Farmatodo Plaza Aragon

Buena atencion,el personal muy accesible.

Muy buenos precios

Variado en medicina y precio casual.

Esta bien surtida y mucho mas rapido que intentar entrar a las farmacias de culquier centro comercial en la plaza.

Buen surtido en general, farmacia mediana, buen servicio

Pésimo el servicio, un chico de lentes de estatura media me atendió. Le pregunté si contaban con bálsamo hidratante de labios y su respuesta tajante fue "Del barato no tengo" cuando en ningún momento pregunte precios. Al escoger uno no le pregunté y nuevamente su respuesta fue "Segura? Te digo los precios primero" le dije respondí que no y cobró. Se supone que en ningún establecimiento deben discriminar por raza, religión, orientación sexual, género ni nivel socioeconómico. Procederé

El peor servicio, puede haber personas que te atiendan y no lo hacen, 20 minutos esperando para que no tuviera el medicamento

Tienen una persona de sexo masculino atendiendo (me tocó el día de hoy 27-02-2018) aproximadamente a las 12:50-13:00. Fui por un medicamento con mi receta. De 1 busco el componente (naproxeno y paracetamol) del 2 era Omeprazol. Yo iba por 4 medicamentos y entiendo el proceso que se lleva en la autorización de mi catálogo para el surtido.
El punto es que el personal masculino se tardó de 15-20mn. En encontrar los 2 medicamentos posterior a ello me dijo que pediría la autorización vía telefónica ( ese es el proceso con mis recetas) otros 10-15mn. Aprox.
Yo le pregunté a una de sus compañeras que si sabía de la autorización u me dijo que aún estaba en llamada.

Al último sale el chico y en vez de pedir una disculpa por la demora (para retomar la atención del cliente).
---Personal: Esto de la autorización es tardado, yo le dije que iría a hablar por teletelé, si usted. Lleva prisa ó tiene otras cosas me uniera dicho y viene otro día.
-- Cliente "yo": disculpa solo pregunte porque en la otra farmacia no les demoran tanto en la llamada
--Personal: (nuevamente) pues por eso le dije que iba a marcar, yo si hago mi proceso y si en la otra tienda no lo hacen es problema de ellos.
(Me explicó porque no me querían mis médicamentos) lo entendi.

Me retiré con bastante molestia porque fueron 30mn., No me dieron mi medicamento y termino con una explicación agresiva.
Fui a otro lado que tenía pendiente y volví con mayor serenidad.

Llegue directo con el y le dije.

Sabes que? Mi molestia es que te tardaste en 2 medicamentos (no discuto tiempo de llamada) sales y te das el derecho de decir que si no tengo tienti acuda otro día.
"Quiso nuevamente alegar sin lógica"

Termine con: Mejora tu forma de atender y si no, mejor ni te rentes.

Inconforme por el servicio, inconforme por el personal, inconforme porque nunca tienen el medicamento que solicito y se los encargas y no te dan reapuesta

Ineficiente su servicio ya cuando llegas a caja te hacen esperar como 15 min. Buscando el medicamento Para decirte que no hay

Pues no se si es mala suerte,mala organización y comunicación interna pero siempre que vengo a esta farmacia está agotado o no hay lo que quiero, los empleados con una actitud nada empatica. La verdad no hay mejor farmacia en México que San Pablo.

No me dieron LIBERTRIM SII me dieron LIBERTRIM Siendo que les .mencioné la diferencia me dijieron que eres lo mismo

Extremadamente lentos e ineficientes

Les marca uno pero no contestan te cuelgan el telefono

Ni me gusto