Mazda Abashiri

関東から車での北海道旅行中に立ち寄りました。
電話にてオイル交換をお願いしたいが可能か問い合わせ、快く引き受けていただけました。
店内も綺麗でスタッフの接客もとても良かったです。

他県からの旅行でオイル交換だけなのにも関わらず、嫌な顔せず気持ちの良い接客をしていただきありがとうございました。おかげさまで無事に旅行を終えることが出来ました。

スタッフ皆さん感じのいい方ばっかで良心的ですよ

親切丁寧な対応してくれます。

もっと、車を買ってあげて！いい車揃ってますよ！

対応がよい

うふ😃

てきぱきと動いて、挨拶の良いスタッフさんもいました。

『写真がない場所の口コミはアップしない』という、この私のポリシーを平気で曲げさせるレベルのお店。

私…というか私の親が昔からこの店にお世話になっているが、どうも近年は担当さんと『それ以外』のスタッフの質があまりよろしくない模様。

中でも…耳を疑った話が一つ。父が以前、自分が普段乗る車(三菱・デリカスペースギア)のメンテナンスを(無理を言って)依頼していたのだが…少し前のことだが、どうも修理ミスをやらかしたらしく、ABSケーブルの断線騒ぎに発展するトラブルがあったようだ。

断線騒ぎ自体はクレーム対応でどうにかして頂いたようだが、その他にも色々(例：依頼していた部品の発注忘れ等)あったらしく…結果、キレた父は素直に同じ市内の三菱ディーラーへ行くようになったレベルである。
(スペースギア自体はこの店で買ったものではなく、最初から三菱へ行けば…とは言われそうだが、当時は当時で色々あったのだ)

また、私も私でいわゆる『ミスコミュニケーション』的なトラブルに巻き込まれてしまい、あまりこの店に行きたくない…というのが本音である。

申し訳無いが、今のマツダ車には好みの車種が無いのが本音なので…マツダに行くくらいなら、素直に他社へ鞍替えしたい…といったところだろうか。