Bubalou | outdoor furniture

Nice. Stuff

Afgelopen jaar zaten in het bejaarden tehuis buiten de bewoners op gammele witte plastic stoelen. Daarop heeft 1 van de kleinkinderen van de bewoners geld ingezameld om hier een goede buiten bank van te kopen, wat de bewoners verdiende. Wij hadden een klein budget weten in te zamelen, maar na aanschrijven Bubalou kwamen deze terug met de reactie dat ze een geweldige mooie bank gedeelte doneerden zodat ons ingezamelde geld genoeg was!! Namens het bejaardentehuis en bewoners willen wij hun danken voor deze!!! Wat een super bedrijf!!! Tevens zijn meerdere bezoekers zo onder de indruk van de kwaliteit van de bank, dat zij nu ook een Bubalou bank hebben aangeschaft. Nogmaals dank aan het geweldige team Bubalou voor deze inzet.

Prachtige 8 seats loungebank geleverd gekregen. Moest naar 5 hoog in Amsterdam maar dat was geen enkel probleem voor de mannen. Eerste indruk van het bedrijf/ product en de klantgerichtheid is uitstekend.

Super mooie bank die een eye-catcher in de tuin is. Hij zit ook heerlijk en nooit meer met kussens slepen.
Ik ben al een aantal jaren klant en ook super tevreden over de service die ze verlenen.

Mooie set gekocht voor in de tuin vorig jaar. Staat er nog prachtig bij!
Kan het iedereen aanbevelen! Gr Wouter

We zijn super blij met onze babalou lounge banken, ze zitten heerlijk en staan heel chique op onze nieuwe vlonder.

In 2018 mijn eerste bubalou loveseat gekocht. Het houten binnenwerk daarvan ging helaas kapot. Maar 3 jaar na dato werd dit evengoed perfect door ze opgelost. Erg klantgericht bedrijf met een sterk oplossend vermogen. Een vervangende set net weer besteld!

Schitterend assortiment, maar redelijk groot

Na keurig op verzoek een stalen-set thuis gestuurd te hebben gekregen, zijn we in de showroom wezen kijken. Waren zeer enthousiast en gelijk een 8-zits hoekbank+hocker besteld. Op 15 juni (2019) netjes geleverd. De hele zomer met veel plezier op de set gezeten. Iedereen was enthousiast over de prachtige set. Tot begin november (nog geen 5 maanden later), toen stonden de zij-en achterpanelen krom en zat de gehele onderkant (hout!) onder de schimmel. Hout bleek niet geimpregneerd te zijn. I.o.m. verkopers een nieuwe set geleverd gekregen en deze 1 jaar lang op zicht gekregen. Deze set vertoond wel wat (groene) aanslag, maar na wat schoonmaakwerkzaamheden de groene aanslag weer verwijderd, en hopelijk nog veel zomers genieten van deze loungeset.

De producten van Bubalou zijn niet bestand tegen het buiten staan. Ondanks dat wij bij aanschaf te horen en lezen hebben gekregen dat ze wel '10 jaar mee zouden gaan' en 'extreem duurzaam' zijn is de ellende na 3 jaar compleet. Doorgezakte poten, rotte onderstellen, alles echt verrot. De bekleding is nog best prima maar de frames... waardeloos. Ik heb afgelopen zomer twee nieuwe ligbedden gekocht tegen gereduceerd tarief (ca. 1/3 van de oude prijs) maar ook die zijn al weer aan het schimmelen. Experts zeggen dat de voorgestelde behandeling met azijn kansloos is. Toen ook onze zithoek verrot bleek gooide de eigenaar het net als eerder op de behandeling met azijn. Maar los van dat dat niet effectief is, je kunt er ook niet goed bij zonder het hele onderstel te ontdoen van het gaas. Hoe dan toch???

Ter compensatie heb ik voor de zithoek een financiële vergoeding gevraagd omdat ik inmiddels een andere bank met alu frame heb gekocht. Deze compensatie heeft Bubalou geweigerd en dan rest slechts de gang naar de rechter. Die ga ik wel maken maar ik adviseer een ieder die dit leest om dat jezelf te besparen en gewoon geen klant te worden. Bovenstaand is te onderbouwen met alle emails. Ook de dagvaarding ter inzage beschikbaar mocht je in dezelfde omstandigheden zitten. Ik laat de aankoop van de potten hier nog buiten beschouwing; ook kapot...

Mocht je hulp/advies willen m.b.t. een procedure dan kun je me benaderen. Het is eenvoudig en niet heel duur. Ik zal de juridische vorderingen hier in een update delen.

Ook wij 3 jaar geleden een bubalou bank gekocht, waarvan nu het houten frame begint te rotten. Contact gehad met de eigenaar en de enige oplossing is n nieuwe bank kopen. En volgens hem is de levensduur slechts 6 a 7 jaar, ik durf het iig niet meer aan.

all weather.... laat me niet lachen. Ik heb nu al twee tuinsets van Bubalou zien wegrotten door schimmels en vocht. en toen ik verhaal ging halen, kreeg ik te horen dat ik ze maar beter had moeten onderhouden, hoe dan? Ik geen Bubalou geen kans meer, waardeloos

Wij herkennen ons heel erg in de verhalen over wegrottende banken bij de revisie. Alles in onze tuin is Bubalou, banken, potten, heel duur, maar ook... heel slecht! Buitenpotten mogen in de winter niet buiten blijven staan, want dan is er kans op kapot vriezen. Nou, dat klopt! Uit service overweging 3 nieuwe potten ontvangen en het advies om ze in de winter binnen te zetten. Dan vraag ik je: noem het dan geen buitenpot! Voor 50 euro haal ik ze bij Intratuin en die kunnen 10 jaar lang buiten blijven staan!

Onze bank, waar we het eerste jaar heerlijk op hebben gezeten, is nu, in het 3e seizoen, langzaamaan in elkaar gezakt. Luchten in de winter, behandelen met speciaal schoonmaakmiddel van Bubalou zelf, het mag allemaal niet baten. Gemaakt van lawaaibomenhout, is het inderdaad rijp voor de schroot. Aan mij verdient Bubalou geen euro meer, maar ik vraag me af of dit volgens de consumentenbond zo maar allemaal kan. Want ook de tuinmeubels van Bubalou moet je in de winter gewoon binnen zetten. Inmiddels zitten we half op grond, en gaat de hele bende einde van dit seizoen de brandstapel op. Zijn er mensen die er wat voor voelen om zich te verenigen en juridische stappen te ondernemen? Volgens een bevriende advocaat maken we goede kans van slagen. Reageer op dit bericht, bij voldoende interesse gaan we de molen in werking zetten.

Aan ieder die Bubalou overweegt: doe het niet! Je gaat er voor heel veel geld in! Ze hebben prachtige meubels, trendy accessoires, maar niet te gebruiken buiten en showroom, en zeker niet buiten!

Na 3 jaar is het houten frame van de bank aan het rotten, waardoor de bank scheef staat en de rugleuning los laat, ook zitten alle poten los. Reparatie is al niet meer mogelijk…Bubalou biedt alleen de optie om tegen gereduceerd tarief een nieuwe bank te kopen voor 1000 euro. Dus na 3 jaar is een bank die volgens Bubalou 6 jaar mee moet gaan, bijna 1800 euro heeft gekost, rijp voor het grofvuil.
Slechte service, slechte kwaliteit, kortom : Niet kopen!