Tsuruha Drug

先日ツルハ向中野南店で、買い物した後大事な物を駐車場付近で落とした近くに住む老人です。2日後に自信なかったけど買い物ついでにレジカウンタースタッフに広い物届いてないか聞いてみたら、無いかもしれませんが確認してきますとすぐ対応してくれて、やはり届いていて本当に助かりました！対応ありがとうございました！拾ってくれた方わかりませんがありがとうございました
<(_ _)>またいつもの買い物して店でましたら若いきれいな女性に名前呼びで声かけられ、？落としモノ届いてましたけど受け取りましたかと声かけられビックリ(ﾟoﾟ)/しました
よく客の顔記憶してましたね！
たぶんツルハスタッフの方かなぁ？
めちゃくちゃうれしかったです
これからも、お客様皆さんを大事に身体には気をつけて仕事頑張ってくださいね！本当にありがとうございました。

お肉や野菜などを含めた食品類全般もあり、調剤薬局もあり、宅急便の受け取りも出来たりなど、とても便利です。店内も明るく店員さんもいつも丁寧で利用しやすいです。

精肉コーナーもあり通路も広いような感じでつかいやすい

肉と野菜もあります。

安定のツルハです。

コスメの接客ちょっとぐいぐい来られてびっくりした。自分でゆっくり見たかったので、すぐに退店した。ドラッグストアでこういう接客は初めて。

こちらの調剤薬局に薬を貰いにアプリで処方箋の写真を送り予約してから行きました。
アプリで予約してました、と伝えると他にお客さんもいないのに、少々お待ちください。とこれから薬を取りに来る？人の薬を袋に詰めていました。
少し待ち、呼ばれて薬を確認すると処方箋に記載されていた3つの薬のうち、2つしか出されていない。
しかも2つのうち1つしか薬が合っていない...調剤薬局でこんなことってあるんだと驚きました。
すぐに薬剤師さんに間違ってないか伝えると何度も謝られ、感謝されましたが...
アプリで予約した意味とは？？？
事前に処方箋の写真を送っているのだから処方箋をきちんと確認する時間、在庫を確認する時間はしっかりあったのでは？？？
薬の説明される際も処方箋を見ながら一緒に確認しないのはなぜ？？？
とても理解し難いです。
少なくともこちらの調剤薬局は利用しないと、これからは何処の調剤薬局でも薬剤師さんを信用しないと決めました。

レジの新人のおばさんの対応が酷かった。
小銭を散らしてレシートをトレイに無理やり置くスタイルで、気遣いの心がなかったので残念でした。