Softbank Minatotakadai

両親が絶対的な信頼をおいているので、とても期待して向かいましたが、期待以上で感動しました。
村木店長の気遣い、心配り。年寄りの良く意味のわからない質問にも、辛抱強く、おだやかに応対して下さいました。
離れて暮らす、ダメ娘は足を向けて寝られないとさえ思っております。
本当にありがとうございます

スタッフさんの対応が親切丁寧でした。用件のある場合は予約がオススメです。

ピアドゥ店に携帯電話の修理を頼んだら、データが１つも無い状態で戻ってきて(しかもこの状態について説明無し)、対応に不信感を抱いた為、この店舗に聞きに行ったら店員さんは
「修理に出す際、初期化して出すんです。その為、初期化する旨をお客様に伝える事になっているのですが」
「どんな修理でも初期化して出す為「初期化する」事を伝えるのは当たり前」
と何も確認せずに回答した。

ピアドゥ店の店員の出来の悪さを実感した言葉だった。

新しい携帯電話はこの店舗で購入しました。

本当はこの店舗に修理をお願いしたかったが、予約が取れなかった為、ピアドゥ店に頼み、初期化されてしまった。

皆さん、お気を付け下さい。

お年寄りに優しい対応

ソフトバンク回線でlineモバイルを使用しています。

オンラインでlineモバイルに申し込み、自分で設定をしたのですが、3g回線になってしまって困っていました。
lineモバイルのカスタマーセンターにも繋がらないので、ダメ元でこちらのショップに立ち寄りどうにか改善出来ないかとお願いしたところ、試行錯誤の結果、4g回線に直してもらえました！
どうやって問題解消したかの説明もあり、そのあたりのモヤモヤもスッキリしました。
本当にお世話になりました…。
とても助かりました☺

とても丁寧に対応してくれました。
何でも相談しても嫌な顔せず良いアドバイスしてくれました。ありがとうございます。

SoftBankはだいたいお店の人が親切なんだが、ここはちょっと難しい問題を聞きに行ったのだが、的確な答えを教えてくれて大満足だった。

いつも丁寧で親切な対応してくれるので湊高台店は良いですね！

自宅から一番近いショップで、使い方とかをすぐに聞きに行けるのが一番です。

親切、丁寧、受け止めてくれました。

親切に説明してくれます。年寄には有難いです。

母の機種変と操作アドバイスに非常に根気強くお付き合いいただきました‼

優しく丁寧に教えてくれましたよ😃

凄く対応が良かったです

店長さんの応対がとても有り難かった

？ろら