Guell Bicycle Store Kusatsu

On 11/7 around 4:30pm a gentleman helped me re-seat my tires. He was very meticulous and performed work well. Thank you. For those riding Biwa, this store has a great selection of tires, tubes, and accessories. Bike selection was mostly road/gravel. Excellent staff.

Great shop with knowledgeable, helpful and friendly staff. They support me a lot so I want to also support this local bike shop. Sometimes I buy things, sometimes I just have a question. Always helpful. I think the prices are reasonable too.

本日飛び込みで、折りたたみ自転車の異音を相談しにいったところ、すぐ原因を特定し対処してくれました（特に料金取られず）。
数ヶ月異音が気になっていたのですが、原因が分かって安心したのと、音無しで家まで気持ちよく乗って帰れました。
店舗サイズからするとグッズも揃っており、ternのe-bikeも引き受けてくれるとのことで良い自転車屋さんを見つけることができました。

クロスバイク初心者ですが、オーナー、店員さんが、親切に色々教えてくれるので、安心して購入できました。

完全に初心者ですが、ロードバイクが欲しくなり関西の有名店を何店舗か巡ってたどり着いた場所がここでした。
他店では専門用語が飛び交い、対応もかなり冷たく‥買う気満々だった気持ちもダダ下がり。落ちた気分のまま、試しに寄るかな程度で覗いたのですがスタッフさんがめちゃくちゃ気さくで、とても話しやすかったです。
試乗もさせていただき、大分長時間悩んでいましたが、嫌な顔ひとつもせずに初心者にも分かるよう最後まで丁寧に説明してくれました。

夫婦で一緒に購入だったため、10万円以上するバイクに踏ん切れずにいたのを、他店では10万以上は当たり前！といった態度が多かったですが、高い買い物ですからゆっくり決めてくださいと言われた時は嬉しかったです。（結局２人とも10万円近くのものを買ったw）

価格は他店と比べると、格安！というワケではなかったですが、これからも色んな相談にのってもらえそうなお店だと感じたので購入しました(^^)何よりスタッフの人たちの自転車愛が伝わり、話していてとても楽しかった！

駐車場は近場の図書館に止めました。
これから自転車始める人にもおすすめしたいショップです！

乗りに乗ってるイケてる雰囲気の自転車屋さんです。もちろんママチャリも気軽に直してくれる紳士系イケ店でもあります。
品揃えは素晴らしく、ネットでも商品が見れます。たまにかなりディスカウントされた目玉商品がでますが、あっというまにソールドアウトなんで要注意チェケラーです。
ここで自転車を買えばモテ期が3度くる!?ってくらいイケてる雰囲気です。

駅から遠いですが、新しくクロスバイクorロードバイクを始めるならオススメです。定期的なメンテナンスも軽いものなら無料でしてくれますし、チェーン交換やカスタマイズで、自分でやるとハードル高い場合には相談してみてはどうでしょうか？修理に時間がかかる場合でも隣の図書館で時間を潰せます。

自分の自転車をこうしたい、というニードに沿って部品の検索を進め、必要最短の結論を出していただきました。お世話になって一年、リニューアルした20年前の自転車で、気持ちの良い毎日を送っています。隣の市在住ですか、私のホームちゃり店です。

ロードバイクの修理を依頼しましたが、他店購入にもかかわらず草津近辺の店では対応が1番親切で、整備も丁寧でした。また利用したいです。

店員さんが大変親切で、好感度が高くて、良いお店でした。こちらの無理なお願いにも、色々調べて頂いて、嬉しかったです。良いお店です。

店員さんは感じよく、丁寧な説明でわかりやすく、安心してお世話になれました。

新しくできた店で気になる

このお店は草津市内で一番良い自転車屋さんの一つです。スタッフはとても親切で、他の自転車店では見てもらえなかったパンク修理を手伝ってくれた。お勧めです。