Janssen Fietsen - Premium Fietsspecialist

Bij Profile Janssen perfect geholpen bij de koop van een speed pedelec. Zeer goede prijs gekregen, fiets werd snel rijklaar gemaakt. Uitstekende service. Het smalle en harde zadel werd kosteloos vervangen naar een hoogwaardig zadel naar keuze. Laagdrempelige medewerkers met humor. Jammer (maar begrijpelijk) dat ze stoppen met het merk Stromer.

Heel fijn geholpen, deskundig advies, echt een zaak waar klantvriendelijkheid nog hoog in het vaandel staat!

Vandaag heb ik mijn bestelde e-bike kunnen ophalen en ben zeer prettig geholpen (door zowel Simon als door Remco), alles is goed uitgelegd en afgesteld op mijn lengte, ik mocht zelfs een hele lange proefrit maken van een half uur (wat niet nodig was, want de fiets deed het perfect).
Al met al een hele fijne winkel om geholpen te worden, een aanrader.

Heel goede support bij de aanschaf van onze Dutch ID E-Bike. De verkoper nam alle tijd voor ons. We mochten testritten maken op de fiets. Bij aflevering een zeer uitgebreide instructie over alle functies van de fiets. We zijn al jaren klant bij Profile Jansen en zullen daar ook nog jaren klant blijven.

Gisteren mijn DUTCH ID elektrische fiets opgehaald. Prima service en duidelijke uitleg. De komende weken lekker wat langere fietstochtjes gepland staan. Zin in :)

Vrij recent een Koga F3.0 S gekocht bij Profile Janssen, Ik ben daar door de heren perfect geholpen! Er werd genoeg tijd besteed aan de uitleg en vergelijking van verschillende fietsen.

De fiets is voor mij een week gereserveerd, waarna ik de fiets heb mogen afnemen voor een zeer redelijke prijs. Aangezien de fiets die ik allereerst van plan was om aan te schaffen niet meer beschikbaar was (lees corona), heb ik een nette korting gekregen op een andere fiets die mij goed beviel.

Ik ben enorm te spreken over de service van de heren, en ik kom zeker terug in de (nabije) toekomst.

Kortom een hele nette winkel, met een breed aanbod van kwalitatieve fietsen!

Aan de heren van Janssen; de Koga fiets heerlijk😉

fijne winkel met aardige mensen, waarbij een gevoel van lokale ondernemer /familiebedrijf wordt gecombineerd met een groot aanbod en scherpe prijzen. Ik heb een Gazelle e-bike gekocht en vroeg om aflevering binnen 1 week. Ik werd na 5 dagen al gebeld dat ie klaar stond! Alles perfect geregeld, netjes alles uitgelegd en ook de (ANWB) verzekering is meteen voor mij afgesloten. Ik raad deze winkel zeker aan.

Super goede fietsenzaak. We zijn al jaren klant en worden altijd uitstekend geholpen. Ja, soms moet je wachten voor je aan de beurt bent. Maar dat is een goed teken, dat zij aan alle klanten voldoende aandacht geven. Zo ook aan ons toen onze fietsen werden afgeleverd. Wat een goede uitleg en wat een tijd werd daar voor ingeruimd. Al een keer terug geweest voor bijstelling aan het stuur. Deze mag weer uitgeprobeerd worden en als het niet voldoet, wordt er gewoon een ander stuur besteld. Betere service bestaat er niet. Bedankt Janssen.

Heb een 2e hands elektrische mountainbike gekocht bleek de batterij defect. Dit gemeld en gewoon een nieuwe toegestuurd gekregen!!! Wat een service zeg! Ongelofelijk goed bedrijf en super blij met de fiets.
Heel erg bedankt en ga zo door.
Willem

Bijzonder prettig geholpen bij de aankoop van een nieuwe fiets. Goede service en met veel humor. Heerlijk. Ik blijf hier klant!

Voor de 2e keer nieuwe fietsen besteld bij Profile Janssen. En niet voor niets. Service en klantvriendelijkheid is hier nog de normaalste zaak van de wereld.

Toen ik op zoek was naar een nieuwe fiets heb ik hier een uitstekend advies gekregen. Je kunt hier terecht voor standaard fietsen en de duurdere fietsen. Voor ieder wat wils. Mijn keuze viel op een mooie middenklasser en mijn oude fiets kon ik voor een mooie prijs inruilen. Na enkele weken fietsen kreeg de fiets last van een versnellingsnaaf die geregeld doortrapte. Na een snelle service van het opnieuw afstellen leek het probleem verholpen. Het mankement bleek later toch nog aanwezig. Tijdens de servicebeurt is men op onderzoek uit gegaan. Men heeft het perfect opgelost. Men zou eerst het binnenwerk van de naaf vervangen maar later is het besluit genomen om vanwege de snelheid het hele wiel te vervangen. Kortom goed advies en zeer goede service!

Na een jaar problemen met mijn in 2019 nieuw aangeschafte Koga e-bike, heeft de eigenaar van profile Janssen het besluit genomen de verantwoordelijkheid te nemen welke de fabrikant van deze fietsen niet nam en de fiets vervangen voor een nieuw exemplaar.
Heel erg blij mee, dat noem ik nog eens goede service !

Inmiddels twee Koga f3 6.0 fietsen aangeschaft. De eerste 2 jaar geleden, en in de tussentijd ook het onderhoud daar laten uitvoeren. Ze hebben altijd netjes een leenfiets klaarstaan. Sinds een week de tweede aangeschaft, en ook weer naar volle tevredenheid geholpen. Een eerste klas fietsenmaker met goede service en een zeer vriendelijk team. Regelrechte aanrader.
J.P. Vos

Een geweldige zaak! Fietsenwinkel Janssen staat altijd voor mij klaar! Alles wordt op maat gemaakt! Zij luisteren perfect naar de wensen van de klant. Zo koop je een fiets helemaal zoals jij hem in gedachten hebt. Ook de garantie en service is optimaal! Zeer vakkundig team! Ik zeg grote klasse!!! Een winkel waar je op kunt rekenen!!!

Een zaak waar kennis vakmanschap en service, naar de klant
heel gewoon is.
Dat vindt je tegenwoordig heel zelden, en verdient daarvoor alle denkbare lof toe ge zwaait.

Kwam op het laatste moment binnen met kapotte versnelling toch nog even tijd gemaakt om hem te maken topp service

Aardige winkel met plezierige mensen. Helaas is het COOKIEbeleid net zo achterlijk en klantvijandig als dat van ALLE fietsenmakers. Cookies worden ons door de strot geduwd en er valt NIETS te kiezen. Mijn PC is tien jaren oud en heeft tienjaren ellende door MIJN fouten met veel seniorWebhulp gekost. Dit komt omdat in iedere PCrelease de emmers internetstront weer worden omgekiepert. ZONDER ENIG BELEID. Wij zijn achterlijk genoeg om die "technologie"rommel te kopen. Gelukkig zijn de fietsen WEL betrouwbaar.

Electrische fiets gekocht in corona tijd.
Via telefoon en email, op 150 km afstand. Fiets van ruim 3000 euro.
Aankoopbegeleiding erg goed door Remco ( telefoon/ mail). Ook aftersales goed. Via telefoon uitleg van fiets/ soft- en hardware. Fiets thuis geleverd in Leeuwarden. Thuis is de fiets afgesteld ( hoogtes/ stand). Goed adres, zeker voor de premium merken.

Wij zijn erg blij en tevreden met de aankoop van 2 compact fietsen bij Profile Janssen in Apeldoorn. Zeker na genoeg teleurstellende ervaringen bij andere zaken waar men gewoon ijskoud beweerde dat zulke fietsen niet bestaan. Terwijl door vele vakanties in Duitsland wij wel degelijk wisten dat zulk soort fietsen daar volop rond fietsen. Dus na enig speurwerk op Google ontdekten wij Profile Janssen in Apeldoorn, 200 km bij ons vandaan. Maar wat zijn wij daar fijn geholpen en voorgelicht en over de service zijn we ook meer dan tevreden en hebben daar graag een ritje Veluwe voor over om de jaarlijkse onderhoudsbeurt daar te laten verrichten. En zoekt u een fiets anders dan anders bezoek dan zeker hun mooie winkel.