Accountants- en Administratiekantoor Van Zon & Warmerdam B.V

Wij van de firma Seven 10 zijn nu meer dan een jaar klant bij dit bedrijf en we zijn uitermate tevreden ! Een echte aanrader vanzonenwarmerdam 👍

Helaas moeten wij melden niet tevreden te zijn met de werkwijze van de fa van Zon en Warmerdam en wel om het volgende:

Naar aanleiding van problemen intern met onze boekhouder is gebleken dat onze administratie niet op orde was.
Hierop is eerder genoemde ingeschakeld om de mankementen in de administratie recht te zetten en ervoor te zorgen dat allen weer in juiste banen kwam. Achteraf gezien een foute keuze daar deze feitelijk de verantwoording al droegen inzake de administratie daar van Zon en Warmerdam de jaarcijfers in orde maakten en wij nimmer een enkele melding van fouten in de administratie hebben mogen ontvangen.

Nadat deze in 2014 allen hebben rechtgezet werden wij belast met de nodige torenhoge facturen. Om dit probleem voor de toekomst te voorkomen is er een afspraak gemaakt (schriftelijk in de vorm van een offerte) voor het jaar 2015 en de daarbij behorende kosten. We hebben hiervan dan ook maandelijks de factuur ontvangen en geheel volgens afspraak zouden we een factuur ontvangen voor de salarisadministratie. Echter totaal verrast werden hierbij alsnog werkzaamheden gefactureerd die normaliter gewoon onder de offerte zouden vallen. Resultaat: Weer een torenhoge rekening.

Bij navraag over deze factuur komt er in eerste instantie geen antwoord en als er verplichtingen voldaan moeten worden (lees opmaken salarissen voor personeel) mogen wij een reactie ontvangen.

Reden: De werkzaamheden vallen niet onder de offerte, en de reeds gemaakte kosten volgens afspraak waren ook al overschreden. Hiermee kunnen we dan ook vaststellen dat als men meer werk nodig heeft dan gecalculeerd er gewoon een meerwerk offerte volgt en wordt hieraan niet voldaan of komt men in weerstand worden de werkzaamheden onder druk gezet.

Hiermee ben je als klant dus verplicht de werkzaamheden stop te zetten om niet weer voor nieuwe facturen te komen en zit je als bedrijf met de spreekwoordelijke "gebakken peren".

Concreet kunnen we dan ook stellen dat er vertrouwen wordt gekweekt ten tijde van de samenwerking en er achteraf grote verassingen staan te wachten bij het na berekenen van hun werkzaamheden.