Huisartsengroep Delfzijl

Laat me net zo'n nutteloze review plaatsen als Luit Timmer, zonder context 🎉

Uitstekend

Ik ben over gestapt naar een andere praktijk, omdat ik de hoofdpersoon nooit ben tegen ben gekomen zolang hij de praktijk had overgenomen.
En dar beviel mij niet, en dat is de reden geweest om over te stappen.
Helaas was dit niet de bedoeling geweest, maar als je altijd maar afgescheept wordt met andere mensen, krijg je het gevoel dat je niet serieus genomen wordt.

Waarschijnlijk is het gewoon beter om een andere praktijk op te gaan zoeken. Deze praktijk lijkt echt niks op orde te hebben. Continu verdwijnt er informatie uit mijn dossier zoals bijvoorbeeld allergieën. Afspraak mag ik schijnbaar niet maken. Ik ben al meerdere keren ronduit onbeschoft behandeld door steeds dezelfde assistente. Ik zal zo fatsoenlijk zijn om haar naam niet te noemen. Ze laat mensen niet uitpraten vanaf de eerste seconde en als je toch echt aangeeft een vraag te willen stellen of iets te willen aangeven wordt je de huid vol gescholden. Mevrouw heeft zelfs een keer de hoorn erop gegooid. Uitslagen van onderzoeken (waarvoor ik belde) heb ik nooit gekregen. We zijn nu ruim een jaar verder. Ik kreeg dus niet eens de kans om er naar te vragen. En een uitnodiging voor de griepprik die ik al 35 jaar krijg heb ik wederom niet mogen ontvangen dit jaar. En nee, ik ga er niet nog een keer naar vragen. Ik ben de vorige keer nog niet vergeten en ik ben er eigenlijk wel klaar mee. Ik weet dat meerdere mensen al klachten hebben ingediend. Ik was er bij toen ze dit ook telefonisch bij iemand anders deed. Schijnbaar doen ze er niks mee.
Mij is altijd geleerd dat je anderen behandeld zoals je zelf ook behandeld wilt worden.

Zeer matig. Herhaalmedicijnen moeilijk online te bestellen, meerdere keren nieuwe code aanvragen, telefonisch zeer slecht bereikbaar! Je kunt alleen in de ochtenduren bellen voor afspraak of vragen en dan zijn ze vaak niet bereikbaar vanwege drukte, pauze of werkoverleg !