Hobby Off Kitami Minamiodori

探せば、気に入った物が購入できる。

本、ビデオ、色々揃っていて目移りしてしまいました。

楽しい

ホビーも取り扱ってます

接客態度が最低でもう二度と行きたくないです。

【概要】
北見市にポツンと離れ小島のようにあるホビーオフが気になり行ってきましたが距離的なものを差し置いても二度と行かないと思います。

【接客態度】
最低です、ホビーオフがどうとか以前に人生で最低の接客でした、おろおろする新人バイトの方が遥かにマシです。

店長さんの態度が悪くいらっしゃいませ、ありがとうございます等の言葉が一切なく応対もぼそぼそと小声、笑顔もなく真顔……というより終始ダルそうでした。

鉄道模型の動作確認がしたいので「動作確認はできますか？」と聞くと「確認してます」と小声での返答があり断られました。

傷の確認はできましたがぶすーっとしていてなんだか暗に急かされている気がして嫌でした。

私個人としては「お客様は神様」的な考え方が嫌いなのですがなんといいますか……普通の受け答えすら感じが悪いので店員として嫌というより社会人としてどうなんだと思いました。

その辺のコンビニバイトの方が遥かにしっかりしています。

【店内】
売場は広く接客態度とは裏腹にケース内も整然としており見やすかったです。

他のスタッフさんの頑張りなのか店長がマメなのかは分かりませんが見やすかったです。

【総評】
札幌圏に住んでいるので遠くて中々行くことはないと思いますがそもそも態度が最低なので近所にあったとしてももう二度と行くことはないと思います。

珍しい鉄道模型買えたので良かったですが接客態度の悪さが全てを打ち消しています。

【追記】
動作します等の状態表記が一切ありません、前述の通り確認してますといっていたものの、購入したミニカーには目立つキズ
鉄道模型の付属品はいくつか欠品ありました。(トミックス買ったことある人なら分かると思いますが、取付時穴を開ける必要があるアンテナがひとつ欠品、行先表示半分以上欠品)

自分はギリギリ許容範囲でしたので良いですが欠品記載がないのは流石に駄目でしょう……

接客態度が残念な感じです。もう少しがんばってほしいところ。

自分らの利益しか考えていない
ことがよくわかる買取価格の低さで
むかついて全部回収しました
来ない&売らないことをおすすめする
ゴミ店舗です

ホビーオフの小山内という方の態度に不快感を覚えました。

具体的に言いますとショーケー内の商品の状態確認をお願いしても拒否されたお店は初めてでした。

高額な物ほど状態を確認して取引するというのは当たり前のことだと思っておりましたので、とても驚きです。

5年くらい前は凄い良い店舗だったのにここ最近本当にどうしたんだろう。
店員に不幸な人が多くてそれが全員に伝染している気がする。行くのが怖い。

北見にある店舗でもトップクラスの接客態度の悪さです。界隈の中でも客に喧嘩を売ってくる姿勢は有名で物珍しさに見に行く人もいます。質問をすると逆ギレしてきます。

最近、店長が代わって店長自らいらっしゃいませも、ありがとうございましたもないお店になりました。
これだから、スタッフも挨拶がない理由がわかりました。
他のお店では、考えられません。
早く店長交代したほうがいいのでは！