Bloemendaal Ruigrok

Klantvriendelijk en behulpzaam

Na jaren trouw klant geweest te zijn zijn wij dit jaar vertrokken. De afgelopen jaren ontving ik in toenemende mate facturen die hoog zijn, waar zonder overleg meerwerk wordt gerekend of waar fouten die Bloemendaal maakt mijn kant op gerekend worden.

Nadat ik open en eerlijk had aangegeven op zoek te gaan naar een ander kantoor en hoewel ik echt duidelijke afspraken had gemaakt om wederzijds een en ander netjes af te ronden moet ik constateren dat de jaarcijfers netjes afronden bij Bloemendaal niet meer mogelijk is.

Deze houding is niet alleen erg kinderachtig, maar brengt bedrijven ook schade toe

Bloemendaal is Bloemendaal niet meer.

Ik heb jaren lang mijn boekhouding laten doen door Bloemendaal. Als ik vragen had kreeg ik het vaak in een cryptische uitleg zodat ik er nog niks aan had. En kwa de boekhouding gaan ze vaak dus uit eigen houtje te werk. Ze vragen niet eerst hoe iets in elkaar zit als het volgens Bloemendaal niet klopt! Bij mij werden bijvoorbeeld parkeerbonnen niet ingeboekt omdat er geen BTW opstaat volgens hun ter wel er heel duidelijk een BTW op de bon stond. Of als er een zelfde bedrag op je rekening staat dan vinden ze zelf dat dat niet klopt en zeggen ze dus doodleuk deze is dubbel overgeboekt! ter wel er een Maand verschil tussen zit. En zelfs een ander factuurnummer! Waardoor je dus dan ineens een schuld heb opgenomen. Dit zijn 2 voorbeelden zo zijn er nog wel een paar.

Als u voor Bloemendaal kiest controleer echt alles zelf heel goed aangezien ze uit eigen perspectief werken en niks vragen hoe iets in elkaar zit eerst. Ze zeggen dat ze erg betrokken zijn met de klant maar dat is dus totaal niet!