Tohoginko Shirakawa Shiten

本日積立NISAの件で時間外にお伺いしました。元々担当してくださった方と今回担当してくださった方とどちらもわかりやすい説明をしてくださり助かりました。支店のみなさんも笑顔で対応してくれて嬉しかったです。またなんかあったらお伺いしたいと思いました。

月末とかは駐車場が混み合うことも多いですが、接客の対応は一流です。

駐車場が広くATMも店内に3台あります。立ち寄りやすい店舗だと思います。

追記
窓口に県民共済の手続きに行った際、別のカウンターを案内されて自社の勧める保険の勧誘をされました
時間がないので説明は断りましたが、望まないものは不要です。

待ち時間が少ないので良かった。親切丁寧に対応してくれました。

親切に対応していただきました。

銀行だけど

銀行です。

送金の件で伺いました。
仕事があった為営業外での対応をしていただいたのですが、
一般の窓口は開いてなくてどう入っていいか分からなかったです。
電話をかけても営業外だから繋がらず、
1~2分うろちょろして自力で見つけましたが、
普通電話で案内しますよね？
出迎えてくださった女性の方に
どこから入っていいか分からなかった旨を
伝えたら担当者から案内はありませんでしたか？と聞かれ、されなかったと答えたら
謝罪をされましたが、
その方が謝ることでもないので、
いえいえ、大丈夫ですよと言いましたが、
確かに普通案内するよなって思って笑
支店自体行くことがほぼなかったし、
白河支店は初めてでした。
私以外の方にも同じ対応ですか？

その前の送金の件の電話も
このお金は何に使うのか、
もう既に使ってるのであれば明細がほしいと。
純粋になんで？
この質問に1番イライラした。
何でそんなことまで言わなきゃいけないんだろうって。
何に使うとかどうでも良くないですか？
そもそもまだお金受け取ってないのに
使うわけないじゃん。笑
正直男性の方には言いたくない内容だったけど
ここで言葉詰まらせるのも
怪しまれるかなと思って正直に言いましたが
言いたくなかったです。
デリカシーなさすぎ。教育どうなってます？
お金をどう使うのか聞くように教育してるんですか？
今後、男性なら男性を女性なら女性の担当者にしていただきたいです。

支店伺った際も笑顔などそういう対応一切ない。
M氏。
面倒くさそうに手続きしてるし、
営業外の対応で面倒くさかったと思いますが、
どうしても営業中に来てほしいと言われたら
こっちも調整しましたし、
私が営業外にお願いしますと言ったわけでもないのに、あんな対応されて気分悪い。
面倒くさい顔は私がいなくなってからでもできますよね？
マスクしてる分、そういうことは
余計気をつけないといけないことじゃないですか？
お給料もらってる社会人ですよね？
最低限のマナーわきまえてください。