P. van Eck & Zoon B.V.

Fantastic attitude towards the problem at hand. Will use again if needed.

Vriendelijke mensen die mij wèl telefonisch te hulp wilden zijn bij lekkage van de CV ketel. In tegenstelling tot de grote bedrijven wist deze man mij goede tips te geven om een lekkage te stoppen. Nam de tijd en was vriendelijk. Als er weer iets mis is, zal ik heb zeker benaderen. 5* bij deze.

Al jaren zeer tevreden over dit bedrijf. Fijne mensen en zeer vakkundig.

Altijd behulpzaam, verstand van zaken, vakkundig. Gewoonweg betrouwbaar !

Vakmensen een echt familiebedrijf

Prima service!

14 juni is dakgoot bij onze buren aan de overkant vervangen. De monteur heeft bij ons Ridder Alartlaan 44 en 46 netjes alles opgemeten . Na de vakantie zou fima van Eck contact met ons opnemen voor een afspraak.
4 mailtjes verstuurd en geen reactie, vandaag gebeld met de vraag wanneer we op de planning staan en waarom er geen reactie op de mail komt .
Nette dame aan de telefoon die zegt weet u wel hoeveel mailtjes wij per dag ontvangen als we die allemaal moeten beantwoorden..... Vervolgens vraag ik of we op de planning staan, zegt ze nee we hebben het veels te druk.
Zeg dat gewoon tegen potentiele klanten, we hebben het te druk en kunnen geen nieuw werk aannemen.
Dan hadden we in juni 2022een ander bedrijf kunnen benaderen .
Dus wat kan er verbeterd worden......... duidelijke en eerlijke communicatie !
Begin eens met de mail te beantwoorden !