HSBC Gómez Morín

Bien banco y muy buena atención, con larga fila hice nomas 15 min

Me encantó

Huele muy feo, y tardan mucho para pasar a las personas 😣

La atención al cliente no es mala, lo que si es pésimo son los tiempos de espera.

El servicio a clientes ocaccionales es un asco, siempre hay en promedio 2 cajeras, por lo que dirán demasiado en atenderte además no todos los empleados son serviciales

No me gusta su servicio

Estuve más de 2 horas esperando para aperturar una cuenta, y nomás llegaban conocidos de los ejecutivos y a ellos pasaban, especialmente una chica rubia rellenita de sacó amarillo del escritorio 1, incluida la que quiero pensar que es gerente de la sucursal. Pura persona con "cita" estaban atendiendo.

A decir de las personas que estaban esperando junto conmigo iban a cancelar sus cuentas por el servicio tan deprorable que brindan y al final después de 2 horas y media decidí retirarme. No lo recomiendo para nada.

Muy mal servicio. Duré 20 minutos en fila. Aclaro no soy cuentahabiente y llegaban personas que si lo eran y de inmediato pasaban. No entiendo. Es racismo? Aún siendo la primera y única al fin llegó una persona y de inmediato la pasaron 😔. Salí decepcionada. No vuelvo. Y no hice mi pago de pensión 😞

Cajeros malcarientos, aunque no haya fila pasen las horas para ser atendido, no respetan las filas por pasar primero a sus compas, la peor experiencia en un banco

Atención peor que oficinas de gobierno.

Pésimo servicio, un larguísimo tiempo de espera y atención de mala gana.

Muy mal servicio, fui la 2a persona en entrar ala hora de apertura de la sucursal y después de 20 min de espera y preguntar a los demás ejecutivos si me podían atender, me respondieron que estaban "haciendo trámites" osea, solo estábamos 3 clientes y de 4 ejecutivos solo uno atendiendo?

Pésimo servicio, demasiado tiempo en espera, pasan a personas que ni siquiera estan anotadas en la lista.

Llegué a las 3 al banco y 1 hora después me dicen que no podrán atenderme porque el trámite dura 40 minutos. Viaje desde otra ciudad para ello.

Pésimo servicio, te atienden de mala gana como si les debieras la vida. En vez de tomarse el tiempo para cambiar su actitud y mal servicio se aconsejan entre ellos cuando se supone deverían estar atendiéndote.

Mega mal servicio
Se bloqueo mi tarjeta
Y tengo aproximadamente 3 horas
Y aun no me dan una respuesta

Aparte de estar infestado de moyotes, un servicio al cliente que deja mucho que desear. No puede ser, ¿Las 10 de la mañana y te atienden con un carota? Por favor. Un cambio de personal hace falta.