Kou Hospital

いつも判断は的確です。

病院質もよいですね。眼科にもいってますがいつも親切です。

クレジットカード決済非対応

お腹が痛いと言っているのに触診すらされず今日は、細菌検査の結果を聞きに来たのにまだ検査結果が届いていないと言われ帰る途中に電話が来た検査結果届いていたと言われ十分前に居たよねとイラッとした

私はフルネーム顔出しでいつも投稿しておりますので、あまり悪い投稿はしたくありませんのですが、最低最悪あまりにも酷い対応でしたので、投稿します。
そもそも日本人は口コミに悪い内容しか書かないのがとても残念です。なので基本的に悪い内容は書きたくない為悪い口コミは書きません。

良い口コミでそのお店がもっと良くなって頂きたいと切に願っております。

本題に入ります。
受付の市川
そもそもですが、あなたは仕事で毎日同じルーティンで何でもわかっていると思いますが、患者は年に1度いや一生に数回しか行かなない病院に行く、しかもどこか悪い状態で、不安な状態で診察を受けるわけです。その人間に対してあまりにも対応が悪く、相手の気持ちを考えない対応、横柄な物言い。
病院側の教育というか、その市川の人間性に問題があると思います。
プライベートで嫌なことでもあったのでしょうか？
いやそうではないと願います。2回目の受診でして。致し方なくそちらへ伺っておるのですが、毎度そのような対応です。

病院って普通の商売と違って、先生って呼ばれたり、どちらかというと患者が下手に出るケースが多いと思います。なぜかというとわからないことばかりだから、医者に対して委ねている感じになりますでしょうか。

その中でその市川1人のせいで、病院の印象がガタ落ちになるのですから、病院としては対策が必要かと思います。

忙しい病院ではないですし、わざわざ印象悪く振る舞う必要もございませんので、心のゆとりを持った対応をして頂きたいものです。

アーメン

子供が風邪の諸症状があったので訪問しました。病院内に入る前に電話したところ、「当院は高校生未満は受診できません」とのコト
去年も診てもらったんだけど、、、
新たに年齢制限が導入されたの？？
せめてHPに案内してほしかった

前に甲状腺の膿疱が大きくなりかかりつけ医より紹介され膿疱の中を抜いて貰う事になりその術の前に喉元に注射を刺して抜くのですが喉元に注射針を刺す事で緊張してたら医院長が看護師にこの怖がっている顔を見てよと笑って言ってました。こんな患者を小馬鹿にする医院長が居る病院は2度と行きたくありません。

受付が全然だめ。
営業時間は旦那が仕事のため、わたし(妻)が代わりに電話し、二度手間にならないために、風疹のことを詳しく聞いたにも関わらず、旦那が行ったら、予約が必要で抗体検査もここではできないと言われ、何もせずに帰ることになった。
電話では、予約なしで来て下さい、抗体検査は自費でいくらという話だったのに、受付の人によって知識に差があるみたい。
情報を共有してほしい。
また、風疹の補助が出ることを保健所で確認後電話したのに、自費になると言われた。
ただの会計だけの受付より、もっと知識を付けて、患者のためになる受付を目指して下さい。

新しい建物は、まるで葬儀会館や斎場のような外観で見るたびにぞっとします。
入口も変わりわかりにくい。
⚪オ○という看護師がまだいたら、気を付けて下さい。キツいことを言われたり、お願いも無視され、何をされるかわかりません。

発熱もないのにコロナを疑われ車で待機。PCR検査をして陰性でも病院内に入れてもらえず、電話で先生とやり取りをして薬を処方されただけ。最後に先生が言った言葉に唖然としました。
この薬飲んで治らなかったら、大きい病院行って、うちじゃもうこれ以上のことは出来ないからって。これ以上って何もしてないのに。せっかく病院を新しくしたのに潰れるのは時間の問題ですね。

受付の人が素っ気なく、分からないことがあって聞いても優しい感じではなく「はいそうです」しか言われず悲しい気持ちになりました。冷たく突き放す感じだった。マイナンバーのやり方が分からず間違えてしまった時もなんでそんなのも分からないの?みたいな顔をされてとても嫌な気分になりました。特に市◯という受付の方が酷かった。

最悪でした
コロナの検査にて
このご時世だから仕方ないと思いますが雨で気温が低い中1時間以上外で待たさました（39度以上の熱の中）
それはまァ、仕方ないとして電話対応をした方が日本語が通じないのかな？
最初の電話での質問で聞かれたことに対して、「車がないので徒歩で行く」「妊娠していない」と答えたのにも関わらず
「車でお待ちください」「妊娠何週目ですか？」と何回も色んな人に聞かれました。妊娠してないと説明する度に「え、でも妊娠してるって言ってましたよね？」みたいなあたかも私が間違ってるかのような言い方。電話の時に彼氏もそれ聞いてたので帰ってから確認したところ私はちゃんと徒歩で行く、妊娠していないとハッキリ話していたそうです。

薬に関しては「苦手なものはあるか」と聞かれたから「粉薬が無理なので錠剤でお願いします」···▸「分かりました」と言ったのにもか変わらず処方された薬は粉薬で何も説明無し。

いくら病院の外装新しくしたとはいえ
やはり評価低いのには理由がありますね！！正直星1つも付けたくないです

内科系、評判悪いですね。ここ読んでから決めるべきでした。詳しく書けないですが、自分も大変不快な思いをして行くのをやめました。あと、看護師さんで声の大きい方がおられ、待合室に聞かれたくないことが筒抜けでした。皆さん一斉にこっち見られ、いやでした。

風邪の症状で診療を受けたかったのですが、診断前に検査が必須だと言われたのでやめて他の病院へ行きました。
以前は普通に診て頂けただけに残念な対応でした。

会社から健康診断を受けて欲しいと言われ予約状況など電話で問い合わせをしました。
出られた方の言葉づかいなどとても病院の受付とは思えませんでした。
忙しい時間帯に電話したかも知れませんが、市役所みたいな、上から言葉を発声られ、頭にきました。

ここは天狗しかいない。外科は大丈夫だけど、内科の事は、全くダメ。昔、胃腸が悪くて来てるのに、風邪薬貰った事あった。昔から、ずっと来たけど、もう二度と行かない。腹したたたない。