Huisartsenpraktijk De Watertoren

Goed behandeld

Altijd word ik hier heel goed geholpen!

Wat een grote ergenis is dat als je de eerst wachtende bent nog bij een kwartier aan de telefoon zit of langer is elke keer het zelfde liedje... Ik bel dan ook niet in de spitsuren...en dan nog lang wachten zou zeggen doe er wat aan zo irritant en graag een ander muziekje

Rude assistants and incompetent huisarts. Appointments are also not respected, you go on time and wait for at least 20 minutes.

Vandaag een mevrouw geholpen die op straat was gevallen. Ze had een lelijke wond aan haar been. De praktijk gebeld of ze mevrouw konden verbinden ( was 200 meter verderop) omdat haar huisarts aan de andere kant van Zoetermeer zit. Je krijgt gewoon te horen dat ze niet helpen omdat mevrouw geen patiënt is. Ik heb geleerd met mijn EHBO dat je altijd iemand moet helpen! Ik ben erg teleurgesteld in de assistenten.
totaal geen empathie. Met mevrouw binnen gekomen en dan krijg je het gevoel dat je niet welkom bent. Te bizar voor worden, je zou gewoon 112 moeten bellen terwijl je voor de deur staat.
Wat als iemand voor de deur in elkaar zakt? Help je dan ook niet?

Te erg voor worden, hier word ik erg boos om. Een oude vrouw in de steek laten door zorgverlener.

Slechte dokter, wordt je niet door serieus genomen. Ook ontvang ik vaak een rekening van de apotheek die onterecht is. SLECHT! Assistenten zijn ook niet allemaal erg vriendelijk, zelfs erg brutaal.

Slechte huisartspraktijk. Als je al een keer belt omdat je behoorlijk ziek bent, krijg je van de assistente te horen "wat heeft er zelf al aan gedaan?" Wat is dat nou voor vraag ik wil gewoon bij de huisarts langs omdat ik denk dat het niet goed gaat. Je moet hier bijna half dood zijn om langs te mogen komen. Volgens ons hebben ze uitsmijters aangenomen ipv assistenten. Ik denk dat ik maar eens een andere huisarts ga zoeken.

Ik vond altijd al dat mijn huisarts erg slecht is, altijd als ik een afspraak had gemaakt dan tijdens mijn gesprek kreeg ik te horen "heb je op thuisarts gekeken?" Wat voor een huisarts doet zo iets? Ik kom voor jou want jij bent mijn arts!! Daarnaast had ik net de assistent aan de lijn die mij zo wat diste omdat ik TE LAAT BELDE. Met dit soort klachten moet je echt tussen 8 en 11 bellen, IK HEB EEN UUR OP JULLIE PAUZE MOETEN WACHTEN OM DIT AAN TE HOREN?! Bel morgen maar weer, nee ik bel nu omdat ik nu je hulp nodig heb. Schandalig.

Ik heb een random dokterspraktijk moeten bellen voor advies omdat deze praktijk wat mijn huisarts is, mij niet wilde helpen omdat het nog geen half 11 was. Is dat niet te gek voor woorden? Dat je een onbekende assistente belt om maar advies te krijgen omdat je zo wanhopig bent

Mijn ster gaat dus uit naar de assistente. Wanneer je zo ziek bent dat je niks meer kunt en je echt even iemand nodig hebt voor advies en dan maar die spoedoptie doet omdat je anders NIEMAND kan spreken???? En dan weggewezen worden omdat we pas mensen helpen om hAlF eLf??? Is het niet super normaal om gewoon met een assistente te mogen praten? De pauze van de assistent is heilig dus in dat uur bestaan er ook geen patienten ineens meer.

Mijn dokter is enorm goed maar de assistentes zijn mijn reden om weg te gaan.

Erg lastig om een afspraak te kunnen maken de laatste tijd of de assistentes hebben pauze of het is nog geen half 11 of de assistente is bezig met ander werk of het is een te druk tijdstip en de verbinding wordt verbroken...

Gewoon te belachelijk voor woorden .
In de middag bellen kan gewoon niet eens omdat de assistente met andere werkzaamheden bezig is.
Het is te gek ...we hebben het hier wél over een huisartsenpraktijk.
Dat kan toch niet waar zijn!!!!!!!???????