van der Veen AutoGroep Gorredijk - Bosch Car Service

First impression are way above. I randomly called to make an appointment for the general yearly check(APK). We had just decided to change our usual garage and I suggested to my husband we try them. He was hesitant as we have been with the same garage for ages and changing with no referral made him uncomfortable. I made the call, the gentleman who received the call was magnificently professional and patient even when I kept him on hold to check my car registration information and even I requested for a replacement car- a request that was granted. Rarely do I get this professionalism in Friesland. Well done. I will update on real experience after I take my car for the service in couple of days. First impressions are excellent!
Update: the reception was excellent with friendly yet professional staff who are quite patient and listening. Excellent service. Keep it up but also consider a global clientele who might wish to use their credit card.

Vandaag ruitenwissers gezet op BMW 3 serie e46 dat bedrijf goede service ga zo door jongens

Bij aankomst vriendelijke begroeting, ook door de monteurs. Leuk team, duidelijke uitleg bij offerte door receptionist, nemen nog ouderwets veel tijd voor de klant.
Auto was netjes gewassen en gezogen na onderhoudsbeurt.
Kreeg ook nog gratis mobiliteitsgarantie mee. Zeker een aanrader!!👍

Een mooie Citroën C4 picasso gekocht. Na een week wachten was het eindelijk zover, we konden de auto ophalen 's middags om 1 uur. Blij en opgetogen ging ik familie de auto laten zien. Echter 's avonds rond een uur of 9 stond ik met pech op de ring in Groningen. De auto ging wat stutteren en het acculampje begon te branden. Nu is de ring echt smal maar kon gelukkig een soort van inham vinden waar ik de auto die het toen al niet meer deed rustig in kon laten rollen. Aangezien dat ik op een heel gevaarlijk stuk stond kwam de Rijkswaterstaat de weg afsluiten en daarna met behulp van de Wegenwacht werd de auto weggesleept. De volgende dag direct auto van der veen gebeld. Ze schrokken er behoorlijk van en zochten meteen een oplossing. Ze gingen de auto de volgende dag ophalen. De auto werd nagekeken en wat bleek? De vlotter van de benzinetank was kapot. De wijzer van de benzinemeter in de auto bleef op half staan, wat wij dus niet door hebben gehad omdat we er nog niet zo heel veel mee gereden hadden. Dus je raad het al: benzinetank was helemaal leeg..geen druppel er meer in. De auto is vlot gemaakt en met duizendmaal excuses van hun (van iets wat ze niet konden weten en nooit hadden verwacht dat dit zou kunnen gebeuren) rijden we weer veilige kilometers. De auto rijd weer perfect. Super service en snel en accuraat gehandeld door autobedrijf van der veen.

Ik kwam hier om een auto te huren. De medewerkers staan je vriendelijk te woord en leggen geduldig allemaal uit wat de voorwaarden zijn om een auto te huren.

Alleen maar lof voor deze garage. Op alle fronten een tien met een griffel. Medewerkers, zowel werkplaats als verkoop, die met je meedenken: Gastvrij, professioneel, eerlijk en transparant.

Perfecte occasion daar gekocht na een half jaar en 10.000 km verder .nog geen problemen gehad .en een vriendelijke ontvangst

Aankoop van een bedrijfswagen.
- verkoper duidelijk
- reageert snel
- komt afspraken na

Erg goed service, vriendelijke mensen. Had een ongelukje met geleende velgen van hun, is heel erg netjes opgelost. Bedankt nogmaals !

Heel goed geholpen in deze garage. Alle problemen die er waren vakkundig en professioneel opgelost. Hulde.

Goede service, denken met je mee.goed overleg over de benodigde reparatie(s) duidelijke factuur.

Werkplaats altijd korrekt, vriendelijk en zoeken naar oplossingen en verantwoording nemen.

Mooie deal, en ze komen hun afspraken na.

Prettig personeel, eerlijke prijs voor mijn inruiler gekregen.

Ze doen wat ze beloven, vakkundig personeel.

Altijd snelle service vriendelijk personeel

Jonge tweede hands auto's goed en vriendelijk personeel.

Ben als koning behandeld.
Aanrader. :- )

Perfecte afhandeling.

Vriendelijk en netjes geholpen.