DIOR Beauty Kofu Okajima Store

先日、友人への誕生日プレゼントを購入させていただきました。
口コミを見ていたことや自分が人見知りなこともあり、失礼ながら正直怖い気持ちがあり一度も行ったことが無かったのですが、どうしても実物が見たくて初めてお店へ行きました。
お店に入るとすぐに「何かお探しですか？」と店員さんが声を掛けてくださり、探しているものと友人の普段のメイクの色合いを伝えると、おすすめの商品を何個か提案してくださいました。気になった色味のものも、実際に手の甲に色をのせて見せてくださったので、納得の行く買い物ができました。
そのお陰で友人にもとても喜んでもらえました。
口コミを見る限り店員さんによって態度が大きく違いそうですが、私が行った日は皆さん丁寧な対応をしている印象でした。
今度は自分用のコスメを買いに行こうかと思います。
ありがとうございました。

クリスマスプレゼントを買おうと悩んでいると女性の店員さんがとても親切に対応してくれました。ミスディオールに決めましたがとても気分よくてついつい自分用にとゾバージュも購入してしまいました！ありがとうございました。

普段から良く利用させてもらってますが、店員さんによって対応が違うように感じます。

親身になって選んでくれる方もいれば、まだ悩んでいるのに急かされて購入手続きを進められたりしたこともあります。

この間は買い物について来てくれた友人にもサンプルをプレゼントしてくれた店員さんがいて、友人もとても喜んでいました。

また利用させていただきます。

前までは東京で購入をしていましたが、山梨に引っ越ししてきたため、こちらでしか購入が出来ないのでこちらで購入をしています。
東京と比較してしまうと接客レベルが低い店員さんもいますが、髪の毛を縛った店員さんは、東京の店員さんと比較しても遜色がないくらい素晴らしい接客をしてもらいました。
名前を伺って指名したいくらいです。

山梨はここでしか買えないのでしかたなく行きますが、本当に店員の質が悪い。
そこらのドラッグストアの方がまだ良い接客をする。
店員の能力に対してキャパオーバーしてる感じが毎回見て取れる。
能力の底上げができないなら人を増やすなど色々対策をしてほしいと思う。
ブランド背負ってる事を意識してほしい。

欲しい口紅を店員さんに伝え
順番待ちで待っていましたが
順番来たら前の方で売り切れました。
と言われ。

違う口紅を選び順番待ちで待っていたら
来年からの販売です。
欲しい商品を伝えてるのにその時点で
言うべきでは？？
時間の無駄でした。

店員さんの名前見ませんでしたが
同じ店員さんでした。
最悪です。
DIORの商品やめようと思うほど。

商品決まってるお客さんには
レジだけしてくれればいい。
ほんと最悪。

いつもは東京で購入していますが、最近東京に行く用事がなかったのでオカジマのお店に行きました。
店員さんが無愛想です。何様なの？？と思うくらい対応が悪すぎます。
オカジマ内の別ブランドにも行きましたが全然対応が違います。
上から下まで人の事をジロジロ見て小さく鼻で笑って品定めしてきました。
どんなものが良いか希望を伝えると乱暴にリップ三種を取り出してこれがおすすめですと提案してきましたが、私が伝えた希望が全く反映されていなくて、雑な仕事をされているんだなとがっかりしました。タッチアップも提案されましたが、似合わない系統の色だと分かった上で出して来たと思ったのと、直感で嫌がらせをされそうな雰囲気を感じたのでお断りし、普通ならこの中から買う流れになるんでしょうが、対応がありえないので購入もお断りしました。それが気に入らなかったのか、サンプルを渡したいからとメンバーカードの提示を求められたりして執拗に名前を聞いてこようとしました。こんな人に教えたくなかったので、言わずにそのまま出てきました。その後他の店員さんに低い声で完全に悪口を言っているトーンで何か言っているのが聞こえました。
ブランドは好きですが、ここのお店の方のせいでブランドイメージを下げていると思います。今まで行った化粧品のブランドの中でダントツで最悪でした。

ここのdiorほんと終わってる…
混むかと思って開店してちょっと経ってから行ったら、BAみんなバックヤードでおしゃべりしててケラケラ笑ってた…客が来るとかも見てさえなかったし、チークをタッチアップしたかったのでやれやれと声をかけると、手の甲でちゃっちゃと試す…『自分の手じゃないと色の出方わからないんですが？』とききやれやれと塗ってくれたものの、リップも見たかったのにまたもBAの手で試されて色味がわかったもんじゃなかった。なんだこいつ？って感じ。
diorは諦め、一周回ってRMKの接客が神すぎて、商品即買い。今の時代は接客は人間力。お客様は神様とは思わないが最低限のBAとしての仕事はしてほしいね。RMKのBAさん親身になってくれてdiorの接客が相当底辺に思えた。
帰り際店見たらタッチアップをそれぞれ行ってて笑ったww

いい思い出がないので、それからは県外で買うようにしていましたが、どうしても急にコンシーラーが必要になり行きましたが、案の定イマイチ。笑
女性の若い方が接客してくれましたが、
田舎だから接客しなくても売り上げ取れるんでしょうけど、まぁここまでレベルが低いと笑えてくる笑
コンシーラーのタッチアップお願いしたらパウダーファンデの上から塗ってきました。あ、落とさないの？忙しいのはわかるけど汚くならんか？！と思いました。結果案の定ガサガサで汚い笑　物は良いなはずなのに店員さんのスキルがイマイチ過ぎて全然良さがわかりませんでした。どうしますかー？と言われましたが良さがわからないのでそりゃあいりません。
ハッキリ言って、diorの価値下げてると思います。いい商品なのに全然良さが生かせてません。素人の私でさえもうちょっと上手く接客やタッチアップできると思っちゃいました、、。私やり方教えてあげましょうか？笑　ってくらいひどい。　結果違うお店で汚いタッチアップも治してもらい、コンシーラーも買いました。まじであの店員さんはdiorに謝れって感じ。

スタッフさんが足りないようです。
買いたい商品は決まっていたため店頭で待っていましたが、待ちのお客さんがいても声をかけずタッチアップに全員稼働は……(ーー；)

移転前と比べてしまっては大変酷だと思います。ただ忙しいのであれば順番待ちの番号札やその旨を表示した何かがあれば良かったです

待ち時間えぐい。
買うもの決まってる人とTUしたい人分けた方が良いと思う1時間待って買えなくて帰りました。時間無駄にした。
TUしたい人だけじゃないので。考えた方がいいと思う。

サビスがめっちゃん悪い