Kanekonaika Clinic

お世話になっております！よく診てくださるので助かります！ありがとうございます！☺

隔週で日曜日も診察しているので、急に体調が悪くなっても受診でき、大変助かります。

ドクターとスタッフは丁寧で良心的です
風邪症状は予約が必要です、朝8:45から電話受付開始ですが
基本的に話し中で繋がりません、鬼電の末ようやく9:07に電話が繋がっても予約はいっぱいだと断られます

受付の話がわかりにくい
受診可能か問合せたのに同じ説明を繰り返されてYESもNOも言ってくれない

長いことかかっていたのでかかりつけのつもりでいたのですが、そう思ってたのは私だけだったらしく、かかりつけはどこなの？って素で聞かれました(笑)
コロナが5類になる直前に、アレルギー性と思われる咳で、熱はなくて抗原検査陰性であることを伝えて診て欲しい、アレルギーの薬が欲しいと言ったら、熱なくても検査陰性でも咳があるならダメだ、他所へ行ってと冷たく言い放たれて悲しかったです。
こちらだって最大の努力をして問い合わせてるのだから、もう少し血の通った対応をして欲しかったです。

診療時間は12:30から休憩があるため午後は3:00から診察が開始されます。また、水曜日は女医さんで午後は休診、土日も午後が休診となっています。日曜日に関しては第2・第4日曜の午前中のみの診療。そのせいか、月曜日や木曜日に患者が多くなる傾向があります。地元の人は女医さんは診療　　　　すると薬をたくさん出してくるとのことで敬遠する方がいたりします。

別に普通の病院だけど、システムが使えない。風邪を引いた当日に行っても見てくれない。二度と行かない。

薬だけを処方してもらおうと電話をしたのですが、しばらく来てないので受診をしてからじゃないと結構強い口調で言われ今回は時間がないので次回では駄目でしょうかと訪ねると少しだけ出せるから近いうちに来てと…内容は納得出来ますが、言い方ですよね！他のスタッフの方は対応がいいのに、その方に
以前も嫌な対応されて忙しいのは分か
りますがもう少し患者に対しての教育をした方がいいのでは…

発熱外来の電話をしたら対応出来ないと断られました。
ではどこに行けば良い、どこに相談すれば良い？と聞きいたが「知りません。他に行ってください」の一点張りで何も教えてもくれませんでした。電話に出る人間の教育をすべきだと思う