7-Eleven Sawara Kita

道路に めんしているのと路地にめんしているので 出入りがしやすいかなです

接客がよい。

普通
但し、変な客が居て、その対応で店員さんが1名長時間レジを離れることになり結構待たされた程度

２０２２年最初の、クチコミは、ここの、セブンから、始めよう！さて、昨日は、関東の、南でも、大雪が、降ったねぇ、昨日の朝方は、俺は、仕事は、休んだよ！だってどうも、雪が、降りそうだったからね！案の定、９時過ぎたあたりで雪が、降ってきた！今日は、休みでェーと言う感じで、ガンプラも、まだ、試作途中！今日は、元々休みであった！朝外を見ると、一面、銀世界！今日は、佐原に、行く用が、あり、朝方家の前を、雪かきをして、昼頃出掛ける！途中立ち寄ったのが、このセブン！まあ、立ち寄ったと言うか?、ガキの頃から、この辺は、来ているので、でも、俺が、がきの頃は、流石に、ここは、できてないだろう！今日は、ここでは、セブン銀行を、利用した！ここは、３５６号の、駅や、ハローワーク、年金機構も、近くにあり、飲食店や、板金屋さんや、コンビニ、あらゆる店が、ある！その様な中で、ここのセブンが、ある！この辺で、セブンイレブンと言えば、まっ先に、ここしか、浮かばない！

可もなく不可も無く。

駐車場が狭いですが！他、店員さんの対応は良いですね✨

女性店員に、1000円分の印字ミスを誤魔化されました！！

2021年10月23日にGoToEatキャンペーン
の用紙を購入する為、初来店しました。
店内は小学生から高齢の方まで幅広く利用されていました。
チケット発行機械にて手続き後、店内商品を見て、レジへ清算へ行きました。
ここで疑問が、発券機が女性だと脚立に乗らないといけない位高いところに設置していました。
レジにて清算をし、発券待ちした後に封筒に券を入れてもらい立ち去りました。
⚠何故か一枚発券機の所に放置していました。

念の為に、店内の湯沸かしポットがあるスペースにて枚数を確認しました。
2部購入した分の２部目が13枚必要なのに、
何度確認しても12枚しかありません。
再度レジへ行き、事情説明すると、
おもむろに発券機の印字ミス紙(QRコード読み込みの所が白紙)を私に見せ、オーナー？の方を呼んでくれました。
丁寧に謝罪され、電話確認してもらいました。
この間、私は10分～15分も店内で立ったまま
待つ始末。
余談ですが、『早く家に帰って食事をしたかったので、余計に(-_-#)苛々しました』
心の中では、何で待たないといけないんだよ、
返金すれば済むのに、お詫びは無いの？
と気持ちが渦巻いていました。

オーナーが電話終了後、再発券手続きをし、
枚数確認後、再度謝罪してくれ
またのご利用をお待ちしています。と丁寧な対応してくれました。
心の中では、『謝罪は良いから、待たせるなら椅子くらい貸してくれないの？、お詫びは？』
と大人げない事を考えましたが、
グッとこらえました。
ここで、事前に発券した分の12枚を頂けたら評価は4にしたと思いますが、社会はそこまで甘くないですね。
１枚くらい抜きたかった。(本音)
もうこの店舗は二度と利用したくありません。

私の中で、やっぱりコンビニは、
セイコーマート、LAWSONです。
今回の反省から、このような手続きは、
相当暇で、心に余裕がある時にしか
行ってはいけない。
店舗側も私もお互い損をする。
こんな時に、柔軟で臨機応変な対応が出来ないのと、
ミスが発生した時点で、客へ伝え、上司に報告・相談をしない教育システムに
疑問を抱きました。