Iwasaki Smile Clinic

ワクチンを打ちに行ったのですが
受付はとても雰囲気がよく、研修中の人にも優しく教えていてとてもいいと思いました。
とにかく対応も全て完璧でした。

こちらの要望に嫌な顔一つせず快く答えてくれた院長先生。
受付の方も親切な対応をしてくれ有り難かった。

院長先生の日はとても混んでいる。納得です。

Ótima clínica

院長先生は本当に親切丁寧。
安心して受けることができます。
他の先生は…頼りない先生だったり、看護師と喋りながら雑な診察する人だったり…
子供が粉薬飲めないので錠剤にしてください！といったのに、しゃべるのに夢中だったのか、薬局に行ったら全部粉で出されてたり…
院長先生のときは外来が激混みなのがよくわかります。
そこまで待ってまでもみんな、院長先生がいいんですよね。

特定健康診査で来ました。一応の予約が必要で午前中ならば１１時半まで受付。投薬は道路挟んだ向かいの調剤薬局でやっているみたいです

お世話になっております。

受付の方、看護師さん、先生はしっかり話を聞いてくださいます。（特に年配の方は。）検査もしっかりしてくださいます。

ただ「内科専門ですがいいですか？」とか、看板やHPに表記されている内容（内科、小児科、消化器内科等）と、実際の内容がかなり異なるのが気になりました。
（受付の方が電話でそのような応対される姿もかなり見ました。）

受付の方も患者さんもお互い困ると思うので、最新に改訂したほうがいいのでは？

現在インフルエンザの検査はやっていないとのこと。（時期的なもの？）
子どもから感染した可能性のあるパパママさん、残念ですが、他を当たったほうがよさそうです。

院長先生はよく話を聞いてくださいますし、対応も丁寧で安心感があります。他の先生はそれなりですが、時々良い先生に当たる時もあります。受付は以前は最悪でしたが、最近はずいぶんマシになりました。以前ほど不快な思いはしないと思います。ただ、私語がひどいのが少し気になります(笑)

院長先生は良い。受付の以前批判があったが受付は病院の顔だから感じ良いほうがいいね

風邪を引いたときはここで点滴を打ってもらうことで治しています。症状にもよりますが、これで大体治るので本当に助かっています。
ただ、他の方の口コミにもあるように、院長先生と処置室の看護師さん以外は印象が最悪です。
受付は雑でそっけなく、電話も要件を話すとイライラした口調で「名前言ってください」と急かし、要件が済んだらこちらが切る前にガチャ切り。
若い医師（名前思い出したら追記します）も笑顔すらなく、冷たい印象。
院長先生はユーモアも気遣いもあり、中年の女性看護師さんもハキハキして素晴らしいです。
それらの非常に印象が良かったため、それ以外の方たちが台無しにしています。
どれだけ待とうが院長先生以外の日には行きたくないですが、先生の負担をかけないためにも、他医師とスタッフの指導を本当になんとかしていただきたいです。

2022年８月追記
問い合わせの電話をしたら、またも先にガチャ切りされました。
相手のことも考えられない病院ってどうなんでしょうね？

受付の対応が…仕事場から体調が悪かったから行ったのに熱ありますか？ありそうですか？分からないと言ったら体温計を下さるのかと思いましたが、特にその後何も聞いて下さらず…。15分程待って先生の診察は1分程でした(^^;

電話で問い合わせたら、こっちがまだ話してるのにガチャンと切られた

受付の若い女の人の態度が最悪です！