Orthocenter Heemskerk

Als kind had ik echt van die uitstekende hoektanden en was ik super onzeker over mijn lach. Toen ik eindelijk een beugel mocht, was dat erg spannend. Het personeel van Orthocenter was altijd erg vriendelijk en kon mij altijd geruststellen. Bij vragen waren ze altijd erg kundig en alles wordt altijd duidelijk uitgelegd.

Ik heb na afloop nog wat problemen gehad maar deze werden onder garantie opgelost. Inmiddels is mijn beugel er al weer een paar jaar uit en kan ik zonder schaamte lachen.

Dankzij mijn nachtbeugel en spalkjes blijft alles mooi op zijn plek. Toen mijn spalkje stuk was kon Orthocenter Heemskerk goed meedenken met betrekking tot afspraken maken die buiten mijn werktijden vallen. Deze flexibiliteit van Orthocenter is dus super fijn. De behulpzaamheid en het meedenken van het personeel maakt dat ik nu nog zonder twijfel bel als er iets is.

Mocht je dus twijfelen: Orthocenter staat voor je klaar!

Een heel goede ervaring gehad met mijn eigen beugel bij deze orthodontist. Heel aardig, vaardig en snel personeel, van de balie tot de assistenten en de arts. Ze denken mee, zijn bereikbaar en leveren de service die ze beloven. Geen gedoe gehad met de beugel zelf en ook het eindresultaat is, zeker gezien de beperkingen, echt de moeite waard geweest. Ik ben dus erg tevreden.

Goeie behandeling, ben nu klaar en heel erg blij met mijn gebid

Alles is hygiënisch en iedereen is aardig

Mijn dochter en ik hebben samen een beugel gedragen, we zijn heel erg tevreden met het resultaat en we zijn altijd vriendelijk geholpen door Orthocenter Heemskerk. Ze zijn allemaal erg aardig en begripvol. Er wordt goed uitgelegd wat er gaat gebeuren en waar ze mee bezig zijn. Al onze vragen werden beantwoord. Erg netjes, schoon en moderne apparatuur. Ook handig de reminders voor de afspraken.

Dit is een geweldige orthodontiepraktijk! Het personeel is erg vriendelijk, je wordt goed op de hoogte gehouden over wat er wordt gedaan tijdens de bandeling. Alles is goed geregeld en iedereen doet z'n best om alles goed te laten verlopen. Ik ben blij dat ik naar deze praktijk ben gegaan. Ik ben goed en snel geholpen en ik zou deze praktijk zeker aanraden!😄

Zeer goede ervaring met mijn zoon met autisme. Het traject werd aangepast aan zijn mogelijkheden en angsten. De orthodontisten zijn heel professioneel, vriendelijk en rustig en alles ging in goed overleg.

Eigenlijk geen ster waard!! Waardeloos slechte hulp onaardige mensen! Ook kunnen ze zich niet aan afspraak/tijd houden.

Slechte service, moest voor een afspraak komen voor mijn nachtbeugel waarbij mijn gebit maar voor 30 seconden snel werdt gecontroleerd. ik kreeg daarna de advies om mijn nachtbeugel om de nacht te dragen. Krijg ik later een factuur binnen van 45 euro voor deze afspraak van maximaal 5 minuten, waarbij ook nog slecht advies gegeven werd en waarvoor ik terug moest komen voor een goede controle, waarvoor ik weer 45 euro voor zou moeten betalen. Ben meteen gestopt met mijn behandeling bij hun. Oplichters

Op 24-08-2020 telefonisch niet bereikbaar, kreeg bandje daarna verbinding afgebroken. Review geschreven en de arts op de hoogte gesteld. Wederom op 30 augustus 2021 telefonisch niet bereikbaar. Tevens op 01 en 02 september 2021 ook telefonisch niet bereikbaar waarna ik naar de vestiging Heemskerk heb gereden en ja ... achter de receptiebalie zaten 2 dames die zegt dat een dag tevoren een storing in de lijnen zat en bij latere moment in het gesprek is gebleken dat de vestigingsmanager/ verantwoordelijke arts is afwezig wegens vakantie. Na al mijn ervaring doet Orthocenter naar mijn ervaring niets aan service en hospitality anders maak je dit soort ervaring niet mee.
Receptie is jouw visite card. Laat zien dat cliënten welkom voelt. Verwijder mijn review niet, zoals het eerder was gebeurd.

Kijk goed je nota's na, er kunnen verkeerde bedragen op staan. Niet duidelijk in de communicatie en niet klantvriendelijk.

Lelijk gebouw en onprofessioneen personeel. Niet meer waard dan 1 ster.