Strikwerda Toyota & Suzuki Heerenveen

Vandaag even naar Heerenveen gereden om een nieuwe auto één Toyota Hybriden geweldig geholpen door Wilco ik heb jaren lang geen nieuwe gekocht maar nu ik ben gestopt met werken moest het nu maar wezen ik heb een proefrit gemaakt maar goede goedheid wat één dingen zeg, enja er staat weer één behoorlijke levere tijd op. Zoveel passie werd mij gegeven dat ik eigelijk volgende week nog maar even naar Wilco toe moetom toch de komende jaren in een Toyota Hybriden tegaan rijden. Wilco bedankt , Fantastisch hoe dat je mij hebt geholpen dankje wel beste man

Goede service. Ik als leek omtrent auto's, ik heb nog maar kort mijn rijbewijs, had motorolie nodig. Met het kaartje wat aan mijn knipperlicht bij het stuur hing naar binnen gegaan en gevraagd naar motorolie wat op het kaartje staat. Duidelijk aangegeven dat ik net mijn rijbewijs heb en dus nog nooit olie bijgevuld heb, dus alles is nieuw voor mij. Ik zei dat de olie al onder het onderste streepje staat. Normaliter gaat er 1 liter in tussen 2 streepjes, dus eenmaal thuis ik de 1 liter fles volledig leeg gegoten. Na afloop wel slimme zet geweest om de olie weer te peilen, zit ie behoorlijk boven de bovenste streepje. Ik wist al dat dit foute boel was, wat extra bevestigd werd op Google. Gebeld met Strikewerda en zeiden dat ik rustig (50 km) aan hun kant wel op mocht komen. Sleutel gegeven en hebben ze teveel olie eruit, terwijl ik zat te wachten met kopje cappuccino. Kreeg sleutel weer terug, hoefde niks te betalen en kreeg de tip om voortaan maar met kleine beetjes te gaan vullen en tussendoor te peilen en in mijn auto gaat maar een halve liter tussen de streepjes. Ach ja, weer een leermoment. De rest van de motorolie weggegooid geld, maar ja het is niet anders.

We zochten al enige tijd een bepaalde Toyota , na een zoektocht bij eerst onze (eigen vertrouwde Toyota dealer in Groningen ) daar waar wij 14 jaar geleden onze huidige nieuw hadden aangeschaft en al die jaren bij hen in onderhoud was geweest. Weliswaar onze droom model Toyota gevonden te hebben , maar de verkoper het blijkbaar het vasthouden aan de mijn inziens te dure vraagprijs bleef vasthouden en het blijkbaar niet belangrijk vond om een trouwe vaste klant tegemoet te komen .

Kwamen we onlangs middels internet onze droom model Toyota wederom tegen en deze stond te koop bij deze garage , een hele prettige ervaring geen opdringerige verkopers een kleinschalige Toyota dealer ( waar je jezelf gezien voelt i.p.v een nummer ) werden we heel rustig bekwaam en met een nuchtere blik door (wat later bleek ) de bedrijfsleider begeleid in de aankoop en kwamen we al snel tot de aanschaf van onze droom model Toyota..........merci en onze complimenten.

En hier hebben ze een vaste klant erbij verdiend 👍

30-9-2022 Update. In een telefoongesprek met een vriendelijke dame kregen we wel de goede informatie en alsnog besloten om de onderhoudsbeurt door Stikwerda te laten uitvoeren. Bij het ophalen van de auto wederom uiterst vriendelijk te woord gestaan en een goede toelichting ontvangen op de uitgevoerde beurt. Top Stikwerda, zo kennen we jullie weer! Tot volgend jaar. 5 sterren.

23-9-2022. Na 11 jaar trouwe klant bij Toyota is het klantgevoel dit jaar weggenomen. Een voor ons nieuwe receptionist lepelde keurig de beurt opties op en vroeg ons om een keuze te maken tussen a, b of c. Na 11 jaar maatwerk, omdat de auto nagenoeg geen km rijdt, gaven we aan dat maatwerk onze voorkeur houdt. Dat is mogelijk maar wordt als een optie bovenop de standaard a, b of c beurt berekend. Ook na aangeven dat we hier geen goed gevoel bij hebben bleef een reactie van de receptionist uit. Die afwachtende en afstandelijke houding gaf bij ons de doorslag. Klantbinding is niet langer belangrijk bij Toyota. 3 sterren.

Uitstekende service, we kochten een suzuki splash zonder garantie, hadden ze bij aflevering een nieuwe accu, radiator en nieuwe achter remmen op gezet zonder ook maar 1 cent te hoeven betalen, omdat ze de auto gewoon goed wilden afleveren. De auto konden we ook nog eens voor een mooie prijs kopen, omdat de prijs op internet eerst te laag was.
De verkoper was eerlijk en zei, afspraak is afspraak, we kregen de auto voor de eerder vermelde prijs. Waar vind je dat nog?
We rijden al 4 jaar probleemloos in de splash.
Volgende auto kopen we zonder twijfel weer bij Strikwerda.

Nette auto dealer, waar je als klant met respect wordt geholpen, bij binnenkomst direct kopje koffie en ze nemen de tijd voor je

Goed geholpen door een verkoper.

Vanmiddag tijdens dagje uit in Friesland bij Heerenveen probleem met mijn Lexus iS 300h (2017); kofferbak sloot niet meer automatisch. Deze zelf provisorisch toch gesloten, maar sensor vergrendeling kofferbak bleef piepen. Maar wij moesten nog 2 uur terugrijden naar de Randstad. Door vriendelijke medewerkster van Lexus Pechhulpservice doorverwezen naar Toyota dealer Strikwerda. Kon na telefoontje met Gerwin direct terecht. Monteur met auto naar werkplaats. Wij konden in showroom even wachten met koffie en thee. Slot kofferbak helemaal schoongemaakt en voorzien van nieuw smeervet binnen half uur door aardige en kundige monteur. Kofferbakslot werkt nu weer 100% en automatische vergrendeling werkt weer probleemloos.Monteur legde na afloop t probleem en de oplossing geduldig uit, accepteerde mijn oprechte dank, maar wilde geen tip aanvaarden. Defect viel onder garantie van Lexus en daar waren geen kosten aan verbonden zei ie👌🏻 Vanwege het oponthoud kregen wij nog gratis een metalen drinkbeker met opschrift Strikwerda mee. Wat een geweldige en klantvriendelijke behandeling door Toyotadealer Strikwerda aan mijn Lexus. Chapeau voor Strikwerda👍🏻!

Ik word altijd goed geholpen hier, er wordt naar mij goed geluisterd, je mag hier voor kleine reparatie zonder afspraak komen, ook in de weekend word je te woord gestaan als je auto wat mankeert. Voor mij zeer belangrijk om leenauto te hebben en dat wordt altijd voor mij geregeld. De prijzen kan ik niet vergelijken omdat ik nooit meer naar andere garage ga. Goede service en professionaliteit zijn het waard om misschien wat meer voor te betalen.

Topservice! Heb altijd mijn auto in onderhoud gehad hier en zal ik ook altijd blijven doen! Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook het gebruik maken van een leenauto als ie voor de beurt moet is geen probleem en dat is top! Complimenten ga zo door!

Voor mijn Suzuki een goed adres. Probleem werd meteen bekeken. Bleek gelukkig niet iets vervelends te zijn. Auto werd even nader bekeken, lampje defect...meteen verholpen. Keurige inschatting onderhoud meegekregen ....zeker een dealer/ garage om naar toe te gaan.

Heel fijn geholpen. Mijn auto moest voor een terugroepactie naar de garage. Eigenlijk stond er een automaat als leenauto voor mij klaar. Toen ik aangaf daar niet bekend mee te zijn, kreeg ik een handgeschakelde leenauto mee. Een gloednieuwe Swift. Super fijn was dat!
Keurig volgens afspraak ben ik gebeld zodra mijn auto klaar stond. Zeer tevreden ben ik naar huis gegaan.

Vriendelijk en zakelijk en lekkere koffie goede service vertrouwd bedijf

Ook APK perfect. Snel en je krijgt een mooie leenauto mee die je alleen hoeft vol te tanken als je hem gaat inleveren. Ik had een gaatje in mijn band en dat werd tegen nette prijs gerepareerd. Strikwerda is eerlijk met wat er vervangen moet worden aan de auto. Fijn om zo'n goede toyota dealer te hebben. Ik ben blij dat strikwerda er is!!

Heel net autobedrijf. Mijn Yaris kwam voor een nieuwe koppeling, achterdemper, waterpomp en diverse ander achterstallig onderhoud. De auto rijdt weer als nieuw en de prijs was keurig netjes. Zoals afgesproken. Bovendien hadden ze de auto gewassen en de schakelaar van de electrische spiegels ook nog gemaakt. Ook mijn man heeft zijn auris hier laten voorzien van nieuwe remblokken en airbag analyse. Ook mijn man is erg enthousiast over de nette behandeling en we kregen beide een mooie leenauto mee. Dit bedrijf vinden we een aanrader.

Vriendelijk en dienstverlenend personeel en een heel mooi en goed verzorgd bedrijf.

Een maximale score op klant-tevredenheid voor de aanpak en service rond de schade van een aanrijding. Zowel de technische kwaliteit als de praktische hulp/service hadden niet beter gekund. Dank!

Wij hebben bij Strikwerda een occasion gekocht en zijn daar heel prettig geholpen ook after sales wordt je daar echt goed geholpen en lossen ze alles echt prima op naar tevredenheid dit bedrijf is echt een aanrader we komen hier zeker terug.

Vandaag is vanwege de wereldwijde terugroepactie, de airbag vervangen. Bakje koffie, krantje, binnen een uur voorbij en weer blij!

Al door de jaren heen geweldige service, vakkundige monteurs en vriendelijk personeel. Daar zijn mijn Prius en ik blij mee.