Otel' "Alem Plyus"

A very friendly and willing to help staff. Great restaurant serving delicious authentic local meals. Excellent wellness service and treatments. In a nut shell: The best customer experience I have came across while visiting Kazakhstan!!!

Нас было три семьи, были буквально не давно, нам очень все понравилось. Все зависит от нашего настроения. Бассейн, хамам вообще супер. Номера чистые, кравати удобные. Чайник в номер давали. Спасибо сотрудникам отеля, за оперативную работу в сети, отвечают многовенно, оставили наилучшие впечатления.

Спасибо большое за вкусную еду, чистоту, уют, место классное. Выходишь с отелями сразу озеро, лес. Номера чистые, достаточно комфортабельные. А такого вкусного хлеба нигде не ела))) Что бы можно было бы улучшить? Скорость обслуживания. Уж очень медленно ребята ищут ключи, например от детской комнаты, или что то приносят когда просим. А в целом молодцы, спасибо ещё раз.

отель "Алем+" хороший отель для семейного отдыха, номера светлые , чистые и уютные , постельное белью белоснежное. В отеле располагаются СПА зона с бассейном взрослым и детским, также с финской сауной и хамам . Расположение отеля отличное , рядом озеро и лес! Жили с питанием , кормят как дома) Персонал вежливый , внимательный! Всем советую! Классно отдохнули
))))

Были с туром в отеле в июле 2022.Отель находится вживопимном месте на берегу озера Боровое. С другой стороны окружает лесной массив. Рядом остановка и можно быстро доехать до центра. Номера большие, уютные. Персонал вежливый. С удовольствием еще вернусь в это место.

Как всегда "Алем+" на высоте! Почему я так говорю? Да потому, что мы уже давно облюбовали именно этот отель и много лет проводим там все свои семинары и тренинги. Давайте по порядку. Лариса Борисовна - старший менеджер отеля и девочки на ресепшн- Лена, Жанна, Бибигуль - встречают нас с улыбками, работают чётко и профессионально, мы заезжаем группами и нас всегда заселяют быстро. А это очень важно после дороги. Ну вы понимаете, о чем я... Дальше. В номерах всегда чисто - это спасибо Ларисе Борисовне - она как хозяюшка за нами ухаживает! Теперь питание. Шеф повар - Вадим Валерьевич - кормит нас всегда сытно и очень вкусно. Когда мы заезжаем на 2 или 3 суток, то у нас комплексное питание, что очень удобно. А если после тренинга мы задерживается и бывало, что заказывали праздничный ужин по меню. Вот тут Вадим Валерьевич нас удивил - не в каждом ресторане Астаны можно так вкусно и изысканно отужинать! Это я вам как гурман говорю. И ещё один важный момент. Это обслуживание в ресторане, когда вам еду на стол подают. Большой плюс Наталье - зав.залом - она так хорошо организовывает работу официантов, что нам никогда не приходилось ждать и нервничать. А это много значит. Теперь о тех, кто недоволен этим отелем. Я удивлён. Ну как так? Мы много лет ездим в Алем+ и нам трудно как-то представить, что мы можем перенести свои тренинги и семинары в другой отель. Может от нас тоже что-то зависит? Ведь как ты к людям, так и они к тебе. Мы давно для себя уяснили, что персонал отеля для нас не обслуга, а радушные хозяева. Вот они и ухаживают за нами, как радушные хозяева за дорогими гостями, а мы и рады!

Гостиница Алем+ удачно расположена вблизи озера Боровое, 2мин хотьбы. Рядом лес, где можно погулять перед завтраком и вечером перед сном. Чрезвычайно удобно. Персонал гостиницы дружелюбно настроеные открытые . Кухня домашняя, разнообразная. Номера чистые, просторные. Вид из окон прямо на лес. Очень рекгмендуем

Отель отличный.басейны и детский и взрослый , хамам, русский пар. Еда вкусная, все было очень аккуратно подано. Сервис хороший все сотрудники отзывчивые. Постальные принадлежности, полотенца чистые. Цены приемлемые.

Очень все понравилось. Питание 3х разовое, все свежее. В номере тепло было. Цена качество соответствует. За такую цену приятный отдых

Хороший отель. Питание нормальное. Пляж рядом. Персонал тоже приветливый.

Снимали дом-сруб на территории👍все хорошо, только почему не входит элементарная посуда? Ни ложки, ни вилки) и нет микроволеовки.

Место для отдыха семейным. Тихо уютно. Сервис, - везде чистота . Номер - душ. Тв . .минус в маленьком холодильнике. И нет чайника. Трехразовое питание в ресторане готовят отлично. Есть бассейн хамам.

Очень нравится отель, приезжаем на 16 декабря уже шестой год, внуки в восторге от бассейна!!! Вежливый персонал, в номерах чисто, кухня - по домашнему вкусно!!! Советую посетить, не пожалеете!

Шикарный отель, очень вкусная еда. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Отель в живописном и тихом месте недалеко от центра Бурабая. Нам всё понравилось.

Вежливый персонал. Вкусная кухня. Вид из окна просто невероятно красивый. Хорошая сауна и чистый бассейн. Хорошие номера и комфортные цены. Рекомендую

Хороший отель, номера уютные, расположение отличное, возле озера и лесных троп, очень вкусно кормят.
Есть сауна и бассейн.

Были в отеле с 24.06.2022, отель очень хороший, обслуживающий персонал отзывчивый, номер был 315, очень красивый вид с балкона, большое спасибо Светлане администратору, единственный минус столовая дорого.Спасибо за отдых, всем советую

Хороший отель на берегу озера Боровое, чистая территория, комфортные номера, вежливый персонал. Бассейн теплый, сауна горячая 😊

Отель стоит на берегу озера в сосновом бору. Тихина, красота. В отеле есть все условия для отдыха

Соотношение цены, качества и места расположения - идеальное. Шумоизоляция не очень. А в целом, очень даже нормально