Huisartspraktijk Kastelenplein

Met open armen hier ontvangen als nieuwe patiënt en hier wordt je echt als patiënt serieus genomen en nemen de tijd en hebben een luisterend oor en natuurlijk alles in goed overleg ben blij dat ik overgestapt ben na deze praktijk

Goede artsen die de tijd voor je nemen. Je bent bij hun echt een persoon en je wordt serieus genomen. Ze denken met je mee en luisteren naar je behoeften. Ze proberen zoveel mogelijk zelf te doen en dat vind ik erg prettig.
Je moet wel snel zijn met het maken van een afspraak, het is een drukke praktijk. Via de MedGemak app is dit soms sneller dan via de website (die geeft vaak veel minder mogelijkheden aan als ik ze ter plekke vergelijk). Wachttijd aan de telefoon is kort. Mocht online een afspraak maken niet lukken, heeft de assistent vaak nog wel een gaatje gevonden.

Mijn huisarts is met pensioen gegaan en heb nu een nieuwe HA waar ik super blij mee ben.
Zolang ik me kan herinneren heb ik geen betere arts gehad als HA Bijleveld.
Bijzonder luisterend oor, attent.
Acties reacties T O P

Deze huisartsenpraktijk is heel netjes en je wordt altijd goed te woord gestaan. Je kunt altijd op korte termijn terecht bij noodzaak.
Wachttijden zijn niet lang, zoals meerdere aangeven in de reviews. Mijn ervaring zijn dat je snel en duidelijk wordt geholpen. Bij bellen kan het altijd even duren, maar in mijn geval nooit meer dan 5 minuten.

Ik ben erg tevreden over mijn huisarts en deze praktijk.

Goede artsen korte wachttijd. alles onder een dak.

Groot gebouw. Lift aanwezig.

Goed advies en hulp.

Mooie praktijk met goede artsen. Maar dat is dan ook alles. Extreem lange wachttijden aan de telefoon. Soms (bijna altijd) tot 20 minuten. Een normale afspraak maken bij deze praktijk is een dagtaak.
En als je dan een afspraak hebt gemaakt blijk je bij een huisarts in opleiding te komen zonder dat dit vooraf is gemeld.En dan moet je soms weer 15-20 minuten wachten :(
Ik kan hier een heel verhaal schrijven, dat zal ik maar niet doen. Ik zal de praktijk zelf een mail sturen. Heel erg jammer.

Update 25 mei 2021:
Inmiddels gaat het afspreken sneller door het gebruikmaken van een app.

Het is een drukke praktijk, wel goed advies en veel binnenshuis.

Niet bereikbaar, telefoon nr buiten gebruik, geen vervanging nr. ?????? Dus geen herhalingsrecepten waneer nodig. Niet van deze tijd.

Lange wachttijden. Nooit op tijd. Minstens 20 min over afspraken tijd.