Shiroishi Post Office

ゆうちょ銀行窓口利用しました。
対応早く、親切に説明もしてくれました。

月曜、連休明けとか偶数月の15日の年金支給日以外も混雑してる💦駐車場は12台分くらいあるけど駐車しにくいのでぶつけないように注意が必要。貯金保険の窓口は番号カードを引いて10分くらい待ってから番号を呼ばれて窓口に書類とかを提出するんだけども、待ち時間は最低で30分は、ある🕙1時間は、かかると思って行ったほうがいいかも😞本人が行かないと手続きは出来ないため、お盆とか年末年始は激混みしてる。高齢者は家族が一緒に行ってあげたほうが少し早くに手続きが終わるかも。本人確認資料は顔写真付きが必要📷顔写真付きの証明書がない時は2つの証明書が必要(高齢者の場合は健康保険証+介護保険証。子供の時は健康保険証+母子手帳)。マイナンバーカード(通知カードではない)は無料で作れるから高齢者とか子供さんは作ってもいいかも。白石南郵便局とか白石駅前郵便局よりは、事務処理のレベルはかなり高いので、相続関係の相談ならば電話で予約してから行ってもいいかも(他のお客さんがいない土曜、日曜も可能なはず)。払い込みはATMでも出来るけど1件？１枚ずつの処理のため時間がかかるので給与が振り込まれる25日以降にATMで払い込みをしていると、いつの間にか行列が出来ている。コンビニに行ったほうが断然、早いと思う。ATMは２台あり硬貨の引き出しも可能(生協にあるATMは硬貨の引き出しは不可)。

ゆうちょ銀行や郵便物で、利用しています。窓口の方々が親切で助かりますね。

駐車場が狭く利用しづらい郵便局です。お客様が出入りする入口の天井には燕の巣があり糞に注意が必要です。

とても親切でした

民営化してから質の低下が酷く無いですかね？
口は悪いが年配の社員の方が、事細かに説明してくれるし、人によっては分からない事有れば直ちに確認して回答してくれる
同じ事何度も確認するって労力の無駄で作業効率非常に悪いですよ？

荷物が届く日、仕事から帰宅後いつもなら不在票が入っているのにその日は入っておらず……ネットで確認した所、配達完了になってました。
次の日、近所のおばさんが「荷物預かってるよ」と言いに来てくれて、そのおばさん曰く我が家が不在の為、配達員さんが道路向かいのおばさん家に行き、荷物預かってもらいたい！明日はもう配達に来ない！などと言い荷物を預けて言ったらしく。。
呆れました！配達に来ないとはどういう意味でしょう？他人の家に荷物預けて配達完了にする……最近とくに多い郵便局の常套手段です。
職務怠慢も甚だしい！

いつも配達ご苦労さまです。ですが、もう少し静かに閉めて欲しいです。凄く響いて何事かと思います。一般車でもうるさいのがいるんですよね。教習所で習ってるはずですよね。もう昔の事ですが、当時自分のゆうちょ口座から、お金が引き落とされ、犯人は捕まったから良かったですが。被害届けの手続きのために本店に行きました。かなり待たされました。呆れました､出前のお昼を食べる為でした。

郵便などの配達員さんたちはとても親切な人が多いが、郵便局内で事務・窓口をしている人の態度が悪い。
若い人ではなく年長者。
何を聞いても分からない、いちいち紙のマニュアルみ呼んで他の人を呼ばないと分からない…
もう少し幅広く知識をつける努力をされては？

窓口の年配の女の人2人が融通効かないし上から目線で話してくるし他の郵便の窓口の人は皆良い人で親切丁寧なのに本局のみあの窓口2人は気分わるいです。
マニュアル通りというか言い方などきにくわないです…基本本局には行かないようにしてますが、たまたま行くとそれなので改善してほしいです

配達のことで聞きたいことがあり電話したところとても態度の悪い職員がでて気分が悪くなった。無言で電話を切ってくる人なんて初めて
だったのでびっくりしてしまいました笑
職員1人のせいで郵便局全体の印象が悪くなりました。常日頃からしっかり指導など
してもらいたいものですね。

宅配BOXを置いているにも関わらず、荷物を担当が変わるたび持ち帰り、再配達をお願いしないといけない。サインまでして宅配取り決めしてるのにな面倒で仕方ない

残念。
2つ荷物の不在票があったので、ネットから再配達をお願いしました。ひとつは指定時間内に来ましたがもうひとつが来ないのでＴＥＬした所、郵便局所内での不手際で荷物が振分けされなかったと説明されました。失敗は誰しもある事だから配達員の真摯な対応を期待してましたが、再度指定した時間直ぐに来るかと思えばそうではないし、扉を開けたら固まってるし、｢自分は知らなかった｣等と言い訳はするしで、ほんとモヤモヤしました(`ｰωｰ´)ｲﾗｯ民営化したんですよね？一般企業ではありえないですよ。そういう時はまず、何をおいてもすぐ来て｢大変申し訳ありませんでした｣で何かしらお詫びの品でも添えて｢今後もご利用お待ちしております｣でしょ(｀言´)どうなってんの！