HSBC

👍👍👍

Tiempo de espera demasiado alto.
Es un banco que no se ha actualizado, aún llegas y te anotas con pluma en un cuaderno y te van llamando. Si hay más de 5 personas en cola, prepárate para esperar turno por más de 2 horas.

Pésimo servicio, atienden sin orden de llegada apesar de que tienen una lista de espera y ya cuando te atienden son demasiado lentas he ineficientes

Es el peor servicio que he recibido en un banco y vaya que he recibido mal servicio muchas veces. Me hicieron perder un día y medio. Fuí dos veces a diferentes horas del día y solo hay un ejecutivo de cuenta atendiendo, siendo que hay como 5 escritorios. El ejecutivo de cuentas que me atendió no supo tomar mis huellas dactilares y luego me dijo que no podría ayudarme en abrir una cuenta porque el sistema se cayó y me pidió que regresara temprano al día siguiente para poder atenderme. Fuí a la mañana siguiente y me dijeron que el ejecutivo no asisitó ese día porque tenía un curso. La única persona persona atendiendo ese día tampoco me pudo ayudar porque no esta calificado ni preparado para abrir cuentas.

Si quieren que los atiendan eficientemente recomiendo vayan a la sucursal del centro en la calle Aldama con el ejecutivo Guillermo Cardona que si tiene una actitud de servicio y buena preparación.

Enserio que en esta sucursal tienen un pésimo servicio, a pesar que siempre está vacía, los asesores te tratan como si fueras una incomodidad para ellos, los 3 trámites que hecho con ellos los hacen a la mitad, por lo que he tenido que estar regresando a solucionarlo o terminarlo varias veces. Tienen una apatía para hacer las cosas y te meten en problemas innecesarios con tu propia cuenta, siendo su única justificación "el error humano" pero hsbc ya me había cobrado $1600 en comisiones y mensualidad de producto que no compre y nadie se quiso hacer responsable y mucho menos solucionar mi problema. De verdad, pésima sucursal y banco.

Pésimo servicio ahí están la ejecutivas hechas bolas en la copiadora en el chisme o encerradas en la oficina sin atender a los clientes

Cajas lenta muy lenta la atención así tengas a una persona enfrente para pasar les urge un tercer cajero

No recomendado para nada 2 hrs para atender a una persona piden asta lo que comiste ase tres dias asta para usar uno propio dinero tiene uno problemas

mal servicio, no resuelven los problemas de manera puntual, necesitas estar asistiendo varias veces para que te resuelvan un problema

Muy mal

Los asesores llegan a la hora que quieren, aunque realmente el servicio es igual de malo como en cualquier otra sucursal

Los cajeros estan fuera de servicio

Mienten en el horario. No abre los sábados

HSBC es malo. No hay empleados suficientes, es muy lento