BabySteps B.V.

Super service

Nu al 2x besteld. Pasvorm slofjes is erg goed.
Erg blij mee. Dankjullie wel!

Prachtige slofjes en sluiten mooi aan. Ik moest een paar slofjes retourneren en dit werd super opgelost. Fijne communicatie! Echt een aanrader. 😌

Erg tevreden over deze mooie Sloffen. Heb ze in meerdere maten gehad en hebben een zeer goede pasvorm en gaan niet zomaar uit. Mijn beide dochters hebben er altijd heel veel profijt van gehad en beveel ze dan ook van harte aan. Prijs kwaliteit is goed, materiaal is sterk en wordt in de regel snel geleverd

wat een prachtige slofjes, mooi soepel leer en een hele goede pasvorm die niet snel uitgaan.
Echt een top product. Ook snel geleverd ik was verbaasd dat ze dat ze vandaag al in de brievenbus zaten .

Super leuke slofjes, snel geleverd. Enorm tevreden met de aankoop!

Snelle afhandeling, vriendelijk en mooie producten

Ik kreeg een mail met de vraag en review te geven = beoordeling. Dit nav bestelling op hun website. Review gedaan (was niet tevreden, slofjes gaan in gebruik toch uit). Ondanks alle lovende reviews op hun site. Dit geeft mijn inziens een vertekend beeld.

Mijn review stond na enkele dagen niet geplaatst op hun site. Dit hier vermeld.
Kreeg reactie op deze review. Bedrijf plaatst één keer per maand reviews welke zij zelf beoordelen. Ze willen de klant graag tevreden krijgen. Proberen daar alles aan te doen. Hadden hier geen kans toe gehad gaven ze aan. Dit klopt. Ze vragen om een beoordeling. Je kunt naar mijn mening niet elke klant tevreden krijgen maar zijn streven erna! Wordt vervolgd..

Krijg nu aanbod voor andere sloffen die beter zouden blijven zitten. Het model wat ik gekozen heb moccasins zou sneller uitvallen. (Staat nergens tussen de reviews) Ik zou ze ook te groot besteld hebben. Moet eerst wel deze review van Google verwijderen dan krijg ik andere sloffen.

Hebben hier al redelijk wat pantoffeltjes besteld gehad. Deze waren steeds snel geleverd en in orde. 1 keer was er een paar te klein uitgevallen en hebben we dit moeten retourneren. Juist hier liep het mis en was de service ook zoek. Er werd ons een onorthodoxe manier gevraagd van retourneren. Immers afleveradres doorstrepen en "retour afzender". Uiteindelijk is onze retour vanuit België naar Nederland ook niet aangekomen en werd de schuld nog eens bij ons gelegd omdat we deze methode hadden gebruikt!