Shinohara Dental Clinic

歯医者さんが怖くて大嫌いでした！
でも、シノハラ歯科さんは違いました。インプラント希望で初めて来院、医院長先生、衛生士さん、受付の方皆さん本当に良くしていだき歯医者さんは怖い嫌いと思っていた私の気持ちが全然変わりました！
優しく丁寧な対応に本当に感謝！感謝！です。私は、シノハラ歯科さんに助けていただきました。ありがとうございました！
これからも宜しくお願いいたしまーす！₍ᐢ‥ᐢ₎

厳しい口コミもありますが、滅多に歯医者に行かない私は、数日前から歯が痛く、覚悟を決めて恐る恐る電話をしましたが親切に応対してもらえました。虫歯ということで自分の緊急事態を察してくれたのか、急ぎで予約も取れ、ほとんど待つことなく診てもらえました。治療についても親切に説明してくれて昔の歯医者のイメージが一新されました。びっくりしたのは皆さんテキパキ仕事をしていて、患者を待たせないということにこだわっている感じでした。治療が終わったら定期的に健診もお願いしようと思っています。

3年ぐらい通っています。
それまでは口腔トラブルとは無縁で10年近く歯科にはかかっていなかったのですが、急に歯痛になり伺いました。
結果的に虫歯等はなく、少し前になっていた副鼻腔炎の影響で歯に痛みが出たのだろうという事でしたが、とても丁寧な対応で、痛みがなくても定期的なクリーニングの必要性を説明して頂いて、今でもお世話になっています。
受付の所に置いてあるオススメの(?)歯ブラシが磨きやすくてこちらも良いです。

夫婦でお世話になっています。
いつも丁寧に診察してくださり、体調面や体勢なども配慮しながら治療してくださいます。
女医さんもいらっしゃるので、男性医師が苦手な方も安心して受診できる医院だと思います。

歯並び悪くて、院長にインプラントしてもらったら痛くなくて、それからずっと通ってます。受付の人も対応いい

駅前で日曜日も診療してくれるのでとても助かっています。スタッフも親切でずっと通っています。

親知らずを２本抜きましたが、その後対応がとても良かったです。

詰め物が取れ、当日電話して予約患者さんの合間に応急処置でよければというお話で処置して頂きました。
電話応対、治療前の問診もちゃんと話を聞いて頂き丁寧な対応。
コロナ対策もしっかりしており、スリッパも消毒され、予約制なので待合室が混み合う事も無くスムーズ。

歯の状態は画像を確認しながら説明して頂き、患者にも選択肢を用意して下さっている感じが伝わりました。
過去に同市の他の歯医者に何件か行きましたが、一番清潔さと丁寧さを感じました。
対応して下さったスタッフの方々はとても良い印象でした。

前回行った歯医者でトラウマになり二度と行きたくないと思っていましたが、ここなら治療を続けられそうな気がします。期待を込めて☆4です。

インプラントを２本同時にして、１年以上が経過した。施術時も全く痛くなく、現在も固いお煎餅とか好きでバリバリ食べているが、このインプラントは何の問題もない。。。完璧だと思う。東久留米、ひばりヶ丘、志木、朝霞台等々の歯医者を経験したが(直ぐ虫歯になるタイプなのだ)、ようやく当たりなのだ❕🙌

土日も営業している歯医者さん。来客対応も丁寧で長いおつきあいをしております。

担当した歯科衛生士の対応が酷かった。歯並びが酷く、毎回歯ブラシやクロスの使い方を教えて下さるのはいいのですが、私はうつ病があり、症状が辛い時は正直歯を磨くことさえ大変だと話したら、「私たちは指導するのが仕事ですからこれからも行います。それからどうするかは貴方が決めることですが、もう少しでちゃんと磨ける所まで来ているから指導するんです。こういうのはやる気を持つことが大事です」と半ギレ気味に言われました。うつ病で辛いと話しているのにやる気とは？？その上診察室を出たら、ドアをバーンッと閉められました。歯磨きを正しく行わせることはそちらの正義・信条かもしれませんが、病気持ちには中々難しい、通用しないことがあることも知った上で対応して欲しい。本当に嫌な気持ちにさせられました。衛生士を変えてもらいました。

親知らずを抜歯したく初診で伺うも、親知らずの生え方が珍しいためシノハラ歯科医院では対応できず大学病院への受診を案内された。朝霞台のTMGが1番近いが、見てくださった担当の先生が秋葉原の『三井記念病院』で働いている方だったらしく、『そこなら一回で抜ける』と案内がされたため、少し遠いが1度だけならと『三井記念病院』を選択し、紹介状を書いて頂きました。その後、三井記念病院へ予約の連絡、当日抜歯を希望をするも、『実際に一回で抜けるかどうかはドクターの判断になるため分からない』と案内され、説明と相違した。改めてシノハラ歯科医院へ連絡し、『一回で抜歯が出来ないなら通いやすいTMGが良かった』と紹介状を再度お願いするも、『紹介状の料金が二重にかかることになる』との説明を受けた。シノハラ歯科医院の先生の軽率な説明で生じたトラブルにも関わらず、一切の譲歩がないところがとても残念でした。担当の先生の横流しにあっただけなんだろうなと感じたので正直もう受診したくないです。長々と失礼しました。

最初のカウンセリングでインプラントをする箇所を言われました。
予算の都合があるので箇所は相談したいと伝えたところ「お金の話は私には関係ない」と言われて驚きました。院長です。
金を貸してくれと言われてるように感じたのでしょうか。

他の医師やスタッフも笑顔でやたら早口で、説明というより煙に巻くような営業トークでした。

どんなにスキルが良くてもこういう態度の病院で高額治療はしたくないです。手術をする前でよかったです。

歯石取りに行ったのに歯石取りしてもらえませんでした。（ハミガキチェックでした）
お願いしたら一部の歯だけはその場で歯石取りしてもらえましたが、残りの歯石取りは最短で半年後とのこと。
散々です。

あまりやり方がよろしくない