Matsumoto Kiyoshi Copio Aikawa

地元のマツキヨは持参したレジ袋でも購入したレジ袋でも購入品を入れてくれるけどここの店舗に限らず今まで行った関東の店舗は入れてくれない。どうせなら全店舗統一してほしいけど

今年2017年10月28日(土)にリニューアルオープンされ、売り場がゆったりしてバリアフリーの面でもかなり良くなりましたが、化粧品スペースが増えた代わりに、食品スペースが減り取り扱いもかなり減りました。食品スペースが減ってしまったのは改悪だと思います。

店内入り口から全体的に汚い。商品棚の配置、陳列の仕方などに無駄が多く分かりづらい。レジ周りは特にひどく雑多。まるで中途半端なドン◯ホーテのようです。

店内にお客は３組(５人)ほどで混んでいた訳でもなく何かを尋ねた訳でもないのにレジにいた二名の従業員(若い男性と年配の女性)の内、女性の方は終始機嫌が悪く威圧的で購入後の商品の扱いがとても雑でした。アルプスのついでに行きましたが行ったことすら後悔。ここじゃなくてもいい感しかない。
各地のマツモトキヨシ10店舗程行きましたが過去1最悪。品揃えも悪く、従業員の方も怖いので二度と行かない店舗。本当無理。

星を付けなければ投稿できないので嫌々星一つ付けます。

非制服のレジスタッフはQRコード決済でポイント使用設定にすると上から目線の高圧的にQR決済ならポイント使用をオフにしろと言ってくるので注意が必要。いくらそれでやりたいと言っても拉致があかずしっかりとレジ教育出来ないならレジで使わないかわかる者に都度対応するなど店都合でなく客目線で運用してもらいたいもの 、使うなら制服着てるスタッフか違う店をすすめる

水色の服を着た眼鏡の小太り背が高めの女には要注意です。店内で、品出し中だったみたいで、黄色のカゴをぶつけて来た。にもかかわらず、謝罪は無く睨みつけてきた。自己中心的な考えで客の存在は無視して品出しをしている。また、レジではアルバイトの店員さんがおり、その人がいいと思っていたら、レジが混んできて、この女がもう1つのレジに立ち、運が悪く私がこの女のレジに当たってしまった。医薬品20%のクーポンと日曜日10%のクーポンを2つ利用したい旨を伝えると、会計別になるんですけど。と威圧的な態度で言ってきた。別のマツキヨ何店舗も行った事があり、2つ同時に利用出来なかったら事が無いので、他店舗では利用出来ますけど？と言うと、あ〜そういう適当な店舗もあるんですけど、本当は同時には使えないんで〜。使用条件にも書いてあるんで、うちではルールにのっとってやらせてもらってるんで〜。と嫌味ったらしく言ってきて頭にきた。こんな女が社員としている店舗。終わってますよ。絶対に行かない方がいいですよ。態度悪すぎ。★1つもつけたく無いけど、つけないとレビュー出来ないので仕方なく1つつけました。

レジでアプリの10%オフでクーポンを出したら、「10%オフ、残念でしたー！」って言われました、、、。
驚き過ぎて声もでませんでした。
接客態度がなってなさすぎです！
もういいません！！！！！

社員含めて、スタッフを総入れ替えした方が良いよ。
マツキヨのイメージが悪くなるから。

薬剤師不在だった