Douglas

BILLIE EILISH

Erg goed geholpen bij deze Dougles in Zutphen. Retourneren van verkeerde make up bij andere filiaal geopend aangenomen en geld terug. Top advies bij dit filiaal.

Ze hebben hier mijn lievelings Amerikaanse make-up van Benefit. Ook fijn om online te bestellen en gratis bezorgen in de winkel.

Vanmiddag goed geholpen door zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster. Ze nam alle tijd voor ons!

Fantastische klantenservice, erg behulpzaam personeel!

Heel aardig personeel, denken heel lief mee en zijn niet fake. Gaven me een paracetamol toen ik zei dat ik hele erge hoofdpijn had.

Ik kom altijd bij Douglas Zutphen. Heerlijk zelf wat geurtjes uit proberen en beoordelen. Leuke acties en enorm vriendelijk behulpzaam personeel. De service verdiend echt een 10.
Kortom iedereen zou naar deze parfumerie moeten gaan daar wordt je pas blij van!!!!

Een van de weinige fantastische winkels met sfeer en bekwaam personeel die weet hoe het hoort (klantervaring, service) Ik heb geen enkele keer hoofddoekjes issues ervaren, ben altijd correct behandeld. Of ik nu voor 10 euro of 250 euro shopte. Chloe is the best, lief, deelt haar kennis over product gebruik zonder je het gevoel te geven dat je iets aangesmeerd wordt. Zo kom ik altijd terug.

Prima service Douglas Zutphen! Ik had nl spijt van een gekochte geur. Geen probleem zo bleek. Ik mocht het omruilen voor een andere geur, heel erg blij mee, top service!

Deze Douglas heeft mij erg geholpen met een artikel wat eigenlijk al uit het assortiment is en heeft ook nog de tijd en moeite genomen mij dit toe te sturen( dezelfde dag nog! ) aangezien ik niet in staat was het op te komen halen, zeer vriendelijk, persoonlijk contact gehad op whatsapp.
Dankjewel!

Douglas Zutphen heeft mij zeer fijn geholpen! De foundation die ik al jaren gebruik is online en bij de Douglasstore waar ik normaal gesproken naar toe ga niet meer leverbaar. Douglas Zutphen heeft contact opgenomen met meerdere winkels door heel Nederland, waardoor zij uiteindelijk 5 stuks hebben weten te bemachtigen. Fijne laagdrempelige service!

Heb eerder een spiegel ongeveer drie kwartier rijden bij Zutphen vandaan gekocht. Deze bleek 7x, ipv 10 x vergroot. Kan gebeuren, we zijn allemaal maar mensen. Maar zeer vakkundig opgelost. De oude spiegel werd bij mij thuis opgehaald en een nieuwe (de goede) overhandigd, met daarbij nog een heel leuke attentie, waarvoor nog hartelijk dank!! Zeer goede service!

Zo prettig geholpen! Medewerkster was vriendelijk en stelde met aandacht goeie vragen, kwam met een aantal oplossingen die ter plekke in alle rust getest konden worden. Blij mee, fijne winkel!

We waren in de winkel in Zutphen, komen niet uit de buurt, vroegen naar een leuk restaurant terwijl de medewerkster onze aankoop inpakte. We zijn vertrokken en achteraf bleek dat we een deel van de aankoop op de toonbank lieten staan... mevrouw is 's avonds naar het restaurant gekomen waar ze ons naar verwezen had en kwam ons het tasje nabrengen! Wat een top service!!

Vandaag geweldige service gekregen bij Douglas Zutphen. Artikel bij Douglas Den Haag gekocht en bij thuiskomst in Zutphen was het product defect. Zonder probleem direct een nieuw exemplaar ontvangen in Zutphen. Fantastisch! Een echte aanrader! Bedankt mensen.

Op zondag dicht maar toch geholpen vandaag, en super ook! Hele attente, lieve en behulpzame mensen!

Echt heel erg bedankt voor de goede service!

We zijn vanavond super goed geholpen door twee hele aardige dames. Ze hebben ons ruimte gegeven en waren super klantvriendelijk. We zullen zeker hier nog vaker komen!

Verkeerde parfum gekocht en geopend alsnog kunnen omruilen. Vriendelijk geholpen door Mirja

Zeer behulpzaam en klantvriendelijk! Had bestelling online gedaan en gevraagd om het in te pakken, helaas niet gedaan, gewoon flesje in de doos. In de winkel in Zutphen hebben ze het alsnog gedaan, voortaan koop ik gewoon in de winkel!

Een mooie winkel! Je wordt altijd goed en deskundig geholpen door vriendelijk personeel. Ik ga hier graag naar toe.