Zeeuw & Zeeuw Mitsubishi Zoetermeer

We waren op zoek naar een andere auto rijden al 35 jaar mitsubishi dus werd het de mitsubishi colt . Wij naar Zoetermeer naar zeeuw&Zeeuw goed geholpen door Rik Vlieger
Goede service en uitleg
Nu trotse bezitter van een mitsubishi colt

Geweldige garage waar je goed geholpen wordt. Net onze nieuwe auto opgehaald echt super! Bedankt Yannick en Patrick. We hopen er op dat we deze fijne relatie kunnen houden.

Wat een geweldige garage, snelle service goede prijsinschatting mocht er extra kosten zijn wordt het direct gemeld. Deze garage is echt klantgericht.

Afgelopen maand onze auto (occasion) opgehaald bij ZenZ Zoetermeer. Geholpen door Rik die zowel bij de koop als bij het ophalen uitgebreid de tijd nam om alles goed uit te leggen zonder opdringerig te zijn. Kleine puntjes ook nog prima als service verholpen.
Zeker een aanrader!!

Super goed autobedrijf met zeer vriendelijk en deskundig personeel

Geweldige service ik kreeg spontaan een leenauto mee, omdat het begon te regenen en ik naar Den Haag moest fietsen en de update voor mijn auto lamger duurde dan ik had verwacht. Super service en hele aardige mensen.

Tot nu toe enkel positieve ervaringen met ZenZ. Prima geholpen door Rik. 👍

Vriendelijke ontvangst. Ruime keus aan occasions. En er uiteindelijk ook een mooie occasion gekocht!

Vriendelijk personeel, maar telefonische bereikbaarheid zeer slecht.

Ik hoop dat ze beter zijn in de verkoop van de auto's dan de inkoop ervan. Per mail contact gehad met Govert of ze mijn Mitsubishi Space Star zouden willen inkopen, aangezien ze officieel Mitsubishi dealer zijn. Daar werd per mail enthousiast op gereageerd: "Wij zijn zeker geïnteresseerd om de door u aangeboden auto in te kopen. Ik wil u verzoeken om een keer langs onze vestiging te rijden zo dat mijn collega of ik de auto kunnen taxeren voor u. U kunt hier gewoon voor langs rijden."
Afgelopen zaterdag 20 januari daarom geweest in Zoetermeer, wat een investering was van 25 min heenrijdeb en 25 min terugrijden van mijn kant. Er liep maar 1 verkoper, Rik, want Govert was net weg voor een calamiteit (kan gebeuren uiteraard en vervelend voor hem!). Ik moest een tijd wachten en werd daarna neergezet met een kop koffie terwijl Rik zonder mij naar buiten ging om mijn auto te bekijken. Vervolgens kwam hij terug en gaf hij aan dat het een 'nette auto' is en zei vervolgens dat het nu te druk was met inloop voor een nette taxatie en dat hij mij tussen 3 en 4 uur dezelfde dag terug zou bellen.

Helemaal prima dacht ik en ik ging weer terug naar huis en hield mijn telefoon goed in de gaten. Ik ben vervolgens niet gebeld. Ik heb de volgende dag, zondag 21 januari, een mail naar Rik gestuurd (ik heb zijn mailadres zelf maar achterhaald via de Zeeuw & Zeeuw website want ik kreeg geen kaartje of gegevens mee toen ik wegging zaterdag) en aangegeven dat ik volgens zijn belofte nog niets heb gehoord en graag maandagochtend alsnog de taxatie zou willen ontvangen.

En helaas wederom niets gehoord, geen telefoontje, geen mail terug, niets. Verspilde moeite dus en ik hoop voor de kopers dat afspraken daarin wel worden nagekomen. Inkoop is helaas teleurstellend. Ik vind het verre van netjes dat je een klant vraagt om langs te komen, vervolgens iets toezegt en dan zo met je klanten omgaat.

Deze recensie is absoluut volgens volledige waarheid beschreven!