Medica Dental Peten

Excelente servicio, excelentes precios atendidos por especialistas titulados en ortodoncia y no solo se concretan a cambiar ligas como esas clínicas express que abundan en la laguna, la mejor calidad de atención en Peten.

El mejor servicio, la mejor atención...
Esta super bien.
Los recomiendo.

Excelente servicio, atención cordial y amable del equipo de trabajo

Salí recién de ahi y.... pues expondré algunos puntos:

° tienen mala coordinación, por google me dijeron que el servicio seria $300, por whatsapp $100 y ya saliendo de consulta fueron $500 que, no me molesta, me gustó el trabajo que hizo la doc. Pero ya me habian pasado y aun se peleaban porque no sabia para que servicio iba (limpieza).

° como en muchos negocios locales, se peléan entre ellos por que alguien no hace su trabajo y el cliente es quien la lleva, las de recepción algo apáticas, la Doc molesta y entiendo... no era conmigo, pero igual, un cliente mas suceptible se siente y se va.

En resumen.. si vuelvo porque hacen buen trabajo, solo por sugerencia, chicas el cliente no tiene la culpa, si alguien no hace su trabajo, denúncielo y pa fuera, tienen todo para ser una buena clinica, saludos.

Pésimo servicio (ortodoncia).

Personalmente tuve una muy mala experiencia en tratamiento de ortodoncia.

Me pasaron varias malas experiencias.

1. Cuando realizaron mi valoración para ortodoncia me comentaron que mi plan de tratamiento sería de 2 a 2.5 años, lo cual no se cumplió (acudí más de 3 años).

2. Durante el tiempo de mi tratamiento me atendieron más de 3 "ortodoncistas", lo cual no es correcto porque no hay un seguimiento adecuado del tratamiento.

3. Durante mi tratamiento, en 2 ocasiones se me despegó un bracket, en la primera ocasión me comentaron que no podían colocar nuevamente el bracket en ese mes, tenia que esperar al siguiente mes e iniciar de nuevo con un arco de calibre inicial, en la segunda ocasión a pesar de que la doctora vio que un bracket estaba despegado (solo lo detenía el arco y la liga) me realizó cambio de ligas y me dijo que todo hiba bien.

4. La última doctora solo tenía un diplomado en ortodoncia, pero no una especialidad que es muy diferente, lo cual pone en riesgo la salud de los pacientes con posibilidad de ocasionar un daño en lugar de un beneficio.

5. En el último año no note ningún cambio, solo hiba y pagaba en vano porque mi mordida seguía igual.

6. En varias ocasiones se tardaron más de 20 minutos e incluso tardaron 40 minutos en atenderme (se supone que hay una cita programada).

7. En una de mis últimas citas le comenté a la doctora que había acudido con otro especialista para pedir una segunda opinión porque no estaba conforme con mi tratamiento actual, le comenté todo lo que me comentó el otro especialista y la doctora se enojó y al final como no sabía que decir, solo me dijo "aquí solo realizamos tratamientos básicos de ortodoncia".

No se vale que jueguen con la salud, el tiempo y el dinero de las personas.

Me di cuenta que las personas que me atendieron durante mi tratamiento no son especialistas en ortodoncia, solo tienen un diplomado.

Tuve que iniciar tratamiento en otro lugar con un doctor realmente especialista (ya he notado cambios) y me comentó que mis brackets estaban mal colocados desde un inicio, y que mi mordida estaba muy mal para tener más de 3 años en tratamiento de "ortodoncia".

Eso fue parte de lo que me pasó personalmente.

El peor servicio nada mas te sacan el dinero y para colmo cierran sin avisar ni poner un letrero de hasta cuando van a volver a atender o q va a pasar con muy mal servicio y muy poco profesional ismoy q decir de esas recepcionistas lo peor de mujeres para atender siempre con sus carotas de oloiendo ya sabenlos pacientes

Nos recibieron muy de mala gana ni sabían de la cita que había hecho! Que la hice con la odontopediatra y quien la reviso fue una general y que tenia que revisarla la odontopediatra pero que serian por la revisión 400 pesos más los 100 pesos que porque ella la reviso!! Y los precios que me dieron por teléfono no eran, llego y me dicen que es más! Pura trampa ! No vuelvo a regresar!! Mala experiencia en ese lugar!

Pésimo que por un bracket caído me tengan que retener 4 meses más... Que primero tendría ir a mi cita mensual y al siguiente mes ir a reponer el bracket caído o sea ya no lo pueden poner en la misma cita, y hay que empezar de cero con un cable de menor calibre

La peor atención al cliente que he tenido en mi vida. Las recepcionistas prepotentes e inútiles. Laborando en Saltillo he perdido dos ajustes mensuales ya que no tienen la consideración de mi traslado en ambas ocasiones. Llamo para agendar o para una simple consulta y no responden. El teléfono de whatsapp no lo atienden, PÉSIMO SERVICIO

Las recepcionistas son muy muy mala cara, he llamado a todos los teléfonos y a ninguno responden, ni siquiera en WhatsApp

Tenía cita a las 4 pero no me atendieron. Después de 20 minutos me dijeron que aún no le preguntaban a la doctora cuando iba a pasar.

Y huele feo.

Pesima atención de las recepcionistas, nunca contestan el telefono y son muy mala cara