Beter Horen Stadskanaal

Onlangs bij Beter Horen gehoorapparaatjes op proef aan laten meten. Voor mij de 1e x gehoorapparaatjes i.v.m. achteruitgang gehoor. Door Evelien zeer klantvriendelijk, behulpzaam en deskundig op weg geholpen met probeerset (Phonak) Amplifon ampli-energy P (R5) RIC. Het cruciale belang ontdekt van goed inregelen via winkelsoftware. Scheelt de helft! Heb het 3 weken mogen uitproberen. Vond het lastig omdat ik erg moet wennen aan inhebben, dragen en testen. Gedurende testperiode kon ik via kennis een iets oudere set amplifon overnemen. met enige schroom gevraagd of het ook mogelijk was dat ze deze op mijn gehoor wilden inregelen. Geen enkel probleem. Zeer hartelijk en bereid dit te faciliteren. Ik ben erg tevreden over de gemoedelijke sfeer en de klantvriendelijkheid en deskundigheid van Evelien en overig personeel. Echt een aanrader!

Altijd behulpzaam. Het is een geweldig team in Stadskanaal .
Je problemen worden altijd opgelost! En ze zijn goed bereikbaar.

Geweldige winkel
Ik ben heel vriendelijk geholpen

Prima service en nemen alle tijd die nodig is.

Leuk geholpen

Vriendelijk, beetje saaie "winkel".

We kwamen alleen omdat er een bril klaar lag om opgehaald te worden. Alles was vlug geregeld en we waren zo weer de winkel uit.
Ik had het idee dat de persoon die ons bediende wel verstand had van het vak en gaf ons advies.

Prima service was er met mijn schoonvader. Werd ruim tijd genomen.

Ik werd goed en netjes geholpen

Goed geholpen door een van de personeelsleden

Ben er nog niet overuit

Je voelt je niet welkom in deze winkel, in tegenstelling tot andere winkels van Beter Horen. Ik kwam onderhoudsproducten halen. Werd niet geholpen, mocht het zo zijn dat ze bezig zijn, laat de medewerkers het dan even zeggen, dat heb ik er meer sympathie voor dan dat ze je laten staan. Dit was helaas afgelopen week niet de eerste keer. Als service hoog in het vaandel staat bij dit bedrijf dan is dit helaas op deze locatie niet zo.

Wachttijden reparatie erg lang en service zeer slecht