Orix Rent-a-car

娘が福島旅行へ行くためにレンタカーをお借りしました。
時間の関係で返却がバタバタしていて、本人が財布を入れたままだったのに気づいたのが飛行機の中でした。
不安でいっぱいだったようですが、とても親切に対応していただき、無事に書留で受け取る事ができました。
完全にこちらが迷惑をかけたにも関わらず、温かい言葉をいただき　本当に感謝しています。
なかなかまた福島に…というわけにはいきませんが、またレンタカーを使う機会があれば、絶対オリックスレンタカーさんにします!

2018.5.4
福島から宮城県の登米、石巻と
猪苗代湖から須賀川の１泊２日
旅行で軽自動車をレンタルしました
手早く手続きしてもらい助かりました
返却時も愛そう良く確認してもらい
気分良く福島から大阪へ帰りました
まだ観ていない所も多くあります
次もここでお願いするつもりです

迅速丁寧な対応。
良い旅になりました、ありがとう。

カウンターでキーを渡されて、駐車場のレンタカーエリアに泊めてある車を自分で探す…。めちゃ不安なレンタカー会社。オリックスでこんな対応ははじめて。カウンターの女性は面倒くさそう。傷の確認もなかったので、こちらから聞いた。（帰りに対応してくれた男性スタッフは○）。

不安的中。車は整備されてないっぽい。前の利用者が使ったまんま？パーキングブレーキかかってないし。
とりあえず、除菌シートでお掃除。

オリックスレンタカーも、営業所によってぜんぜん違う。

対応する人にもよるのでしょうが、担当した女性のスタッフさんは最悪でした。
仕事柄、他の店舗とお付き合いさせてもらってますが同じグループとは思えないぐらい言葉使い・態度がダメダメでした。