uitleg over t gebruik.

Prima winkel en goede service.

Super geholpen door de verkoper dik tevreden