Kakuraku

Room was very nicely & cleanly done.
Very delicious food.
The service was also wonderful, very nice entrance and snack & tea at the start. Lounge was always well with nice jazz music and good drinks (coffee in morning and sake at night)

Nice place, nice food, clean room and onsen & very good service! Will go again if I’ll go to Tochigi Prefecture.

Everything is perfect, especially service is the best👍

Clean good service

スタッフの皆さんに、笑顔で丁寧に対応していただき感激しておりました。バスの運転手さんも、ニコニコ元気に挨拶してくださり、到着前から期待大。

旅館内は、可愛らしい小物に溢れ、
旅館ながらお洒落なモダンさも感じられます。
居心地の良い空間が広がっています。

お食事も個室で頂けて、
ボリューム満点で大満足。
優しい味付けでお出汁が本当に美味しい。

まだまだ書きたいこと盛りだくさんの、
サービスが嬉しい御宿でした。
また来たいです➖

黒磯駅に車でお迎えに来てもらって約10分
那珂川河畔公園が隣にある一軒宿

ウェルカムドリンクはお抹茶と甘味
夜は寝酒として、コーヒー焼酎・カカオ焼酎・ラム・ウイスキー🥃
朝はコーヒー☕がサービスされていました

お食事もどれも美味しく、飲み物は2次元コードでオーダーサービスは効率化されており、気を遣うことなく自分たちのペースで頂けます。

地酒の飲み比べをオーダーすると益子焼のお猪口をお土産にいただけ、
期待を越えるサービスでした。

お子様連れにもフレンドリーなお宿のようです。
また、伺いたいと思いました。

写真は朝食です。食事とても美味しく、働く人たちも親切で良かった。夕食後はロビーでお茶とお酒、お菓子の無料サービスがあり、朝食後もロビーでコーヒー紅茶の無料サービスがありました。部屋も広くてきれい。とても良い旅館です。

今回、家族旅行で利用させていただきました。最高のおもてなしでした。静かで、丁寧な接客。言うことなし。また利用したいと思いました。家族も本当に良かったと言ってました。
一点不満があるとすれば、夜間のラウンジが吹き抜けで大声が聞こえてきて少し残念。
でも仕方ないです、こればかりは。

落ち着ける旅館です
おもてなしの心遣いがたくさんありました
まずはついてからのお抹茶とお菓子で落ち着かせて頂き、その間に荷物はお部屋に運んでくださいました
お風呂も「今でしたら空いていますよ」と教えてくださり、ゆっくりお湯に浸かれました
小さなお子様用にお風呂にもおもちゃがあったり、お風呂上がりのアイスがサービスされていたり‥
露天風呂も気持ち良かったです
ロビーでのおやすみ前のアルコールサービスも嬉しかったですね
朝食もお部屋で頂けるので慌ただしくなかったですね
淹れたてコーヒーも美味しかったですよ（チョコ付きが嬉しい！）
お部屋で過ごすよりもロビーにいた方がゆっくりできました
カラオケの音とか漏れてくるのですが
そこはご愛嬌
スタッフの方のおもてなしの質の高さには拍手です
また伺いたい旅館です

服務超5星~由入住當天致電接送至checkout 。環境寧靜舒適，優秀的室外温泉，早晚餐食物份量超級大，大部份味道不錯及偏向清淡。離開後，在火車中途才發現遺留了背包在shuttle bus,只好回頭並致電旅館，幾分鐘後，已看見女館長（有點氣喘）手持我的背包，終於物歸原主（笑），也放下心頭大石。下次假期，會和家人一起再次入住。

女将さんの対応が神過ぎて、言う事なしです。
スタッフの方達もプロの対応で嫌な思いを1つもせずに宿泊出来ました。
周りにはなにもないけど、本当にゆっくり出来て、食事も最高でした。
絶対にまた行きたいし、人にすすめられる推し旅館になりました。

１歳の子連れで利用しました。『ウェルカムベビーのお宿』に認定されているようだったので、完全なベビーではありませんが予約時に安心感がありました。

お部屋は普通のお部屋をお借りしました。
2階の奥の方の部屋で、隣に他のお客様もいらっしゃらなかったのでその点もありがたかったです（夜泣きをしたときどうしようという不安あった為）。

家族風呂を利用したのですが、ベビーソープがあったのが地味に助かりました。
他にもベビーバス、ベビーチェア、湯上がりに待たせられそうな簡易ベッド等もありました。

食事は朝晩共に大満足です。食事の時はベビーチェアや食器を用意してくださりありがたかったです。

子供を寝かしつけたあと、夫婦でサービスのお酒をラウンジで飲んだりしてゆっくりできました。
素敵な旅館で、素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございます。

温かいホスピタリティでエントランスも素敵でした。那須にくる時は絶対ここです。仲のいい友達にもおすすめしたいレベルです。普段レビューはあまり投稿しないですが書き込みたくなるくらい最高でした。

超棒的溫泉飯店服務超親切。溫泉24小時的隨時都能泡。懷石料理相當好吃。有機會會再訪

外観と敷地内のギャップにビックリします。一歩入ったら、素晴らしい和の世界。庭園、ロビー、お部屋までの廊下に飾られた花瓶の花。とても素晴らしいセンスです！何よりスタッフの方々のおもてなしは一流ホテルと同様で、何よりいつも笑顔でいらっしゃるので雰囲気も素晴らしいです！お食事はとても上品なお出汁が効いて、しょっぱさや甘さなどが全く感じない、本当に都内一流割烹店に引けを取りません。

ロビーでの出迎えのおもてなしの和菓子は生和菓子で3日しか持ちません。本当にとても美味しかった。お作りの数量が決まっている為、前日までに予約しなければお土産として購入出来ません。お忘れない様。

ロビーラウンジにはお食事後にフリードリンクがご用意あり、わたくし達は夜のライトラップされた和の庭園と大好きなJAZZを聴きながらお部屋ではなくこちらで大半の時間を過ごさせて頂きました。

生花のセンスもとても素晴らしく、小さいながらの花瓶を眺めるのも良し。

お部屋の窓からは自家栽培のビニールハウス。（笑）
それまた良し。周りは何もないため、車で訪れると穴場的な感じでそれもまた楽しい。

お身体が不自由でも段差が少なく、2階までのエレベーターもある為、御老人を連れて行く事も出来そうです。お風呂にも一台その様な方様のお椅子も準備されてました。
本当に素晴らしい配慮のあるお宿。

お風呂も内側の角まで温泉あるあるのヌルっとするところもなく、しっかり清掃されているのがわかります。

随所に素晴らしいセンスを感じられるお宿でした。少々お高いと感じるかもしれませんが、お食事や檜風呂、庭園見ながらの夜の時間など、トータルすると大満足しかありません。

お出迎えからお見送りまで、全てにおいてお人柄の素晴らしいスタッフの方々が支えていらっしゃるのだと感じました。

上から言われてる感のあるスタッフさんはいらっしゃいません。皆様おもてなしをしっかりやって差し上げよう！とご自身方のお気持ちで動いていらっしゃると感じました。

娘が海外に行く前に、日本の素敵な宿に、日本の美味しい和食、日本の風景の楽しめる場所として選んだところでしたが、本当に素敵なお宿に伺えて素晴らしい思い出を頂きました。

また、いつかお伺いしたいです。

追伸
母や友人は乳がんでお風呂には抵抗あります。まさかのこの様な配慮まであるとは。と驚きました。お写真追加。

今回2回目の覚楽さん、6月23日に、泊まり、今回は父親の陶芸の展示会で塩原に旦那様と旦那様のお母さんと、久々に来たので、5人で8年ぶりにお世話になりました、8年前は旦那様のお父さんも一緒でしたが、コロナ前に他界、旅館の雰囲気、も変わらず良い旅館で、前回は5月だったので、ツツジと芝桜が綺麗でしたが今回は、紫陽花が見事でした〜、お風呂でのんびり、部屋でのんびりしました。夕食も美味しい料理が沢山有りお腹もはち切れそうでした、その後、夕食後に82歳の母親、トラブルが有り、翌々日病院で検査でみてもらい大丈夫だとの事でした。
両隣のお部屋の方々、夜中に色々と音がして迷惑をかけたり又スタッフの方にも色々として頂き、帰りにも覚楽のスタッフの方に声をかけて頂き感謝申し上げます、そして多くの方々にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳有りませんでした。

心のこもったおもてなしを受けて心も温かくなりました
とてもオススメの宿です

一泊二日しか泊まれなかったのが残念と思うホスピタリティ！
二泊三日で、ゆったり泊まれる感じです。
食事も美味しかったですね。苦言を呈すと、子供用のごはんが、ちょっと年齢上設定だったかなあということ。４歳の娘には食べれないものも多く　小学生レベルだったかもですね。でもこの点は致し方ないかなあと思います。
朝コーヒー/寝酒をラウンジで飲み放題サービスは〇。自分は寝酒をのめなかったのが残念ですが、気持ちよくコーヒー飲めました。天気がもっと良ければ最高だったのにと思う次第。
温泉も良かったですね。風呂上がりのアイスやレモン汁もあったりと　細かいサービス！
また　泊まりたいですね。

部屋は広くて綺麗でした。アメニティもお洒落です。wifiも使えますしテレビはBSが入ります。
食事は完全個室で他の人を気にすることがありません。料理も質・量ともに満足でした。
温泉は貸切風呂を利用しました。広くて綺麗で非常に良かったです。
お洒落なラウンジがあり、朝はコーヒー、夜は焼酎やウイスキーが無料で飲めます。雰囲気の良い中でお酒を嗜めて最高でした。
宿のスタッフも細かい所まで気配りされており気持ちが良かったです。
また利用したいと思います。

那珂川公園沿いの閑静な土地に建つおもてなしの宿。敷地内の随所に小川や小庭があり雰囲気抜群。源泉かけ流しのお風呂で癒され、個室で懐石料理をゆっくり味わいました。岩魚のスモークの演出に思わず歓声！お出汁がきいた丁寧なお料理は本当にプロの仕事で、どれもとてもおいしかったです。ウェルカム抹茶や寝酒、ふろ上がりのアイスなど、さまざまなサービスでもてなしていただきました。また伺いたくなる素晴らしいお宿でした。