StukkieStof !

Ik had een bestelling geplaatst, al vrij snel ontvangen maar het waren de verkeerde mondkapjes. Het duurde wel even voordat ik contact kreeg maar uiteindelijk is dat gelukt en mijn klacht is keurig netjes en naar tevredenheid opgelost.

Ik heb een set van 5 stuks katoen besteld en ook netjes ontvangen binnen een paar dagen. Prima!

Er staan wat fouten op de site maar is netjes geleverd vandaag na slechte referentie werd ik netjes gebeld en legden ze alles uit alles is naar wens opgelost

We hadden 5 mondkapjes besteld en de volgende dag lagen ze al in de post!😃👍

Bestelling gedaan voor testen. Geen bevestiging en ook geen reactie op mijn mail. Daar valt nog veel te verbeteren. Telefoonnummer op website ook onbereikbaar. Inmiddels wel mijn testen binnen, bedankt!

Niet telefonisch of per mail bereikbaar.

Een beetje vreemde manier van zaken doen: bestelling geplaatst en bevestiging ontvangen. Daarna een mail dat de bestelling is afgehandeld. Vervolgens hoor je een dikke week niets. Er is geen contact mogelijk via twee telefoonnummers en het contactformulier op de site geeft een error bij verzenden. Ik dacht opgelicht te zijn. Maar wat blijkt: afgelopen zaterdag is de bestelling geleverd! Tip: reageer op uw klanten dat voorkomt een hoop ergernissen en negatieve reacties op internet.

I wish I read the reviews here before I ordered.
I ordered 8 items and only 6 were sent.
I asked for a refund for the missing 2items and they responded that they will send me the missing order.
It has been a week already and haven’t received anything.
No reply to my emails either.
Not sure if I will ever a receive a reply or my missing order.
Avoid ordering from here, it’s not a reliable business, only order if you don’t mind losing your money.

To the business owner: My order number is #1449

Looks like a fraud. Purchased some tests a while ago. Received an email 2 days later that the order was handled, no tracking number though. Order never arrived. The contact phone is off. The emails not answered...

Update: I finally could speak to the seller. Will wait a couple days for the order and if it arrives as promissed, will update my review accordingly.

Second Update. Order came today. But I will keep the one star review. The tests I purchased were the ones from labs Ritter. The picture showed clearly the CE certification. I've received other from Hygisun. No CE mark whatsoever. So I continue to consider this a fraud.

Advertised as next day shipping but it took almost one week to send me the wrong article. Not recommended.

Scam website! Avoid! Never received email
Confirmation, I ordered some COVID tests and have been waiting for them for 3 days. Tried calling but no answer on the phone, terrible!

Scam website. Don’t order. They don’t send or answer to your mail.

Goedemiddag,

Vorige week een bestelling gedaan wel een ontvangt bevestiging gekregen maar nu een week later nog steeds geen bestelling ontvangen!
Meerdere malen gebeld. gisteren ook maar gemaild maar geen reactie!
Graag ontvang ik of op deze review een reactie of graag op mijn email.

Bestel nummer is 1749. Je kan ook gewoon reageren op de mail die verstuurd is.

Maar als nog geen actie.. ?Je kan zeggen dat het verzonden is maar het is nog steeds niet binnen! onderneem die stappen dan ook om het na te kijken bij POSTNL waar het fout is gegaan!

Wänt iedereen kan een screenshot maken tegenwoordig en bewerken is ook makkelijk!
Ik wacht tot maandag als ik dan nog niks heb ontvangen dan ga ik toch andere stappen ondernemen. Want dit slaat werkelijk nergens op!!
Of heb je deze webshop alleen maar om mensen op te lichten want dit is namelijk wat ik alleen maar zie ik je reviews!

Zeggen vandaag besteld morgen verzonden. Maar na 1,5 week nog steeds niks ontvangen! Wel bevestiging gehad na een dag, dat ze het hebben verwerkt(bestelling 1673) maar verder geen gehoor meer, niet per mail of telefoon. Erg slechte zaak!

Ik heb coronatest en speektest corona besteld in Oktober maar tot nu toe heb ik hem nooit ontvangen. Ik heb alleen maar besteldnummer ontvangen maar nooit verzendbevestingemail gekregen. Ik heb een email naar hun gestuurd maar geen antwoord. Dus jaaa geld kwijt!!

LET OP:
- Mobiele nummer staat meestal uit en als hij over gaat wordt er niet opgenomen
- Mail sturen via website (Webmail) werkt niet, geeft fout melding
- StukkieStof reageerd niet op mail of Voicemail

Uiteindelijk wel pakket ontvangen maar met andere (goedkopere) merk Corona testers (Hygisun i.p.v. Joinstar) dan op de website wordt aangeboden.

dus bestel hier niet! Bedrijf niet te bereiken voor service en je krijgt hele andere artikelen dan dat je besteld!

AFRADER!!!! OPLICHTING!!!
Ik heb via de website een doos corona testen besteld. Geen bevestiging ontvangen, geen antwoord op mail of via facebook bericht. De telefoon is uitgeschakeld. Ik wacht het tot morgen af en als er dan geen antwoord komt, houdt het helaas op. Volgens de website had mijn bestelling al verzonden moeten zijn. Gelukkig is het adres bekend en kunnen we aangifte doen van oplichting.

Website stond goed aangeschreven. Mondkapjes besteld. Later echter de goeie beoordeling weg en nooit iets ontvangen. Geld niet terug en contact wordt niet op gereageerd. Niet bestellen

Edit: ontving ze na vele weken. Totaal ander model dan op de foto. Slaat nergens op

Had ik de reviews maar gelezen voordat ik hier bestelde... Speekseltest voor de kinderen besteld maar in alle buisjes zat weinig tot geen vloeistof. Telefonisch krijg ik geen contact en ze mailen ook niet terug. Ik denk dat er niets anders op zit dan aangifte doen...

Advies; niet bij bestellen!
1 dec mondkapjes besteld, 8 dec navraag gedaan over levertijd; geen reactie, 15 dec nog niets ontvangen. Ik neem mijn verlies (zij de winst...).

Op de site mondkapjes besteld. Op de site stond: 100 % katoen. Toen ik de mondkapjes binnenkreeg waren ze van 100% polyester. Ik heb meteen op de site van Stukkie Stof een bericht gezet. En retour gestuurd zoals op de site vermeld stond.
Hier nooit meer iets van gehoord. En mijn geld €22,30 ook niet terug ontvangen.