Potonline.nl

An excellent customer service. Very fast delivery. Excellent care of products. Very fast communication. Guys, you are great! After 4h of fight with my previous vase, the result with the new is great! Capi selection is wonderful. Look at the picture of my palm trees 🌴

Wide range of products that are sometimes difficult to find elsewhere. Excellent service and delivery, even to Belgium! Highly recommended.

Ik heb afgelopen week een pot besteld die ik vervolgens de volgende dag al binnen had. Ik twijfelde vervolgens over de kleur (had dezelfde pot al sinds een jaar in huis en wilde een tweede erbij)
Maartje dacht meteen met me mee, zowel telefonisch als per mail. Ik heb haar minstens 3x aan de telefoon gehad (excuses Maartje 🫣) en per mail gesproken of ik nou wel of niet de verkeerde kleur had besteld. Ik denk dat veel bedrijven zouden denken 'beste klant, jouw fout, zoek het lekker zelf uit'.
Maar bij Potonline ben ik gewoon hartstikke fijn geholpen! En de pot staat prachtig voor een scherpe prijs!

Zoals beloofd ook deze aankoop weer bij potonline gedaan.
Zeer goede service en snelle levering.
Zal potonline dan ook zeker aanbevelen.
Ook gaan we nu al onze bloempotten bij potonline aanschaffen.
Een dikke 10 voor dit bedrijf.

In verband met het koude weer heb ik gisteren besloten winterhoezen te bestellen. Vervolgens een mail gestuurd met de vraag of mijn bestelling voorrang kon krijgen i.v.m. mijn olijfbomen die de kou niet meer aan kunnen. Ik kreeg al gauw een bericht terug dat mijn bestelling reeds verwerkt was, en zojuist heb ik de hoezen ontvangen.

Super service!

Super snel levering! Besteld en de volgende werkdag geleverd. Zeer duidelijke communicatie via de mail wat betreft bestelling, factuur, levering en bezorging.

Recent een aantal potten bestel bij Potonline. Super vriendelijke personeel en goede service! Ik ga hier vaker bestellen.

de bloempot kwam gebroken aan. Gelukkig stuurde potonline gelijk een nieuwe op. Goede service.

Uitstekende service. Een probleem met ontbrekende bloempotten werd snel opgelost. Ik raad potonline zeker aan!

Betrouwbare website, snelle levering.

Top kwaliteit bloembakken

Ik bestel voor bijna € 500,00 aan potten. Krijg een mail dat dit via de koerier gaat en dat er contact met ons wordt opgenomen over de levering. Groot was mijn verbazing dat de bestelling vandaag gewoon voor de deur neergezet was. Klantenservice reageerde heel laconiek alsof het haar weinig interesseerde en zei dat de koerier altijd belt terwijl ik zei dat dat niet het geval was. Maw ik loog.

Ze heeft hier over achteraan gebeld en blijkbaar is dit via packs gegaan die zeiden: er hing een briefje dat het in de bak gelegd mocht worden ALS HET PAST! Maar ja, bloembakken van bijna een meter PASSEN NIET!! Dus zetten ze het zo maar voor de deur neer!! Met een handtekening!!

Ik ben niet over deze service te spreken, zowel van potonline als Pack!!

Donderdag een pot besteld zodat hij nog deze week binnen zou komen. Potonline stuurt hem direct op maar stop aub met Packs! Wat een afschuwelijk slecht bedrijf. 2 dagen beloven ze dat ze afleveren, inmiddels al na het weekend verplaatst. Ik mag volgens mij blij zij als het volgende week geleverd gaat worden. Dit gaat Potonline en andere bedrijven nog opbreken en hun reputatie kosten!