Apotheek Westwijk

All good, on time

Nou ik ben heel erg tevreden met de apotheek,niets op aan te merken behalve dat de bezorger soms ongeduldig is,voor de rest een prima apotheek met vriendelijke medewerkers👍👍👍

Ik kom al jaren bij deze apotheek (voorheen aan de Floris de V laan) en word altijd vriendelijk geholpen. Er is tijd om vragen te stellen en antwoord te krijgen. Ik ben er zeer tevreden mee!

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Goede apotheek goede service

Goed

Sterretje erbij nu ze met een systeem werken waarbij je een nummertje moet trekken. Scheelt verwarring en zorgt dat er vanuit de klanten wat meer tempo in komt.

Het personeel is overwegend vriendelijk en behulpzaam, slechts een enkeling is kortaf.

Ze nemen ruim de tijd voor iedere klant, en het kan er goed druk zijn, dus reken op z'n minst 10 minuten extra voor een bezoek.

Beter en vriendelijker service laatste tijden.

Nieuwe aanvulling
Ik moet eerlijk zeggen dat ze vooruit zijn gegaan met de service etc.Vandaar dat ik er 2 sterren bij heb gedaan vanaf 20 okt 2023

Ik had geen goeie ervaringen met deze apotheek en wil er ook snel weg. Ik moet soms 2x terug omdat men het verkeerde of niet complete recept heeft meegegeven. Ook recepten van de huisarts ter plaatste word verkeerd afgehandeld. Als je dan contact probeert op te nemen zijn ze niet bereikbaar ivm lunch. Dit zou niet moeten kunnen, er zal altijd iemand moeten zijn die de telefoon opneemt. Soms zijn de wachttijden aanzienlijk. Ik heb bij deze apotheek geen prettig gevoel.

Afhalen ok..soms problemen met recepten bezorgen4x bezorgdienst langsgeweest voor halfjaarlijkse voorraad..steeds was er iets niet op voorraad

Normaal moet ik altijd erg lang vwachten voordat ik aan de beurt bent.
Nu kan je medicatie halen uit een automaat via een sms code.
Nu hoef ik niet meer te wachten. Echt ideaal! !

Te lange wachttijden