Citibanamex Pacheco

Me atendieron de manera rápida y muy amable.

Abierto los sábados importsntisimo

La atención fue muy amable, pero incompleta. Fui a reemplazo de netkey, me lo cambian y termina el trámite la señorita, cuando llego a mi casa y marco al 01-800 para activarlo, me dicen que no hay ningún netkey ligado a mi cuenta, o sea que la señorita omitió hacer dicho tramite, por lo que tendré que gastar de nuevo mi tiempo y gasolina en ir a sucursal a solucionar un error que no fue mio.

Lentos para atender y atienden sin turno arbitrariamente. 1 hora para actualizar datos...

Mi madre acudió sin ser cliente, pero solo ahí se podía hacer el pago que necesito. Y resulta que a los "no cuentahabientes" nos atienden SOLO si no hay cuentahabientes haciendo fila, y eso puede tardar muuucho. Y al quejarnos, me dijeron "quéjese, al cabo no va a proceder porque esto viene desde México".

Requiero hacer un depósito a una cuenta Banamex ,y solo por no saber el número de sucursal no lo pude realizar....les recomiendo que lo dejen a la vista ya que ni la sucursal lo exhibe y en internet no aparece.....me refiero a que llegue a una hora en la que la sucursal ya estaba cerrada e IVA a usar el cajero de depósitos.
"Mucha tecnología,para un mal servicio."

Bastante elitista la institución a los que no somos clientes y venimos a hacer depósitos o pagos, no nos atienden salvo este sola la sala de espera 😡
Menos ganas dan de ser cliente de Banamex

Personal sin preparación, desconocen el valor actual de una UDI además de prepotentes, la información en la página web doce abrir los sábados cosa incierta.

Cambien o actualizen bien los horarios porque va uno creyendo que si es hasta las 5 de la tarde y no están las cajeras déspotas cerrando la puerta en las narices de los clientes

Por qué ponen que está abierto los sábados cuándo en realidad está cerrado. Actualicen su información por favor, no engañen a la gente.

Ya no está este lugar.