Belastingsamenwerking West-Brabant

Shardaramdjiwana

Vriendelijke mensen aan de telefoon en ik hoefde ook niet lang te wachten. Ook de afhandeling gebeurde op een vriendelijke en snelle wijze.

Zie veel slechte recensies, meneer die ik aan de telefoon had dacht mee, was vriendelijk en wist mij snel te helpen!

Gebeld naar het nummer van Bwb na alle horrorverhalen hieronder. Na een aantal minuten wachten neemt een hele aardige mevrouw op. Na een aantal duidelijke antwoorden was ik al klaar. Prima geregeld 2x gebeld binnen 1 jaar en 2x prima ervaring. Bij Bol.com wacht je langer…

In Corona tijd contact gehad met iemand van BWB die thuis werkte . Zeer vriendelijk en duidelijke uitleg. Positieven dingen mogen ook wel eens vermeld worden.

Zojuist netjes door een mevrouw geholpen, heldere en secure antwoorden ontvangen waar ik mee verder kon.
Bedankt BWB !

4 dagen later betaald krijg gelijk een brief van M Goedhart dat betalingsregeling wordt ingetrokken nou ja was laatste betaling anders de deurwaarders jonge jonge wat een zielig persoon is dit zeg..
Houd geen rekening met dat iemand z'n loon op een andere data binnenvalt.

Aanslag ontvangen van het 'oude adres" waar ik vragen over had.
Ondanks alle reviews de stoute schoenen aangetrokken en gebeld....anderhalve minuut wachttijd.
Mijn vragen werden netjes en duidelijk beantwoordt door een vriendelijke en correcte dame.
Bedankt.

these days, i received a letter about paying for tax assessment for municipal and water board taxes. but i was just an exchange student and lived in the house as a tenant. i was not landlord. The landlord exists separately. so, after i get this letter, i contacted my old landlord in The Netherlands and he said i just can contacted you and this problem would be solved. also, i have moved out from the Netherlands since January 2018 because my exchange student life was over for 5 month. I came back to my country, south korea. I have no reason to pay for this tax. I did not have income at the time. I was just student with no job.
help me plz

If you demand money from someone, then at least pick up the phone when the person in question tries to call you.
Dankjewel.

2x een brief gehad met het verzoek om een inlichtingen formulier digitaal op te sturen. In de brief staat een stappenplan hoe ik bij dat formulier kan komen. Inloggen met DigiD is verplicht. Heb alles geprobeerd maar geen inlichtingen formulier gevonden. Dan maar een belletje er aan gewaagd. Kreeg een zeer ongeïnteresseerde medewerker aan de lijn. Hij wist het ook niet. Op mijn vraag of het invullen verplicht was kreeg ik als antwoord: "ja het is verplicht, maar als je het niet doet staan er ook geen sancties op. Als u begrijpt wat ik bedoel" Als dit nu de organisatie is die de waarde van mijn woning moet bepalen om vervolgens een WOZ aanslag op te leggen wens ik hen veel sterkte en kan de gemeente in ieder geval van mij een bezwaarschrift verwachten.

Stel contactgestoorden kunnen na 14 maanden nog niet reageren op bezwaarschrift en de website noemen ze dan 'Balie'

Kunnen alleen maar ondoordacht dicteren. Schijt heb ik aan zulke LUI die zich verschuilen in naam van de Koning

Ga eens een dialoog aan. Bekijk de situatie eens als mensen onder elkaar. U heeft ook verplichtingen tegenover mij en kunt ook wat laten horen:

"Excuses,het loopt wat uit”
”Ik ben er mee bezig, bijna klaar”
"Volgende week is het rond"
"We zijn het vergeten"
"Wij snappen het ook niet,maar je hebt gelijk"
"Het ziet er naar uit dat er iets mis is gegaan"
"Degene die dat zou doen zijn we kwijt"
"Ik had het ‘n collega gevraagd, die is uit de roulatie".

Succes met dit opbouwende commentaar 🤪

Ik denk dat er geen slechtere bedrijven in Nederland bestaan. Al 3 jaar lang heen en weer aan het sukkelen met een bij elkaar geraapt zooitje. Elke medewerker zegt wat anders, ze hebben geen idee wat er met de vorige medewerker is besproken en sturen je van het kastje naar de muur. De één wilt dat je belt(dan nemen ze niet op), de volgende medewerker wilt mailen en de ander zegt dat je het zelf online moet oplossen(wat niet mogelijk is want ze vergeten dan zelf de zaak open te zetten). Ze sturen brieven naar een adres waar je al een jaar niet meer woonachtig bent en zeggen dan dat je zelf niet reageert op die brieven(joh wat gek). Dat dit soort bedrijven kunnen blijven bestaan is echt te bizar voor woorden. Ik zou me doodschamen als ik hiervoor zou werken.

Wat een asociale, niet meedenkende, koude, kille, onprofessionele medewerkers! Terwijl ik nog aan de lijn hang wisselen collega’s een gesprek uit over mij die ik gewoon kan horen! Laten je niet uitpraten, onderbreken je continu, WAARDELOOS!!!!

Onbeschofte asociale werknemers👎🏻😡! De mensen die ik heb gesproken, hebben geen zin om te werken, zij pushen je naar het internet zodat zij zelf, niets hoeven te ondernemen.

Slapend loon krijgen, lijkt meer op deze baan, je krijgt ze bijna niet te pakken!
En heb je ze eenmaal aan de lijn, dan gooien zij meerdere malen de telefoon uit zichzelf erop😡😡!!
Maar de manier waarop Jamal met een beller omgaat is ronduit onbeschoft👎🏻😤!

Probeer je de WOZ zelf keurig op te lossen, nou schakel maar een bureau in!
De werknemers doen helemaal niets, onprofessioneel, ongeïnteresseerd in hun werkzaamheden en onfatsoenlijk😡!

De incompetentie van de medewerkers van deze instelling is zeer hoog. Ik vroeg om een ​​betalingsregeling die werd goedgekeurd. Vervolgens zijn ze door incompetentie of racisme niet begonnen met de automatische incasso . Zoals in de brief stond die ik ontving, deed ik de eerste overdracht en daarna moest de automatische incasso ( ik heb akkoord online gegeven) worden geactiveerd. Maar nee, die @#@#$en stuurden weer een brief waarin stond dat ik niet op tijd had betaald en nu alles in 10 dagen in één keer moet betalen. Alsjeblieft, ik heb alles in een keer betaald.
Als jullie hebben andere mening er over dan verteld me waarom overal op de werkvloer behandelen jullie buitenlanders op andere manier dan Nederlanders ? Dat heet discriminatie. Overal te vinden in dit land. Je zou je moeten schamen.

Twee jaar geleden sprak ik in een toevalligheid met een medewerker van de IT afdeling/bedrijf van BWB. Hij erkende dat de e-herkinning niet goed werkte aan hun zijde...is na twee jaar n o g n i e t opgelost!

Telefonisch moeilijk bereikbaar. In de middag vaak nooit.

Persoon die uiteindelijk hielp, zeer behulpzaam echter kwam hij/zij over als er nogal wat druk op stond. Zeer bang om iets fout te doen...

Bij het volgende MT-vergadering even het onderwerp cultuurverandering noteren (neem de reviews van Google mee)?