Yamada Denki Tecc Land New Komaki shop

いしはらさんという方に担当していただきました。とても柔らかい雰囲気の方でとても信頼できました！家電のことは何も分からないのでいしはらさんに時間をかけて一から全部教えていただきました。今後の家電製品はいしはらさんにお願いしようと思います！値段も希望通りに全部叶えてくださって感謝しかないです。今回は丁寧で親切な対応ありがとうございました。

清水さんの対応がとても素晴らしかったです。また次回も是非、清水さんから家電を購入したいと思います。本日はヤマダ電機さんに来店して良かったです。

4月からの新生活に向けて、家電を一式購入しました。石原さんという方に担当していただきましたが、大変丁寧な接客で、特に押し売り等も無く、本当に良い商品だけを提案してくれました。値下げについても、定価では予算を大幅にオーバーしていたものの、値引きをしてくれた結果予算内に収まりました。本当にありがとうございます。晴れやかな気持ちで新生活が迎えられそうです。

昨日テレビを購入しました。
主人がお店での販売員さんの対応が希望に沿った商品案内をしてくれてとてもスムーズだった。と言っていました。

4月にエアコン購入の時に対応の女性はすごく詳しく説明がわかりやすかった事

6月に無線LANのルーター購入の時は不良品をすぐ交換対応してもらえて、とても信頼できます。

今後とも家電が心配になるとお店に行って色々聞きますので宜しくお願いします。

ドライヤーが欲しくて見に来たら使い方など詳しく丁寧に実演しながら教えてくださり凄く商品の魅力が伝わってきて購入したい！と思えました。無理に押し付けたりとかが一切なく好感もてる対応をしてくださり本当によかったです。以前も違う商品を見に来た時も接客が良くここの店舗は他店より私は好きでおススメです。

たくさんの商品があって迷っているときにいろいろ相談を聞いていただけて助かりました。担当してくださった石黒さんは、客によりそった接客でわかりやすい説明でとても感じよくて急な出費でショックな来店でしたが、すっかり気分があがりました。
石黒さんに接客してもらってよかったです。ありがとうございました。

【最初から最後までとても親切にご対応いただきました】

普段はあまり口コミは書かないですが、家電販売員さんの対応に今回とても感動したので共有させていただきます。

ドラム式洗濯機を初めて購入するということで、ヤマダ電機さんを含め、4店舗で商品の案内を受けました。
その中で、一番親切で、私の希望や生活スタイル、予算等を最後まで妥協することなく考えてくださったのが、今回お世話になったヤマダ電機の石原さんです。

対応で嬉しかったこと
・初めて来店した時、目を合わせて声をかけてくださったので最初から相談しやすかった（他のお店だと立っているだけで目を合わせたり声をかけてもらえないこともありました）
・メーカーごとの特色や一台一台の機能の違いについて、とても詳しく、正確に説明してくれるところ（他のお店では「おそらく〜」や「〜でいいと思います」という言葉が説明の中で出てくることがあったが、石原さんはそういった曖昧な表現を使わずに、一語一句正確に商品を伝えようとしていることが伝わってきて、とても信頼できました）
・手間や時間を惜しまずに対応してくれたこと（今回、実は一番最初は店頭展示品を購入しようとしていたが、途中でそれを取りやめ他の商品に変更した経緯があります。その展示品は購入しませんでしたが、すぐに出荷できるように取り置きやクリーニング等してくださっていました。悩んだ結果、取りやめを伝えた時も嫌な顔一つせず、次の商品の購入を一緒に考えてくださいました。私も接客業をしていますが、自分のかけた時間や手間が結果に結び付かなかった時、それでもひとつも嫌な顔せず相手のことを最後まで考え抜けるのは、本当にすごいなと尊敬しましたし、とても感動しました）
・洗濯機と一緒に買った商品を車まで運んでくださった際、寒かったと思いますが、見送ってくださったこと（その時に言ってくださった「小さな買い物でもいいので、またいつでも商品の案内をさせてください」って言葉も嬉しかったです）
・購入後、洗濯機の自宅搬入日に、配送の遅延を連絡くださったこと（購入が決まったらそれで終わりではなくて、自宅に商品がきちんと届くまで気にかけて貰えていることがとても嬉しくありがたかったです）

長文になってしまいましたが、本当に最初から最後まで、ずっと親身に一生懸命ご対応くださって、石原さん、本当にありがとうございました。
洗濯機も一緒に買った掃除機もとても高性能で、生活が格段にレベルアップして、非常に満足しています。

この口コミが他の方々の参考になり、また、日々頑張られている販売員さんたちのモチベーションに少しでもなれば幸いです。

石黒実弥乃販売員と、出会い、探し求めていた、冷蔵庫を、買えました。仕事の、速さに、感銘です。

先日テレビを買いに行ったけど、店員さんの説明がとても分かりやすく価格もかなり頑張ってくれたので購入させてもらいました。

親切に説明してもらって、
お値打ちに買わせていただきました。

すごく丁寧に説明してくれてとても良かった
また利用したいと思いました。

非常に丁寧に接客して頂き、良い買い物が出来ました。

いろんな電気屋さんを巡り、値段は正直どこも一緒でした。だったら対応がいいヤマダ電機さんにしようということで、我が家はヤマダ電機さんで洗濯機や掃除機を買いました。接客の差が他店と違い親切丁寧で、値段も頑張ってくれます(笑)

電子レンジが故障した為、買い替えに訪れたが丁寧な説明で対応が大変良かったです

石黒さんの笑顔でテキパキした接客に大変好感が持てました。

新生活がスタートするので何もわからないままヤマダデンキに向かいました。
1から細かく教えてくださり、とても丁寧で優しかったです。
他店も伺いましたが接客力も価格も当店が1番良かったです。
山司さん最初から最後までステキな対応ありがとうございました！
今後もお世話になります（＾∇＾）☆

担当の石黒さんに、丁寧に対応していただきました。

13年前、当時購入品の故障の縁で対応が良く、その後からヤマダデンキさんにはお世話になりっぱなしです。担当の方（毎度指名してます）は明るく対応良く、商品推しに関してご本人が実際に購入した経験から良いものをご提案。勿論価格もネット上を比較して交渉に応じてくれます。
いつもありがとうございます。

値引き交渉も商品の説明もスマートで他店より良い買い物ができました。近所だし、故障の時もロング保証つきで安心です。何かあった時はよろしくお願いしますね。店長さんありがとう。

家電と言えば我が家はいつも此処を利用するのですが、店も綺麗で売場も広く店員さんも親切で悪くない。
ただ客の入りが少なく心配になってしまう。
通販サイトに負けないプレゼンで頑張って欲しい。