Dry De Waal

Excellent, kind, professional and and attentive service. You feel welcomed. Results are great and guaranteed. Best I have experienced in The Hague.

Good service and reasonable prices

Al jaren was het nodig, vouw gordijnen moesten gereinigd. Telefonisch al heel prettig te woord gestaan en overlegd. Daarna was het in no time geregeld. Vouwgordijnen werden eraf gehaald, gereinigd en weer opgehangen. Alles voor een mooie prijs en het ziet er nu weer als nieuw uit. Dank Niels Pols en je team!👍🏻

Wij hebben onze traploper na 6 jaar gebruik laten reinigen. Deze is voorzichtig weggehaald, schoongemaakt en netjes weer teruggeplaatst. Dit binnen twee weken. Had één week kunnen zijn maar wij waren met vakantie. Erg tevreden.

Witte bank en kleed laten reinigen. De bank had echt lelijke vlekken maar het resultaat was verbluffend.
Kleed waar onze hond op had gespuugd is ook weer zo goed als nieuw.

Niet alleen de kwaliteit maar ook de service is uitstekend.

Bank laten reinigen en impregneren.
Ziet er super uit .
Ook met het ophalen en brengen goede communicatie.
Behulpzaam bank is netjes op zijn plek gezet.
Stomerij de Waal is een aanrader.
Groet Danny

Fantastische service... Jas laten stomen en pluisjes laten verwijderen. Het waren er blijkbaar zoveel dat meneer de jas zelfs mee naar huis heeft genomen om het daar af te maken. Jas ziet er uit als nieuw...

Kom hier zeker terug!

Ik vind deze stomerij geweldig krijg mijn tapijten en kleding keurig gestoomd terug ik ben dik tevreden ook over het personeel!

Mijn bruidsjurk is weer prachtig schoon. Dank nogmaals!

Overhemden altijd tip top in orde en daarnaast prima service!

Gordijnen weer als nieuw, huurder blij en ik ook.

I've been coming here for a while, couple of years now. Overall the Customer Service is good, but it does depend who is working, as there seems to be a recent high turnover in staff.

Wash Service itself is good, my clothes always come back clean, but always folded a different way (What's up with that?).
I've had very few wash service errors, and nothing is ever been ruined.

Pretty happy to keep coming here.

Duur! Verder best vriendelijk personeel

Took my winter coat to get cleaned. The coat was ruined. After a good three weeks of cleaning it again (which, funnily enough made it worse) and checking with management, the response was that I should complain to the manufacturer, it's not their fault. So I ended up paying them to destroy my coat. Make of it what you will, but I definitely won't be going back there.

Shameful customer service:
Dropped off my winter coat (the north face worth 450€) for a clean over spring and they completely burned the fur collar, then proceeded to tell me that that’s how it was when i gave it to them....
They sure have insurances to handle these things?
They had me come back into their shop 3 times just to waste my time. Last time i hear from them was 7 months ago with a promise to get back to mw with a solution after talking to their insurance.
It’s sad when people simply don’t know how to handle problems efficiently.
I totally understand mistakes happen, what upset me was the poor way the people there handled the problem and never got back to me in spite of their promise.
I’d rather give my money to people who actually care about customers and their business ethics.

You don’t have to take my word, see the text conversations.

Bad service, the jackets seemed not to be clean!

Na reiniging in deze stomerij verloor mijn dure jas veel van zijn kleur, de exclusiviteit is totaal weg ! Welke technoloog werkt hier, dat hij niet de juiste technologie weet te gebruiken. Zeer jammer van de jas !! Ik kom daar nooit meer.

Ook ik heb een dure Moncler zomerjas laten stomen en kreeg m helemaal verkleurd terug. Verder was ik een onderdeel van de kraag kwijt. Nooit meer.