Totsuka Ophthalmology Clinic

こどものアレルギーで初めて受診しました。

先生は子どもと遊びながら優しく診察して下さり、説明も丁寧でした

受付の方も視力検査をして下さった方も、みなさん優しく対応してくださいました。

これからも受診させていただきます。
素敵なご対応をありがとうございました。

10年程ここに通わせてもらってます。
お年寄りが多いので先生も大きくゆっくりわかるように話してくれますし、
子供にも優しいです。

ただ一部の看護婦さんがちょっと雑かな
偉そうというか気が強い言い方してくるかな
本人は悪気はないと思います
他のクチコミで書かれてる俺は医者だ！とかそんな感じ一度もないし(私含めて家族みな)
町医者さんなので病院事態はすごい狭いです。
患者さんも多いので座れません。
ひどいと外で待ちます
順番の守れない(受付で)お年寄りが多いから
病院にってより地域のモラルが気になります

レビューが酷かったので怖い者見たさで来院。その時、問題になってる受付&ドクターの在中の有無は分かりませんが、凄く丁寧で感動しました。

終始2時間かかったのですが、その間、検査室、待合室、外まで患者が溢れ、常に30人近くをキープするほど混み合って居ながら、
・受付では薬の説明をゆっくり大きな声で丁寧に行い、車で待っている人に順番が来て電話で呼び出すが来なかった場合、直ぐ次の人に行くのではなく、外まで脚を運んで確認しにいく。
・検査も説明がきちんとされ、過去の経緯も聞いて頂き、ただの視力検査にレンズを6~7回も変えて3分近く丁寧に審査されたのも良い意味で驚きました。
・ドクターは始め、「問題の目は右？左？」とカルテだけ見つめ問診され、「直接患者を見たら？」と不安になりましたが、その後ちゃんと話も聞いて頂き、診察後に助言も頂いて、結果不安なく終わりました。

受付、看護師、医師。皆さんこんなに混み合って忙しいはずなのに口調や態度から「忙しいですオーラ」が無く、とても良い病院だと私は感じました。診察して頂き有難う御座いますm(_ _)m

時々受診します。いつも混んでいて困ります。何とかならないでしょうか？
ただ、家族一同お世話になっているようで、たまに話が出ます。待ち時間の不満が多いですが、最新の医学情報も教えてくれるし、腕は確かという結論に達します。
うちの父は、10 年以上前に白内障を手術してもらいました。最近話題の多焦点レンズというものを使わなかったのに、独自の方法で、眼鏡なしで、テレビも運転も、新聞も読めるようにしてもらって、父は本当に感謝していましたよ。

何時も混んでますが信頼出来る先生とスタッフ達が👍

亡くなった祖母の話だが、
１０年以上前に片目が調子悪いから見せに行ったら
『もうばぁちゃん歳だから長生きできないでしょ、片目有れば充分だね』
なんて言われた、と激怒したおふくろが言ってたわ。
他の方の口コミも碌な内容ではなさそうなので行く事は無いかな。
それにしても患者を侮辱するような院が今だにある事自体驚きだわ。

10年以上前に　近場で働いており目のアレルギーで粘膜が腫れ受診しました
どうされました？とか寄り添うなんてまず無縁
ろくに診察もせずにはい！次の人。
むかついて仕方なかった　もらった薬も捨てたし。まだあるんだこの病院

○スタッフ人数
親切で親身な女性スタッフしか居ない(10人以上)
先生(男性、髪の毛は派手な青髪)
助手スタッフ女性のみは異様な光景でした。

○トイレが１つしかない、多目的トイレ

○先生
2歳の子も知らない人が沢山いる中、
緊張し、うまく話せないのが重なり、
助手スタッフの対応で子もワタシも緩和した最中、
いざ先生とご対面するとまた緊張したのか、
黙ってしまい、それを見た先生が発した言葉が
“発達障害なの？"でした。

気の利いた言い回しにも欠け、
どんな薬を処方したかもいまいち分からず、
自分はわかってるから良い様な話の進め方で
薬剤師も居て便利っちゃー便利ですが
中も狭く混みますし、待ち時間は覚悟しないと半日は
潰れますし、このご時世なので密になりやすいです。

色々お話は聞いてますが…
アフターケアも来る様にとありましたが
もう受診する事はないでーす

子供3歳一時半待ってた。せんぜん呼ばれてなかった　大変だった

星をつけないと書き込めなかったのでとりあえず星ひとつ(限りなくゼロに近い星ひとつ)
何から書けばいいかわからないくらい、腹が立ちました。
検査の人の言葉の悪さ、先生の患者に寄り添う気のない言葉、とても傷つき、悲しくなりました。
口は悪いがいい先生なんて、大うそ！
先生も人間だから、仕方ないなんて言い訳しないでください。患者は、辛いから、先生に見てもらおうと行ったのですから。

探しに探して行ったのに、手術も、やってるようなとこなので、安心して行ったのに、この仕打ち！
考えれば、考えるほど、腹が立ち、書きたいことも書けません。

困って助けて欲しくて行ったのに、もう絶対行きません。
知人にも進めません。
ずっと見てもらおうと、わざわざ探して行ったんですよ、先生！

傲慢な態度の医者に腹が立つ。何回か通ったが毎回「俺はお医者様だ」っという物の話し方。必要最低限のことしか言わない。あとはカルテを見るだけ。もういきません。絶対に行きません。不愉快だ。近いから通ってる人がいたら再検討したほうが良い。

受付の女が態度悪すぎる。
上から目線過ぎて、腹立たしく感じました。
二度と行かないわ。

電話の予約はダメで、予約の為に、病院に行き、出直さなければならないという、ふざけた所ですね。

道路に駐輪場作ってるのか。