Suzuki

Very kind staffs good place to buy a vehicle as well kids do really enjoyed with play items.

スズギ自販北陸は石川、福井にまたがる12の営業店を有するスズキの正規ディーラーです。
本体のスズキ自動車が1920年に創業して今年（2020年）で100年目を迎えるということだが、なぜ100年企業にまで成長できたかは地域にある店舗を見れば分かると思う。
ここ、スズキアリーナ白山も本社の掲げる「お客様の立場になって」が息づいている店舗であると思う。
店内の清潔感や整備士の丁寧な説明、営業マンの細やかな気遣いなど随所に安心して車を購入できる態勢ができていると感じます。
車購入時はよほどの事が無ければ、ディーラーを回るもの。その経験を踏まえた上で感じたのは会社とは利益追求するのが一般的だしそれが当たり前だと思って受けていた営業でしたが、この店舗はどうもその営業色が無い印象。本当に”クルマ”が好きで、お客と一緒になってあれやこれや悩んだりくれたり、提案してくれます。より上位のグレードを選べば収益向上に繋がるはずなのに「その装備はオーバースペックでは?」など適切な提案をしてくれ、他のディーラーには無い対応だと思いました。
もちろん、取り扱いは新車のみではなく、中古や下取りもOK。
某大型中古車ディーラーでは希望車種が他店にあった場合、何故か輸送費などがかかりますが、輸送ルートに乗せるから費用負担は無いとのこと。
最近のスズキのデザインは秀逸で質感も普通車のハイグレード車種並に高く、乗車感もかなり凄いことになってます。
中型からスズキの軽自動車に乗ると「こ、これが軽かっ?!」と驚く事請け合います。クルマを買うなら必ず、軽自動車を検討してみてください。
そんな上質なクルマを安心して購入できる、そんな店舗です。

電子系統の故障でディーラー以外で修理不可とネットに出てたので修理に出しました。土日だったけどすぐ対応してもらえて安心した。

営業の人はイマイチだったけど、整備士の方はすごく対応も、愛想も良かった！

昨年10月、富山県氷見市からの帰り道中で車両の不調にて整備を受ける。
土地勘がなく自販北陸の金沢営業に電話し、白山店に来訪したが営業部は確かに諸氏が言われるように”トホホ”な対応だが、サービス部は閉店間際の来店なのに対応もサポートもよく、あっという間に問題個所の発見・対策を講じて貰えた。
大抵のディーラーではそのメーカーの車とはいえ”旧車”、まして電装系のトラブルとなれば極端に嫌がられるものだが、HB11ｓアルトワークスをものの20分程で復調させた手腕には驚きを禁じ得ない。
以降トラブルもなく大阪の自宅に帰り、普段世話になっているスズキ自販近畿鳳営業所に持ち込んだが、完全な整備で何ら問題が起こらない様にされているとのことでした。

その節はお世話になり有難うございました。またお礼に伺いたいと思います。

店内は清潔で
整備士の方も 営業の方も
笑顔で対応していただきました

車屋までの交通手段がタクシーくらいしかないので場所を聞いて頑張って徒歩で行きます！と言ったら、気になった車と近いタイプの車で送迎してくださいました。

他社の車しか新車買ってないけど、スズキは長持ちしますか？とか失礼な質問をしたのですが、きちんと返答してくださいました。

整備士さん、修理後の説明をとても丁寧にしてくださいました。

ドリンク無料でした✨
おかわり自由で、お菓子もありました。
小さなお子様いても、小さいですが、遊び場有りますよ。

待ち時間も気にする事無く落ち着けますよ。

対応がいいですね

こちらの都合ばかり、お願いして
色々なわがままも聞いて頂き
助かりました！ありがとうございました。こちらで中古車を購入したのですが、驚く事に偶然にも旦那の車と同じ
ナンバーでビックリでした
検討中の時も中古車のあらゆる所を説明して頂き、購入時も色々と丁寧に説明
て頂きました。ありがとうございました