Henders & Hazel Helmond

Na een minder fijn bezoek in Eindhoven, zijn we naar Helmond gegaan. Hier super fijn geholpen door Lieke. Dankjewel Lieke!

Een heel plezierige manier om leuke spullen te kiezen en te kopen.. neem wel flink wat centjes mee, want goedkoop is het er niet... En dat hoeft ook niet bij die niveau van kwaliteit! De verkoopsters zijn vakkundig, vriendelijk en klantgericht.

Mooie winkel, leuk assortiment

Hele leuke meubel zaak.

Geen goede ervaringen met de service in dit filiaal.

Ik had een mooie bank gezien dus besloot om tafel te gaan om de mogelijkheden te bespreken. De plattegrond van mijn woonkamer werd ingetekend en mw gaf aan dat het nog wel een maatje groter mocht dan ik zelf in gedachten had.

Prima, tot ze begon te rekenen. Het bedrag vond ik te hoog. Mijn budget lag zo'n 10% lager dan de prijs die ze noemde, dus ik was bereid te onderhandelen. Maar mw deed de deur dicht. Ze zei dat ik in een bank moest investeren en de keukentafel, die ik ook nodig had, dan maar op marktplaats moest kopen. Er kon geen cent van het bedrag af en het kwam er op neer dat andere mogelijkheden hem ook niet zouden worden. Een goedkopere stof zou immers niet zo goed bestand zijn tegen vlekken, waardoor ik de €300 die ik daarmee zou besparen, alsnog kwijt zou zijn aan een onderhoudspakket.

Uiteindelijk zei ik dat ik dan wel een keer terug zou komen in de sale, heb immers geen haast. Ze antwoordde dat dergelijke nieuwere en populaire modellen nooit in de sale zullen komen, hooguit wat extra's zoals pocketvering die je erbij krijgt. En als ik wat wilde dat ik snel moest zijn want in maart zou weer een prijsstijging komen.

Kijk vandaag op de website van H&H Belgie. Wat denk je? ALLE modellen honderden euro's goedkoper vanwege sale.

Kortom, zeer weinig transparantie en 0 flexibiliteit. En dan mij nog snel proberen te pushen door te dreigen met prijsstijgingen... Ik koop mijn bank wel bij een ander bedrijf.